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★★★★★
basée sur 1084 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bons produits de qualité, site sérieux, emballage impeccable, livraison rapide et cadeau de bienvenue appréciable.
Julien H.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits et livraison très rapide
Marie Helene C.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
4
/5
★★★★☆
Nickel!
Jérémie L.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit Adepte depuis plus de 6 ans Livraison assez rapide
Joel H.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5
/5
★★★★★
Excellent. Rapide. Parfait
Marie Bernadette C.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
/5
★★★★★
Produits conforment à la commande, livraison rapide, le cade est un bois aux multiples vertus en plus il sent très bon, je recommande ce site.
Gérard D.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
/5
★★★★★
Produit de qualité envoyé rapidement. La poudre est fine et permet une bonne combustion. Odeur agréable.
Laurent M.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
3
/5
★★★☆☆
J'étais très contente de mon achat sauf que la coupelle était cassée 🥺 dans le colis.
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,
Pourquoi ne pas nous avoir prévenu ?
Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre coupelle cassée !
Merci de nous envoyer une photo de votre coupelle cassée à l'adresse mail suivante : ambiancecade@muzard-sarl.com avec vos coordonnées. Dès réception de cet email, nous vous renverrons une nouvelle coupelle.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Pourquoi ne pas nous avoir prévenu ?
Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre coupelle cassée !
Merci de nous envoyer une photo de votre coupelle cassée à l'adresse mail suivante : ambiancecade@muzard-sarl.com avec vos coordonnées. Dès réception de cet email, nous vous renverrons une nouvelle coupelle.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
5
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★★★★★
Site sérieux, envoi rapide
Billie R.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
3
/5
★★★☆☆
J’adore le site mais là, la commande passée n’est pas la bonne, concernant la poudre .
Murielle S.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,
Que se passe-t-il avec la poudre de cade ?
N'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone afin de régler le soucis.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Après vérification, vous avez bien reçu la poudre de cade que vous avez commandé.
Vous avez souhaité effectuer un échange que nous avons accepté mais nous n'avons plus de vos nouvelle depuis.
Que se passe-t-il avec la poudre de cade ?
N'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone afin de régler le soucis.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Après vérification, vous avez bien reçu la poudre de cade que vous avez commandé.
Vous avez souhaité effectuer un échange que nous avons accepté mais nous n'avons plus de vos nouvelle depuis.
5
/5
★★★★★
Super produits, ma maison sent trop bon. J'ai l'impression d'etre dans le sud, odeur de mon enfance 🙂
Peggy M.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Produits conformes
Thierry B.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
4
/5
★★★★☆
L'envoi a été rapide, les produits sont de qualité, la seule déception était pour les dimensions de la Lampe merlin, vraiment trop petite, minuscule, j'en avais acheté une il y a quelques années mais les dimensions étaient complètement différentes. Si j'avais su qu'il était si petit, je ne l'aurais pas acheté.
Crea C.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre retour sur nos produits.
Concernant la Lampe Merlin, sa taille est indiquée dans la description du produit, 12cm.
Effectivement, il y a quelques année nous vendions la Lampe Merlin de jardin qui elle était beaucoup plus grande. Malheureusement à cause de bien trop de casse pendant le transport nous avons du arrêter de la commercialiser pour le moment.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Nous sommes ravis de votre retour sur nos produits.
Concernant la Lampe Merlin, sa taille est indiquée dans la description du produit, 12cm.
Effectivement, il y a quelques année nous vendions la Lampe Merlin de jardin qui elle était beaucoup plus grande. Malheureusement à cause de bien trop de casse pendant le transport nous avons du arrêter de la commercialiser pour le moment.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
3
/5
★★★☆☆
Toujours satisfaite des produits mais le service client...! Mail envoyé mi juillet à propos de la livraison de ma commande : j'attends toujours la réponse.
Sabrina A.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de Ambiance Cade
Le
Bonjour,
Tout d'abord nous sommes ravis que vous appréciez nos produits.
Cependant, nous sommes navrés mais nous n'avons reçu aucun email de votre part, nous n'avons donc pu vous répondre. Sur quel email avez vous envoyé votre message ?
Si vous n'avez pas de réponse de notre part n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nous sommes disponible du lundi au vendredi.
Vous avez toutes nos coordonnées sur le site internet.
Votre commande a été expédiée le 18.07.22 et a été livrée le 21.07.22.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
Tout d'abord nous sommes ravis que vous appréciez nos produits.
Cependant, nous sommes navrés mais nous n'avons reçu aucun email de votre part, nous n'avons donc pu vous répondre. Sur quel email avez vous envoyé votre message ?
Si vous n'avez pas de réponse de notre part n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nous sommes disponible du lundi au vendredi.
Vous avez toutes nos coordonnées sur le site internet.
Votre commande a été expédiée le 18.07.22 et a été livrée le 21.07.22.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
5
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★★★★★
P $pk
Jean-noël S.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Didier C.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, excellent produit
Eugenie R.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
5
/5
★★★★★
Excellent produit , livraison très rapide et bien emballée
Dominique D.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
5
/5
★★★★★
SITE BIEN CLAIR ! RAS
Fabienne B.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
5
/5
★★★★★
Je suis tout à fait satisfaite des produits. c'est la seconde fois que j'en achète et je les utilise tous les jours. Je conseille ces produits.
Cottin C.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande et d'Ambiance Cade
André M.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
5
/5
★★★★★
Au top
Francois F.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
5
/5
★★★★★
Livraison Rapide Produits de qualités J adorer et je recommande
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
5
/5
★★★★★
Les produits sont de qualité, les poudres tiaré et ambre sentent très bons. Ravie de mes achats !
Emilie D.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit rien a redire
Viviane G.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5
/5
★★★★★
Toujours des produits au top, parfums magnifiques du cade💜
Barbara M.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
4
/5
★★★★☆
Bien
Catherine W.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
5
/5
★★★★★
Expédition rapide
Catherine Z.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et très jolis produits. La confection des cônes reste un peu pénible et pourtant j'ai déjà passé 2 boites!
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
/5
★★★★★
Excellent produit pour une ambiance saine et agréable!
Delphine C.
Le
suite à un achat du 23/06/2022