9.6/10
★★★★★
basée sur 2935 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Les dattes sont assez abimés
User icon
Adam G.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
Déçue du délai de livraison sachant que j'avais pris l'option et payé la livraison en 24h.
User icon
Sandra J.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
2 /5
★★☆☆☆
Déjà 10 jours pour recevoir le colis quand on envoie des mails, la réponse n’est pas souvent là une fois sur deux et les promotions ne sont pas appliquées au moment du paiement
User icon
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
3 /5
★★★☆☆
Le miel est très bon cependant nous sommes au mois de décembre et sur la date de péremption il est indiqué à consommer avant le 05/05/2025 ,ce qui laisse seulement 6mois pour cela je ne met que 3 etoiles
User icon
Eve D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3 /5
★★★☆☆
Tapis reçu d’une autre couleur Malgré une réclamation sur leur boîte mail je n’ai même pas eu de retour Dommage car j’ai toujours été satisfait
User icon
Farid A.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
3 /5
★★★☆☆
Chachia non conforme
User icon
Imad Z.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
2 /5
★★☆☆☆
La couleur c'est pas pareil photo que la réalité
User icon
Mamy A.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
3 /5
★★★☆☆
Tissus très fin, sa n'as pas l'air d'être un produit de qualité... pour l'instant je reste sur ma fin .. dommage
User icon
Melissa S.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
3 /5
★★★☆☆
J’ai commander un ordinateur et un livre comment apprendre la prière, j’ai bien recu l’ordinateur mais pour le livre j’ai reçu comment faire ses ablutions. Mise à part ça, commande reçu rapidement
User icon
Gladys N.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
3 /5
★★★☆☆
Les corans son beaux mais je l’ai reçu abîmé….
User icon
Sheriane C.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
3 /5
★★★☆☆
Livraison non conforme
User icon
Ben Hamissi C.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
2 /5
★★☆☆☆
Je pantalon est arrivé avec des trous dans les coutures
User icon
Soufian L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Al Hidayah
Le
Bonjour, Je demande à l'équipe sur place qui prépare les commandes, de vous contacter pour faire l'échange directement avec vous inch'Allah. La prochaine fois faite le directement via notre parcel de retour svp voici le lien : https://al-hidaya.shipping-portal.com/rp/ Barka Allah oufik Bilel
3 /5
★★★☆☆
La livraison s'est très bien passé, j'ai reçu sans faute le colis. Cependant, je tenais à m'exprimer sur le livre que j'ai commandé qui s'intitule "l'explication des noms d'Allah" par cheikh abd ar-rahman sa'di de l'edition Dar al Muslim. Nous sommes d'accord pour dire qu'il y a bien 99 noms d'Allah or dans le livre j'en compte que 78 noms expliqués... j'aimerais s'il vous plait que vous preniez en compte mon avis pour changer votre description sur ce livre car vos futurs clients peuvent être décus comme moi je le suis. Qu'Allah vous guide
User icon
Melda A.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
3 /5
★★★☆☆
Bonjour la qualité du tapis est bien mais c'est petit là longueur
User icon
Moussa K.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
3 /5
★★★☆☆
J'ai reçu un ensemble différent de celui que j'avais commandé. Je suis déçu mais je préfère garder celui que j'ai reçu par peur de ne rien avoir en retour.
User icon
Mohammed K.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
3 /5
★★★☆☆
Lors d'un retour de la page on se retrouve au début de la liste des produits. Donc assez long pour retrouver à chaque fois le dernier produit consulté.
User icon
Siheme B.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
2 /5
★★☆☆☆
Je n’ai jamais reçu ma commande j’espère avoir un remboursement rapidement.
User icon
Ines B.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de Al Hidayah
Le
Bonjour, Salam, Je vois en regardant le suivi colis, que vous n'avez pas été récupérer votre colis, le délais de garde est dépassé, du coup elle est retourné à l'expéditeur, nous vous contacterons à ça réception inch'Allah : https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT058231382TS&langue=fr Fiamanillah L'Equipe Al Hidayah
2 /5
★★☆☆☆
Qamis tres long m’arrive a la cheville et n’est pas coupé sur les côtés, sinon bonne qualité
User icon
Imad B.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
3 /5
★★★☆☆
J’ai acheté le coran en petit format franchement il est de piètre qualité… sans parler de toutes les fautes d’impression.
User icon
Groussin M.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
2 /5
★★☆☆☆
Qualité du tissus pas terrible ainsi que le L n’est si si large que sa
User icon
Mohamed A.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
2 /5
★★☆☆☆
Je suis très satisfait de ma commande al hamdoullilah (tout est bien emballé et c’est conforme à la description). Mais Par contre c’est une HORREUR de naviguer sur le site en format mobile. Au lieu que je valide mon panier en 2min j’en ai pris 5 fois plus. Il serait peut être temps de faire une refonte de site web. En tout cas barakallahoufik et qu’Allah accepte vos actions.
User icon
Anas A.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
2 /5
★★☆☆☆
Commande passée sur 2 produits. Conformes à l'annonce mais trop petits. Demande de retour via le site pour ce motif. Une semaine après aucun retour de l'enseigne
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
2 /5
★★☆☆☆
Dans la mauvaise période, pas de responsable problème sur le paiement Commande scindée en deux retard de traitement.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2022
2 /5
★★☆☆☆
Colis arrivé très très en retard de 12jours
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2022
3 /5
★★★☆☆
Assez satisfait même si les prix sont élevés
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
3 /5
★★★☆☆
Trop cher, je trouve
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
3 /5
★★★☆☆
Tablezu des tailles à revoir Frais de retour à charge du client !!
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2022
3 /5
★★★☆☆
Tétra petit bug de navigation chaque fois qu'on veut revenir sur la page d'avant c'est pas encore ça autrement rien à dire
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2021
3 /5
★★★☆☆
Dommage qu’on soit obligé de créer un compte pour commander
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2021
3 /5
★★★☆☆
Mauvaise expérience sur un produit spécifique, la publicité Facebook est je pense obsolète. En effet, il y ai fait mention d'une publicité qui était pratiquée en 2020... sinon satisfait pour le reste
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021