9.6/10
★★★★★
basée sur 1005 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Efficace, rapide,sans erreur. Comme d'habitude
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Richard P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2021 
5/5
★★★★★
Les produits sont tops. Livraison rapide. Merci
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Alexandra L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/11/2021 
5/5
★★★★★
Très bien comme toujours
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Sylvie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/11/2021 
5/5
★★★★★
Réception rapide Produits efficaces : senteur et ambiance garantie Rapport qualité/prix correct
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Catherine A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/11/2021 
5/5
★★★★★
Très content du produit et du délai de livraison - je recommande ce site et les produits.
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Corinne B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/11/2021 
5/5
★★★★★
Tb
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Marie Claire V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/11/2021 
3/5
★★★☆☆
1 produit sur 2 reçu cassé malgré les protections mises à l'emballage certainement du au transporteur..
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Florence G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/11/2021 
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes navrés que l'un des produits soit arrivé cassé. Cela peut parfois arriver selon la délicatesse du transport sachant que nous faisons notre possible pour que vos produits arrivent en parfait état.

Après vous avoir contacté, vous avez souhaité garder la soucoupe cassée et la réparer et ne pas recevoir une nouvelle lampe comme nous vous l'avons proposé.

Bien cordialement,

L'équipe Ambiance Cade
5/5
★★★★★
Très heureuse d'avoir pu commander mon cade dans votre boutique.service Ultra sérieux, bien emballé et livré à Lyon 2 jours après:ravie!
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Odile M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/11/2021 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande, emballage soigné et bien protégé, ce qui est appréciable quand il y a des objets fragiles dans le carton. Et un petit sachet de poudre de cade en cadeau => commerçant sympathique !
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Stéphane G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/11/2021 
5/5
★★★★★
Excellents produits - livraison rapide
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Anne G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/11/2021 
5/5
★★★★★
Je suis satisfait et recommande ce site, la poudre de cade est excellente, brule bien , répand une odeur douce sans être entêtante qui dure longtemps.
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Philippe F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/10/2021 
4/5
★★★★☆
👍
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Claire F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/11/2021 
5/5
★★★★★
Merci pour les produits que j'apprécie
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Sophie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/11/2021 
5/5
★★★★★
Parfait
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Patrick L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/11/2021 
5/5
★★★★★
Rien à dire c'est Super
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Mireille P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2021 
5/5
★★★★★
Colis livré dans les délais, très bien emballé
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Marcelle W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2021 
5/5
★★★★★
Merci a tous pour votre dévouement pour un colis un peux perdu mais retrouver
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Gerard C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2021 
5/5
★★★★★
Conforme à mon attente
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Eliane L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/11/2021 
5/5
★★★★★
Ambiance cade très jolie lampe moderne étoilée encens agréable à la rose
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ChristÈle C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/11/2021 
5/5
★★★★★
Envoi rapide et produits de qualité. Merci !
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Coralie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/11/2021 
5/5
★★★★★
J'adore, sent très bon
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Ludivine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/11/2021 
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Produits de qualité. Je repasserai par ce site dès que j'aurai de nouveau besoin. Je recommande fortement
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Elisabeth M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/11/2021 
5/5
★★★★★
Commande faite et payée, livraison à temps et un petit cadeau dans le paquet pour me remercier de ma commande 🙂
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Fabienne G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/10/2021 
5/5
★★★★★
Très bien
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Frederique D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/10/2021 
4/5
★★★★☆
Satisfaire des encens mais très dommage que vous ne prévoyiez pas un système de recharge. Trop de boite inutile après.
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Françoise B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/10/2021 
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits.

Nous faisons notre possible pour répondre au mieux à vos attentes et nous nous soucions bien évidemment de nos déchets concernant nos produits et nos emballages.

La meilleure solution que nous ayons trouvée aujourd'hui pour conditionner notre poudre de Cade est celle des boites en métal. Elles sont recyclables et permettent à la poudre de Cade d'être conservée dans les meilleures conditions afin que vous puissiez l'utiliser à votre rythme.

L'idée de sachets en papier ou de boites cartonnées est excellente s'il ne s'agissait pas uniquement de poudre de Cade comme c'est le cas chez nous. Le bois de Cade est naturellement gorgé d'huile et en abondance (d'où toutes les propriétés et vertus qu'on lui connait), cette huile, malheureusement, est absorbée par le papier et devient très collante plus ou moins rapidement en fonction des températures. Imaginez donc nos soucis de fabrication, de conditionnement, de stockage, chez nous comme chez vous. Nous devrions remplir nos sachets à la minute, cela n'est bien sur pas possible pour nous, nous sommes une petite structure et les délais de livraison ne serait plus les mêmes qu'actuellement. Aussi avec des sachets en papier, l'huile absorbée par celui-ci ne serai donc plus présente dans la poudre de Cade lorsque vous vous en servirez, ce qui serait dommage.

En espérant avoir répondu à votre interrogation.

Bien évidemment, n'hésitez à recycler vos boites vides ou à leur trouver une nouvelle vie une fois bien nettoyées.

Merci à vous,

Bien cordialement,

L'équipe Ambiance Cade
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue par la qualité Coffret bien emballé
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Chardon M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/10/2021 
5/5
★★★★★
Commande conforme et livraison rapide
Reviewer icon
Jean-claude L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/10/2021 
5/5
★★★★★
Tres bon produit. Recu rapidement. tres satisfaite
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Agnes D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/10/2021 
5/5
★★★★★
J'ai commandé 2 boites de poudre ainsi que des galets pour la penderie. Une boîte est arrivée abîmée ce qui fait qu'elle ferme mal. Néanmoins je suis très satisfaite de la qualité des produits.
Reviewer icon
Fanny B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/10/2021 
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes navrés que l'une des boites de poudre de Cade soit arrivée abimée.
Cela peut parfois se produire. Nous faisons au mieux pour protéger vos produits lors de l'expédition mais malheureusement, nous ne maitrisons pas la délicatesse de certains transporteurs.

Bien cordialement,

L'équipe Ambiance Cade
5/5
★★★★★
Bien reçu rapidement. Conforme à ma commande. Je recommande ce site
Reviewer icon
Françoise F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/10/2021