/10
★★★★☆
basée sur 972 avis publiés
★★★★☆
basée sur 972 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande conforme, tout est ok
Marie-béatrice C.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5/5
★★★★★
PARFAIT 👌👌👌TRES REACTIF ENTRE LA COMMANDE ET LA RÉCEPTION
Michel L.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
2/5
★★☆☆☆
Le colis a été livré plusieurs jours après la date prévue ce qui m'a posé des problèmes. Et je n'ai eu aucun moyen de joindre Animostore sauf par le formulaire de contact mais sans réponse de leur part.
Veronique G.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
4/5
★★★★☆
J'avais commandé 2 paquets mais n'en est reçu qu'un seul. Par contre j'ai reçu le remboursement avant même la livraison, je suis déçue que la quantité commandée ne corresponde finalement pas au stock présent, mais ravie de la rapidité du service client a rembourser sans que je les contacte.
Véra C.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Livraison très longue et colis arrivé en piteux état, comme s'il avait été largué d'un avion ...
Patrick P.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison annoncé de 2 jours et en réalité + d'une semaine 🙁
Véronique D.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison trop long (8jours) arrivée sac ouvert dans le carton
Etienne G.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
4/5
★★★★☆
Parfait sauf le délai de livraison qui est beaucoup plus long que celui annoncé lors de la commande.
Corinne L.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5/5
★★★★★
Nickel
David D.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
4/5
★★★★☆
Tres appétent, mon chien apprecie vraiment. En ce qui concerne l'efficacité sur son athtrose, pas assez de recul .
Mourad C.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai du attendre 15 jours pour recevoir ma commande. On contacte le vendeur mais jamais de réponse. je ne recommande pas !
Muriel M.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
4/5
★★★★☆
10 jours pour recevoir la commande c'est trop long. Obligée de commander un autre paquet en urgence chronopost ailleurs !
Gwenaelle C.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
5/5
★★★★★
Produit conforme et très pratique, colis un peu long mais arrivé à temps.
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
3/5
★★★☆☆
Livraison tardive et pas de possibilité de contacter le service client autrement que par email, pas pratique du tout pour suivre sa commande en cas de retard
Felix G.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
4/5
★★★★☆
Satisfaite!
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 31/12/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Sylvie H.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite suite à mon retour de commande pour un souci de taille qu'ils n'ont pas pris en compte lors de ma commande..Ont peut les contacter que par mail et ils ne répondent pas. Cela n'est pas sérieux
Rosemarie G.
Le
suite à un achat du 23/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Le flacon d'acetate de plomb était abimé et avait coulé. Pas de colle pour les pad le descriptif n 'était pas clair sur le site.
Marie-thé L.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5/5
★★★★★
Envoie rapide. Équipe très réactive
Gambicchia C.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5/5
★★★★★
Prix correct et delai de livraison respecte , tout bon
Gerard C.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Durant mon délai de rétractation j ai essayé de les contacter par téléphone et impossible, ils indiquent d utiliser le formulaire de contact ce que j ai fait deux fois et cela est resté sans réponse, ma commande n a donc jamais été annulée et j si rech la commande longtemps après et la boîte était très endommagée... j avais lu comment fonctionnait un retour mais retour à nos frais et pas de remboursement mais un avoir, j ai dc gardé le produit mais je ne commanderai plus...
Emilie G.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5/5
★★★★★
Me encanta. Profesionalidad y calidad.
Maria P.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5/5
★★★★★
Appareil encore non utilisé. Détecteur de puce d’identification pour animaux. S’utilise en cas d’animal trouvé. .
Maryse D.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Traitement commande très long et délais de livraison non respectés, 12 jours pour recevoir 2 petits flacons d'homéopathie, c'est inacceptable.
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Les produits ont coulé dans le carton. J'ai essayé de contacter par mail ( 3 fois ), par téléphone ( 2 fois ) et par SMS ( 1 fois ) le service client, sans aucune réponse de leurs part. Service client inexistant ! J'ai perdu le quart d'un bidon qui vaut 147€ !! Je ne recommande pas du tout, à fuir absolument ! Je mets 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins...
Perine F.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
3/5
★★★☆☆
Produit livré tardivement pas au bon point relais
Philippe C.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait du produit et de la rapidité d'envois et d'emballages, merci
Mario D.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Colli reçu 8 jours en retard. Pas de réponse au téléphone ni par écrit. Surtout c'était une appareil médicale commandé en urgence. C'est Honteux.
Johan B.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5/5
★★★★★
Choix et service parfaits 👍
Valérie C.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Le carton de mon colis est arrivé complètement éventré,il me manque 2 paquets de croquettes,je n'ai eu aucune réponse à mes messages de réclamation je vais par conséquent ouvrir un litige via paypal
Carole G.
Le
suite à un achat du 06/12/2021