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basée sur 2944 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Livraison très rapide! par contre il y a eu une erreur de nom sur le colis, il y avait écrit deux fois mon prénom aux lieu de nom et prénom. comme je le suis faite livrée en point relais il ny a pas eu de problème pour récupérer mon colis donc ça va.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
3
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★★★☆☆
Qamis parfait mais très déçue du tapis de prière envoyé non emballé et avec de la poussière
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2018
3
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★★★☆☆
Bien un peu compliqué de trouver certains articles parfois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2018
3
/5
★★★☆☆
Trop lent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2017
3
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★★★☆☆
Bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2017
3
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★★★☆☆
De bons produits. Mais le site est mal fait on ne comprend pas trop.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2017
2
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★★☆☆☆
Livraison rapide mais il manque des pages dans le livre histoires des prophetes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2017
Réponse de Al Hidayah
Le
Veuillez nous contacter pour résoudre se problème.
Soit on fait un échange ou on vous fait une remise sur un prochaine achat.
envoyé nous des photos du livres.
Appelé notre responsable au 0613365045
Cordialement
L'Equipe AL Hidayah
Soit on fait un échange ou on vous fait une remise sur un prochaine achat.
envoyé nous des photos du livres.
Appelé notre responsable au 0613365045
Cordialement
L'Equipe AL Hidayah
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★★★☆☆
Première commande sur ce site, pas de chance, je reçois un colis qui ne m'appartient pas suite à une erreur dans la préparation de commande. Mais bon, l'erreur est humaine. Par ailleurs un bon SAV pour corriger l'anomalie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2017
2
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★★☆☆☆
Commande bien recu en temps et en heure, mais incomplète,car il y avais une promo web incluant un sac, mais là rien pas de sac.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2017
2
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★★☆☆☆
Certains produits reçus ne sont pas conforme à ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2017
Réponse de Al Hidayah
Le
Salam Oualekoum,
Nous avons reçu cette email "Certains produits reçus ne sont pas conforme à ma commande."
Veuillez nous contacter au 0613365045 notre responsable Bilel, pour faire le point sur les articles non conforme.
Barakallah Oufik
L'Equipe Al Hidayah
Nous avons reçu cette email "Certains produits reçus ne sont pas conforme à ma commande."
Veuillez nous contacter au 0613365045 notre responsable Bilel, pour faire le point sur les articles non conforme.
Barakallah Oufik
L'Equipe Al Hidayah
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★★★☆☆
Selem je n ai pas recu le siwak de poche .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2017
3
/5
★★★☆☆
Assez bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2016
3
/5
★★★☆☆
C'est un très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2016
3
/5
★★★☆☆
Temps de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2016
2
/5
★★☆☆☆
J'ai payer nn frais de livraison à 10€ et qlq pour recevoir le produit chez moi et nn pour aller le chercher à la poste de plus j'avais bien précisé passage sans signature
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2016
2
/5
★★☆☆☆
Mon tapis de prière était craquer au bout ,
Et met carte était abîmer
Déçu .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2016
3
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★★★☆☆
J'ai passé une commande avec un colissimo sans signature, je viens d'aller à la boîte et j'ai un avis de passage disant de le récupérer demain à partir de 15h. et avec mon travail je ne pourrai sûrement pas aller le retirer! Dégoutée que le détail de livraison n'ait pas été pris en compte!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2016
3
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★★★☆☆
Site normal.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2016
3
/5
★★★☆☆
Salam alaykum jaime beaucoup al hidayah je commande regulierement je suis juste impeux decu cette fois de ne pas avoir eu le livre que je voulait, davoir payer la livraison express pour recevoir mon colis 5 jours apres au lieu de 2 je souhaiterais que vous veillais a avoir les livre en stock pour vos client sa evite les mauvaise surprise a larivé sinon pour le reste je nest rien a dire ce petit incident ne va pas menpeché de recommander chez vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2015
3
/5
★★★☆☆
. Le site est normal. Pas de remarque
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2015
3
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★★★☆☆
Site normal comme de multiples sur internet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2015
2
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★★☆☆☆
Colis envoyé dans les temps et toujour bien soigné mais décu du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2015
3
/5
★★★☆☆
Pour moi c'est parce que c'était ma première fois d'acheter sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2015
3
/5
★★★☆☆
Plutôt fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2014
3
/5
★★★☆☆
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2013
3
/5
★★★☆☆
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2014
3
/5
★★★☆☆
Le site peut gagner en ergonomie et fonctionnalité, notamment dans le classement des produits et leur recherche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2013