/10
★★★★☆
basée sur 972 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu ma commande sans problème
Michele D.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
4/5
★★★★☆
Livraison à raccourcir en termes de délai. Merci.
Ghislaine L.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5/5
★★★★★
Merci bien reçu
Fernandes S.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Attention, cette entreprise est frauduleuse et arnaque ses clients. J’ai commandé des mousses rénales Royal canin pour chat (70€) , on m’a livré des croquettes pour chien d’une valeur de 15€ a peine. Depuis, impossible de joindre le SAV par mail ou téléphone, ils ne répondent jamais !!! Ne commandez jamais sur ce site. Il faut le signaler.
Gurvan L.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison pas assez rapide
Carole B.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
3/5
★★★☆☆
Pas assez de points de livraison
Dany A.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5/5
★★★★★
Tres satisfaite
Christel G.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5/5
★★★★★
Nettement moins cher que chez les vétérinaires
Pascal D.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
3/5
★★★☆☆
Commande non livré dans les délais, plus d'une semaine de retard sans aucune explication. Colis arrivé complètement abîmé mais avec la totalité de la commande.
Morgane B.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
4/5
★★★★☆
Le temps de préparation est un peu long...
Christelle F.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
J’aurais aimé mettre zéro étoile tellement je suis mécontente. La commande ne partant pas du dépôt et comme c’était une urgence pour soigner mon chien j’ai contacté Animostore via leur site, par mail , via paypal… pour annuler ma commande. Sans aucune réponse de leur part. La commande a finalement été envoyée mais je ne l’ai jamais reçue et la encore aucune communication du vendeur malgré mes messages. Je suis actuellement en litige via paypal et plus jamais je ne passerai par ce site non professionnel
Corinne R.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
3/5
★★★☆☆
.
Véronique M.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5/5
★★★★★
Entreprise professionnelle, sûre, rapide, efficace. Je la recommande
Angélique P.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Sophie C.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
4/5
★★★★☆
Délai de lvraison très long mais commande reçue et produit pas trop cher
Olivier M.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
3/5
★★★☆☆
La livraison est longue et le produit qu’on m’a envoyé n’était pas exactement ce que j’avais commandé.
Virginie J.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
C'est la pire des commandes de ces dernières années : un délai de livraison en France qui prend 2 semaines, alors que les frais de port en coliddimo sont de 7,95€. Du coup, le produit commandé arrive trop tard pour soulager mon chat ! En plus, on m'envoit par erreur un peigne pour chien, rien avoir avec celui commandé. J'ai bien essayé de les contacter : en vain ! Et ma réclamation par mail est restée sans réponse... J'ai juste l'impression de m'avoir fait ARNAQUÉ de 35€ . C'est trop malhonnête !!
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
3/5
★★★☆☆
Colis bien reçu mais délai de livraison non respecté plus que doublé
Sonny N.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
La commande ne correspondais pas. Impossible de contacter le site internet pour effectuer un retour (même sur le site). Je me retrouve avec des articles que je ne veux pas et sans solutions pour les retourner et me faire rembourser. Je ne recommande absolument pas ce site
Benjamin A.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5/5
★★★★★
Pas de problème lors des précédentes commandes
Anne Marie L.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvais site. Pas de SAV: téléphone renvoie sur la messagerie qui ne répond jamais. Problème de descriptif: on compte recevoir 10 articles alors qu'ils n'en envoient que 1. Signalement fait à la répression des fraudes.
André T.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
4/5
★★★★☆
Produits toujours excellents
Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
4/5
★★★★☆
Délai un peu long sinon aucun problème
Patrick C.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
4/5
★★★★☆
Clair net et délivré rapidement
Jean-francois D.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Valérie S.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
1ere et dernière commande. Boîte de Frontline ouverte. Quant à la boîte de bâtonnets arrivée cassée, sans les morceaux, avec 1 mauvais couvercle, ce qui prouve que ça ne provient pas du transport. Site lamentable
Delphine D.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5/5
★★★★★
Commande reçu conforme.
Yves D.
Le
suite à un achat du 03/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Aucune communication, cette société ne répond ni aux mails ni au téléphone.
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 24/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Satisfaite par les produits par contre totalement déçue par le prix car publicité mensongère les frais de port n'ont pas été gratuits comme promis pour 69€ d'achats j'en ai pris pour pas loin de 80€ de commande
Marie T.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison pas respecté, pas de réponse à mon questionnement, comme s'ils s'en moquaient ...!
Patrick P.
Le
suite à un achat du 31/10/2021