7.8/10
★★★★☆
basée sur 983 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Je n’ai jamais reçu de réponse par le service client, tant que j’étais sûre que j’en aurait jamais reçu la commande, les 2etoiles c’est parce que enfin la commande je l’ai bien reçu, pas dans les temps prévu mais quand même reçu. Service client inexistant. Dommage
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Ivana C.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5 /5
★★★★★
Vite et bien comme chaque fois. Merci
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Yves B.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5 /5
★★★★★
Je suis satisfaite de mes commandes passer
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Angelica L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
2 /5
★★☆☆☆
Suite commande : facture avec adresse erronée et numero telephone non attribué pas de service client hormis la possibilité d'envoyer un mail sur le site. J'ai donc recherché sur societe.com les infos concernant ce site. J'ai trouvé le nom du gérant actuel (GODENIR MICHAEL ) ce monsieur est véteérinaire et a plusieurs gérances (vous trouverez les numéros de téléphones associés )
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Madeleine S.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
4 /5
★★★★☆
Pas de confirmation de commande, service client qui ne répond pas mais ma commande est bien arrivée et les produits sont conformes. Merci.
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Caroline B.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné merci beaucoup !
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Sara F.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
3 /5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long et aucun moyen de connaître l’avancement de la commande
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Chantal M.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise taille - j‘ai demandé de retourner à plusieurs reprises le colis - sans réponse
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Lorena C.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour , Suite à la commande DPFVAHHVL passée en date du 17/01/2024. Je n’ai reçu que 2 Sac de contention Content'Sac Velcro .Large - 4 à 6 kg - Vert sur 3 . Merci de me confirmer si c’est une erreur au niveau de la commande. Cordialement Theysset christophe
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Christophe T.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5 /5
★★★★★
Service et communication de qualité
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Abdel Moukaram R.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆
JE DECONSEILLE FORTEMENT CE SITE! IMPOSSIBLE DE RECUPERER UN REMBOURSEMENT, POUSSENT A L ACHAT AVEC DES AVOIRS NE CORRESPONDANT PAS AU MONTANT PAYE! SERVICE CLIENTELE DEPLORABLE UNE PLAINTE EST EN COURS
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Felicia L.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
5 /5
★★★★★
Parfait
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Jacky D.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Délai de traitement des commandes très long ne répond pas quand on envoie un mail
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Andrea V.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
4 /5
★★★★☆
Non produits mais délais de livraison trop lent
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Karine C.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★
Très bon site
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Angelica L.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
2 /5
★★☆☆☆
Je ne suis pas très satisfaite. Le colis a été reçu certes mais j ai relancé à 4 reprises pour avoir des informations qd à la livraison ss obtenir de réponse du service client. Mon colis a été reçu 13 j après me débit de ma commande réalisé dès la validation de celle ci.. Dommage je ne recommanderai plus à partir de ce site.
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Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
4 /5
★★★★☆
Gvugugihohivi
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Robin C.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★
Vite et bien....merci
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Yves B.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5 /5
★★★★★
Satisfaite des produits, mais delai de livraison un peu long
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Christiane V.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5 /5
★★★★★
Parfait produit identique au vétérinaire livraison rapide
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Audrey C.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Marie L.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
5 /5
★★★★★
Rapide et clair
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Jacqueline R.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
3 /5
★★★☆☆
Livraison très longue: 2 semaines.
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Solange C.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5 /5
★★★★★
J’ai eu de nombreux problèmes sur le site au moment de ma commande mais une fois fait, aucun souci.
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Stéphanie I.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5 /5
★★★★★
Super
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Frederic R.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5 /5
★★★★★
Colis reçu, néanmoins tous les jours je reçois un mail pour notifier que le colis est livré.
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Aurore C.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5 /5
★★★★★
Dommage de la longueur de réception
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Clarisse B.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
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Pascal M.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
2 /5
★★☆☆☆
J’ai souhaité retourner les 2 produits commandés, après 2 mails envoyés je n’ai toujours pas eu de réponse, ce n’est pas commercial, je suis profondément déçue d’Animostore et le déconseille
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Gaele D.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, bon emballage, aucun souci !
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Françoise O.
Le
suite à un achat du 07/11/2023