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basée sur 1084 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Produits conformes à la description et d'excellente qualité. Colis très bien emballé et livré dans les délais. Je recommande Ambiance Cade sans restriction.
Jean Yves L.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
4
/5
★★★★☆
Dommage que le cône en céramique ne soit pas plus grand
Marie-christine V.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5
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★★★★★
Envoi rapide et très correctement emballé Merci !
Jean-marie A.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné… produit conforme à la description… tout est ok
Martine D.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
5
/5
★★★★★
Un service au top et des produits toujours aussi bien
Caroline N.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5
/5
★★★★★
Super produit
Eric C.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit, naturel. Livraison rapide
Camille D.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite. Produits déjà connu. Pour la poudre de cade, serait-il possible d'voir des recharge en sachet. Pour éviter de racheter à chaque fois des boites ; protégeons notre environnement.
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits.
Nous faisons notre possible pour répondre au mieux à vos attentes et nous nous soucions bien évidemment de nos déchets concernant nos produits et nos emballages.
La meilleure solution que nous ayons trouvée aujourd'hui pour conditionner notre poudre de Cade est celle des boites en métal. Elles sont recyclables et permettent à la poudre de Cade d'être conservée dans les meilleures conditions afin que vous puissiez l'utiliser à votre rythme.
L'idée de sachets en papier ou de boites cartonnées est excellente s'il ne s'agissait pas uniquement de poudre de Cade comme c'est le cas chez nous. Le bois de Cade est naturellement gorgé d'huile et en abondance (d'où toutes les propriétés et vertus qu'on lui connait), cette huile, malheureusement, est absorbée par le papier et devient très collante plus ou moins rapidement en fonction des températures. Imaginez donc nos soucis de fabrication, de conditionnement, de stockage, chez nous comme chez vous. Nous devrions remplir nos sachets à la minute, cela n'est bien sur pas possible pour nous, nous sommes une petite structure et les délais de livraison ne serait plus les mêmes qu'actuellement. Aussi avec des sachets en papier, l'huile absorbée par celui-ci ne serai donc plus présente dans la poudre de Cade lorsque vous vous en servirez, ce qui serait dommage.
En espérant avoir répondu à votre interrogation.
Bien évidemment, n'hésitez à recycler vos boites vides ou à leur trouver une nouvelle vie une fois bien nettoyées.
Merci à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits.
Nous faisons notre possible pour répondre au mieux à vos attentes et nous nous soucions bien évidemment de nos déchets concernant nos produits et nos emballages.
La meilleure solution que nous ayons trouvée aujourd'hui pour conditionner notre poudre de Cade est celle des boites en métal. Elles sont recyclables et permettent à la poudre de Cade d'être conservée dans les meilleures conditions afin que vous puissiez l'utiliser à votre rythme.
L'idée de sachets en papier ou de boites cartonnées est excellente s'il ne s'agissait pas uniquement de poudre de Cade comme c'est le cas chez nous. Le bois de Cade est naturellement gorgé d'huile et en abondance (d'où toutes les propriétés et vertus qu'on lui connait), cette huile, malheureusement, est absorbée par le papier et devient très collante plus ou moins rapidement en fonction des températures. Imaginez donc nos soucis de fabrication, de conditionnement, de stockage, chez nous comme chez vous. Nous devrions remplir nos sachets à la minute, cela n'est bien sur pas possible pour nous, nous sommes une petite structure et les délais de livraison ne serait plus les mêmes qu'actuellement. Aussi avec des sachets en papier, l'huile absorbée par celui-ci ne serai donc plus présente dans la poudre de Cade lorsque vous vous en servirez, ce qui serait dommage.
En espérant avoir répondu à votre interrogation.
Bien évidemment, n'hésitez à recycler vos boites vides ou à leur trouver une nouvelle vie une fois bien nettoyées.
Merci à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
5
/5
★★★★★
Très bonne gestion de la commande ainsi que de la livraison. Ne changez rien
Benoit D.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5
/5
★★★★★
Reception rapide , colisage sécurisé et produits conformes
Jacques G.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bons produits, bien emballés , envoi rapide et bonne communication. Je recommande
Elisabeth G.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
4
/5
★★★★☆
Excellent produit.
Chantal D.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5
/5
★★★★★
Ravi de mon colis, conforme à la description et emballage excellent, je conseil ce site très fiable
Marina M.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
4
/5
★★★★☆
Super à recommander
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5
/5
★★★★★
Colis reçu dans les délais, complet et avec une petite surprise en plus !! Très bien !!
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produits de qualité. Bien emballés
Pascale C.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
5
/5
★★★★★
Livraison conforme, comme d'habitude.
Christian M.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
5
/5
★★★★★
Super produit naturel. Commande vite expédiée, je recommande 😉 Très serieux
Muriel P.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Bonjour Bien mais dommage que mon commentaire concernant la ventilation des produits à emballer en papier cadeau n'ait pas été prise en compte. J'ai payé pour rien car il a fallu que je le refasse !
Ghislaine C.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,
Nous sommes véritablement navrés, votre précision est effectivement passée à l'as.
Afin de nous excusez, retrouvez dans votre compte client un code afin de bénéficier de -10% de réduction sur votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Nous sommes véritablement navrés, votre précision est effectivement passée à l'as.
Afin de nous excusez, retrouvez dans votre compte client un code afin de bénéficier de -10% de réduction sur votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement, en très bon état. De plus quand vous brûlez la poudre de cade dans la lampe merlin, il se dégage une odeur subtile qui persiste quelques heures dans la maison, un peu comme de l'encens.
Madeleine B.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5
/5
★★★★★
Parfait aussi bien le produit que la livraison de la commande.
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit.
Cécile T.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5
/5
★★★★★
Super !! Les lampes sont trop belles, et super l emballage, j ai eu peur car le carton était un peu abîmé...
Virginie H.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5
/5
★★★★★
Commande livré en Suisse assez rapidement. Heureusement que maintenant on a la livraison internationale, car avant on ne pouvais pas passer commande en Suisse. Je suis très satisfait avec mes produits et je vais sûrement continuer à les commander 🙂
Ademar D.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit !!!
Roman B.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5
/5
★★★★★
Produits conformes à ma commande bons produits très belle qualité de Cade le parfum est envoûtant
Dominique C.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Comme expliqué à AMBIANCE CADE par mail après réception de mon colis --- s'agissant d'une commande de plusieurs lots à thèmes de sélections de petites boîtes de poudre de cade, mon adresse était incomplète sur le colis, faisant que COLISSIMO m'a livrée avec deux jours de retard. Par ailleurs, des cartons d'emballage des boîtes (s'agissant des lots de petites boîtes sélections par thèmes, tels que "Hiver, Aromatique,etc" étaient déchirés, ce qui était décevant car j'ai passé cette commande de lots pour en faire des cadeaux. NB : suite à mon mail, aucune réponse ne m'a été donnée.
Fabienne P.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de cet incident.
Concernant votre adresse nous pensons quelle était malheureusement trop longue pour l'impression automatique de l'étiquette, notamment votre complétement d'adresse. En effet, après vérification, il manquait un chiffre à la fin de votre complément d'adresse. Aussi vous avez été livrée le lendemain de la livraison prévu pour les services de La Poste.
Pour rappel, les services de La Poste n'ont pas d'obligation de vous contacter par téléphone.
Aussi, vous nous avez contacté par téléphone et nous avons patiemment pris le temps de vous répondre à deux reprises le jour de votre commande puis à trois reprises le jour ouvré suivant votre commande afin de nous demander si elle allait être expédiée. Nous vous rappelons que les commandes sont expédiées dans les deux jours ouvrés qui suivent la validation de votre commande.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de cet incident.
Concernant votre adresse nous pensons quelle était malheureusement trop longue pour l'impression automatique de l'étiquette, notamment votre complétement d'adresse. En effet, après vérification, il manquait un chiffre à la fin de votre complément d'adresse. Aussi vous avez été livrée le lendemain de la livraison prévu pour les services de La Poste.
Pour rappel, les services de La Poste n'ont pas d'obligation de vous contacter par téléphone.
Aussi, vous nous avez contacté par téléphone et nous avons patiemment pris le temps de vous répondre à deux reprises le jour de votre commande puis à trois reprises le jour ouvré suivant votre commande afin de nous demander si elle allait être expédiée. Nous vous rappelons que les commandes sont expédiées dans les deux jours ouvrés qui suivent la validation de votre commande.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
5
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★★★★★
Commande faite rapidement sur le site. Celui-ci est plutôt bien fait. Suivi de commande sérieux et précis Date de livraison respectée Je recommande Ambiance Cade sans problème De plus, le produit convient parfaitement aux fumeurs de cigares à la maison.
Pascal R.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5
/5
★★★★★
COMMANDE EN DIRECT SUR LE SITE FOURNISSEUR TRES REUSSIE ET SATISFAISANTE. L'ATTENTION MISE DANS LA PREPARATION DE COMMANDE EST APPRECIABLE. LES LAMPES SONT TRES BELLES. LES SENTEURS SUBTILES A SOUHAIT.
Magali R.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide produits bien protégés
Vivien B.
Le
suite à un achat du 05/12/2021