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basée sur 721 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Délais et produit parfaits
Denis P.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
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★★★★☆
Livraison rapide, bien emballé.
Marie D.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
4
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★★★★☆
Le site est bien ,dommage pas d’explication de montage du piège à punaises en français .encore trop récent pour juger de l’efficacité .
Michèle J.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
1
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★☆☆☆☆
J'ai malheureusement reçu un topcat non fonctionnel, avec les vacances d'aout le delais de livraison a été long (10j), ce que je comprends. Mais le delais pour en recevoir un autre aussi, j'ai du attendre plusieurs jours pour recevoir un bon de renvoi.
Et j'aurais apprécié que l'on m'en renvoi desuite un fonctionnel (car bien entendu les mulots étaient déjà dans mon jardin depuis la commande) et j'aurai renvoyé l'autre à reception du bon de retour.
Julie P.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Andermatt France
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande sur notre site internet et nous sommes vraiment désolés pour votre jardin. Malheureusement il peut arriver que certains colis n'arrivent pas dans les temps d'autant plus lorsqu'il y a des jours fériés et de long week-end sur la période. Commande acceptée sur notre site le 09/08/23 à 20h22 et livrée chez vous le 16/08/23 à 14h. Nous allons vous renvoyer un Topcat fonctionnel dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour obtenir plus d'informations ou si il y a un problème dans le processus. Cordialement, Le service client
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★★★★☆
Déception concernant la livraison DPD FRANCE
Danielle D.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
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★★★★★
Très contente de ma commande et du délai de livraison
Marie-noelle P.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5
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★★★★★
Aussitôt commandé aussitôt reçu. Parfait
Christophe P.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5
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★★★★★
Site internet pratique. Produit conforme livré dans les délais.
Joël Q.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
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★★★★★
Produits très efficaces et commande livrée rapidement.
Christelle B.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
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★★★★☆
Commandé le matin et livré dès le lendemain, c'est parfait. Matériel a priori solide, fonctionne, rapidement les premières prises. L'ergonomie pourrait être améliorée, l'armement du piège demande une petite habitude. Le produit est cher, en particulier la tarière, 76€ pour 2 tubes et 3 points de soudure, ça me parait excessif. Cela dit, si ça me permet de me débarrasser des campagnols, j'en aurai pour mes sous. A suivre...
Philippe R.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
5
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★★★★★
Service sérieux et précis. Pas de ratée pour une première commande. Très bien.
Thierry F.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5
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★★★★★
Produits conformes, livraison rapide
Benand P.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
4
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★★★★☆
Très bien sauf que j'aurais pu bénéficier de la réduction pour cette commande
Patrick J.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
4
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★★★★☆
Clair
Dominique A.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5
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★★★★★
Matériel de très bonne qualité. Delais corrects.
Michel D.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5
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★★★★★
Bien
Thierry G.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
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★★★★★
Produit conforme.Livraison rapide.
Produit efficace pour les chenilles qui attaquent les buis.
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
4
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★★★★☆
Tout est correct
Maurice T.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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★★★★★
Très rapide et très professionnel
Regis B.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
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★★★★★
Pour ma première commande, je suis satisfait, le produit et de qualité ainsi que le traitement de l'envoi dès le lendemain avec un bon emballage. Excellente prestation.
François R.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
4
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★★★★☆
Seul bémol, pas de lien dans mon email pour pouvoir suivre mon colis.
Marine P.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
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Bien, livraison en 3 jours
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
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★★★★★
Livraison rapide, matériel conforme
Bonne adresse
Louis P.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
2
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★★☆☆☆
Un produit commandé, mais un autre produit a été livré à sa place. Ce dernier ne convenait pas.
Didier A.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de Andermatt France
Le
Bonjour, Nous sommes navrés qu'il y ait eu un problème sur votre commande. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 05-64-11-51-04 et nous essaierons de régler votre problème. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, Le service client Andermatt France.
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★★★★★
Très bien
Cecile S.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
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★★★★★
Commande et livraison dans les temps .
Rene D.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
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★★★★★
Commande reçue rapidement
Josselin B.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
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★★★★★
Parfait
Evelyne D.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
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★☆☆☆☆
Délai de livraison pas respecté du tout, à la commande indiqué 48 à 72 h. - livré après 8 j. Irrespectueux- sinon changez votre mode de livraison. Merci de tenir compte de cela
Roger S.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de Andermatt France
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande sur notre site. Malheureusement il peut arriver que certains colis n'arrivent pas dans les temps d'autant plus lorsqu'il y a des jours fériés sur la période. Nous avons fait remonter votre remarque à notre transporteur. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour obtenir plus d'informations. Cordialement, Le service client
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★★★★★
Très bien
Nadine L.
Le
suite à un achat du 30/06/2023