7.8/10
★★★★☆
basée sur 983 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Prix correct et delai de livraison respecte , tout bon
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Gerard C.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Durant mon délai de rétractation j ai essayé de les contacter par téléphone et impossible, ils indiquent d utiliser le formulaire de contact ce que j ai fait deux fois et cela est resté sans réponse, ma commande n a donc jamais été annulée et j si rech la commande longtemps après et la boîte était très endommagée... j avais lu comment fonctionnait un retour mais retour à nos frais et pas de remboursement mais un avoir, j ai dc gardé le produit mais je ne commanderai plus...
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Emilie G.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5 /5
★★★★★
Me encanta. Profesionalidad y calidad.
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Maria P.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5 /5
★★★★★
Appareil encore non utilisé. Détecteur de puce d’identification pour animaux. S’utilise en cas d’animal trouvé. .
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Maryse D.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Traitement commande très long et délais de livraison non respectés, 12 jours pour recevoir 2 petits flacons d'homéopathie, c'est inacceptable.
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Isabelle C.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Les produits ont coulé dans le carton. J'ai essayé de contacter par mail ( 3 fois ), par téléphone ( 2 fois ) et par SMS ( 1 fois ) le service client, sans aucune réponse de leurs part. Service client inexistant ! J'ai perdu le quart d'un bidon qui vaut 147€ !! Je ne recommande pas du tout, à fuir absolument ! Je mets 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins...
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Perine F.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
3 /5
★★★☆☆
Produit livré tardivement pas au bon point relais
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Philippe C.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5 /5
★★★★★
Très satisfait du produit et de la rapidité d'envois et d'emballages, merci
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Mario D.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Colli reçu 8 jours en retard. Pas de réponse au téléphone ni par écrit. Surtout c'était une appareil médicale commandé en urgence. C'est Honteux.
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Johan B.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5 /5
★★★★★
Choix et service parfaits 👍
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Valérie C.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Le carton de mon colis est arrivé complètement éventré,il me manque 2 paquets de croquettes,je n'ai eu aucune réponse à mes messages de réclamation je vais par conséquent ouvrir un litige via paypal
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Carole G.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5 /5
★★★★★
J'ai bien reçu ma commande sans problème
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Michele D.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
4 /5
★★★★☆
Livraison à raccourcir en termes de délai. Merci.
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Ghislaine L.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5 /5
★★★★★
Merci bien reçu
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Fernandes S.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Attention, cette entreprise est frauduleuse et arnaque ses clients. J’ai commandé des mousses rénales Royal canin pour chat (70€) , on m’a livré des croquettes pour chien d’une valeur de 15€ a peine. Depuis, impossible de joindre le SAV par mail ou téléphone, ils ne répondent jamais !!! Ne commandez jamais sur ce site. Il faut le signaler.
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Gurvan L.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
3 /5
★★★☆☆
Livraison pas assez rapide
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Carole B.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
3 /5
★★★☆☆
Pas assez de points de livraison
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Dany A.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5 /5
★★★★★
Tres satisfaite
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Christel G.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5 /5
★★★★★
Nettement moins cher que chez les vétérinaires
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Pascal D.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
3 /5
★★★☆☆
Commande non livré dans les délais, plus d'une semaine de retard sans aucune explication. Colis arrivé complètement abîmé mais avec la totalité de la commande.
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Morgane B.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
4 /5
★★★★☆
Le temps de préparation est un peu long...
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Christelle F.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆
J’aurais aimé mettre zéro étoile tellement je suis mécontente. La commande ne partant pas du dépôt et comme c’était une urgence pour soigner mon chien j’ai contacté Animostore via leur site, par mail , via paypal… pour annuler ma commande. Sans aucune réponse de leur part. La commande a finalement été envoyée mais je ne l’ai jamais reçue et la encore aucune communication du vendeur malgré mes messages. Je suis actuellement en litige via paypal et plus jamais je ne passerai par ce site non professionnel
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Corinne R.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
3 /5
★★★☆☆
.
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Véronique M.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★
Entreprise professionnelle, sûre, rapide, efficace. Je la recommande
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Angélique P.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5 /5
★★★★★
Très bien
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Sophie C.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
4 /5
★★★★☆
Délai de lvraison très long mais commande reçue et produit pas trop cher
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Olivier M.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
3 /5
★★★☆☆
La livraison est longue et le produit qu’on m’a envoyé n’était pas exactement ce que j’avais commandé.
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Virginie J.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆
C'est la pire des commandes de ces dernières années : un délai de livraison en France qui prend 2 semaines, alors que les frais de port en coliddimo sont de 7,95€. Du coup, le produit commandé arrive trop tard pour soulager mon chat ! En plus, on m'envoit par erreur un peigne pour chien, rien avoir avec celui commandé. J'ai bien essayé de les contacter : en vain ! Et ma réclamation par mail est restée sans réponse... J'ai juste l'impression de m'avoir fait ARNAQUÉ de 35€ . C'est trop malhonnête !!
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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
3 /5
★★★☆☆
Colis bien reçu mais délai de livraison non respecté plus que doublé
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Sonny N.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆
La commande ne correspondais pas. Impossible de contacter le site internet pour effectuer un retour (même sur le site). Je me retrouve avec des articles que je ne veux pas et sans solutions pour les retourner et me faire rembourser. Je ne recommande absolument pas ce site
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Benjamin A.
Le
suite à un achat du 14/11/2021