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basée sur 311 avis publiés
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basée sur 311 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Très professionnels, je recommande vivement si vous voulez voyager tranquille bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante et que vous ayez pu voyager en toute sérénité. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accompagner lors de votre prochain voyage.
5
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★★★★★
Attentif à votre besoin, bonnes explications aux questions posées. Rapide et professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service rapide et professionnel ! Nous nous efforçons de fournir la meilleure assistance et de répondre aux attentes de notre clientèle. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nos services dans le futur !
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec AGENCE VISA a été positive. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un excellent service et des produits de qualité.
5
/5
★★★★★
Suis très contente par rapport à ma commande et s est vite arrivée je recommande à bien d autres merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Réponde au attente du client pas de souci pour les contacter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et que vous nous recommandiez. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce
4
/5
★★★★☆
Bon suivi pour mes documents .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du suivi des documents et du service que nous fournissons. Merci de nous avoir choisis pour vos démarches de visa.
5
/5
★★★★★
Toit était parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci!
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre avis!
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre avis!
4
/5
★★★★☆
Le site est simple c'est Très facile pour passer la commande et le retour est rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci de votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction et nous essayons toujours d'améliorer notre service pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions.
5
/5
★★★★★
Un bon service de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de qualité a satisfait vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt.
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait d'avoir eu mon pour Bénin sans se déplacé est c'est rapide merci agence visa Bénin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait d'avoir pu obtenir votre visa pour le Bénin sans se déplacer et aussi rapidement. Merci de nous avoir choisi et de nous faire confiance !
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Merci pour votre avis positif !
5
/5
★★★★★
Pour le visa pour le Tchad indiquer en caractère gras les exigences (envoi du passeport et autres documents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
5
/5
★★★★★
Agence très sérieuse, traitement dans les délais malgré un bug sur le voucher fourni par l'hôtel. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
/5
★★★★★
Service rapide et efficace. Je recommande fortement!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci beaucoup de votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. Nous espérons que vous continuerez à faire appel à nous !
4
/5
★★★★☆
Vous pouvez avoir confiance tout c'est bien déroulé avec un peu de patience et vous aurez votre viza
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Reponse non professionelles et peu agreable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2019
Réponse de AGENCE VISA
Le
Je vous présente mes excuses sincères pour votre mauvaise expérience. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients et je comprends que ce soit resté bien loin de vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que cela ne se reproduise plus.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci pour votre témoignage positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettrons tout en œuvre pour assurer un service de qualité et une satisfaction constante à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Je recommande cette agence, très sérieux et à l'écoute !Je remercie cette agence et je reviendrai pour mon prochain visa.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé et nous nous réjouissons à l'idée de pouvoir à nouveau vous aider pour votre prochain visa.
4
/5
★★★★☆
Tres bon service. Visa reçu 8 jours après avoir envoyé mon passeport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre visa en temps et en heure. Nous sommes heureux de vous avoir aidé et nous espérons vous revoir à l'avenir !
5
/5
★★★★★
Simple, rapide et évite de se déplacer à l'ambassade de Russie, en allant sur les Champs, bien plus simples d'accès.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et sa facilité d'accès. Nous essayons continuellement de nous améliorer et vos commentaires sont précieux pour nous. Merci pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Juste parfait. Une équipe qui travaille extrêmement bien et qui prend soin de ses clients. Je recommande cette agence et j'y ajouterai une sixième étoile pour leur professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2019
Réponse de AGENCE VISA
Le
Nous sommes très heureux et fiers de vous avoir fourni un excellent service. Merci beaucoup de votre avis très positif et de votre recommandation. Nous apprécions votre soutien et nous espérons pouvoir vous fournir un service tout aussi exceptionnel à l'avenir. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Good follow up and very helpful in preparing the formulaire for me which saved me a lot of time. Appointment at the visa office was scheduled on short notice and support during the appointment was very effective. Thank you
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été en mesure de vous offrir un suivi de qualité et d'avoir pu vous aider à remplir votre formulaire. Nous sommes heureux que vous ayez pu prendre rendez-vous rapidement et que notre soutien vous ait rendu service. C'est très apprécié !
4
/5
★★★★☆
Je suis globalement satisfaite de la prestation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la prestation. Nous espérons vous revoir bientôt.
4
/5
★★★★☆
Aucun problème pour entrer en contact avec l'agence. Par contre, le N du Chronopost devrait être communiqué dès le départ car impossibilité de contacter Chronopost en cas de problème de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci d'avoir laissé votre avis. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs services à nos clients. Nous nous excusons pour les informations manquantes du numéro de suivi. Nous prenons cette remarque très au sérieux et nous veillerons à améliorer cette partie de nos services.
3
/5
★★★☆☆
Nous avons utilisé Agence VISA pour un dépôt et un retrait de passeport à l'ambassade de Thaïlande. La réservation du service sur le site est claire. Toutefois nous regrettons que rien ne soit mis en place en ligne pour suivre notre dossier. Nous avons aussi été déçus que passer par Agence VISA ne permette pas d'accélérer les démarches par rapport à un particulier effectuant toutes les démarches seul. Apparemment les agents ne peuvent se présenter plus tôt que le rendez-vous donné au particulier. De même nous n'avons pas été informés du fait qu'on devait nous-mêmes suivre l'avancée administrative sur le site de l'ambassade de Thaïlande pour ensuite signaler à Agence VISA quand nos VISA furent prêts. Nous avons donc perdu quelques jours. Nous apprécions en revanche grandement le fait qu'ils nous aient appelés pour nous signaler ce problème. Une fois informés que les VISA étaient bien prêts, ils ont été très rapides pour aller les récupérer et les poster tout en s'assurant de la validité de l'adresse et nous fournissant tous les détails nécessaires au suivi du colis. Merci encore.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2019
Réponse de AGENCE VISA
Le
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaits de votre expérience avec Agence VISA. Nous faisons constamment de notre mieux pour améliorer le service que nous offrons à nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes heureux que nous ayons pu vous informer des démarches à suivre pour votre dossier et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié nos efforts pour récupérer et envoyer vos passeports. Nous vous remercions pour votre feedback et vous encourageons à nous contacter si vous avez d'autres commentaires.
2
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★★☆☆☆
30 euros plus cher que le méme service avec une autre agence.retard de réponse ,soit disant j'etais injoignable alors que j'ai donné mon email et que j'ai une messagerie tél...j 'eviterai cette agence pour mes prochaines demandes.G.Lumineau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2020
Réponse de AGENCE VISA
Le
Bonjour G. Lumineau, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure qualité de service à nos clients et nous appliquons des tarifs concurrentiels. Nous sommes consternés que vous n'ayez pas pu bénéficier d'un service satisfaisant. Nous sommes à votre écoute pour vous fournir tous les éclaircissements nécessaires.
5
/5
★★★★★
Rapidité et efficacité. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2019
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous fournir des services rapides et efficaces. Nous espérons pouvoir continuer à fournir un excellent service à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Bon suivi du dossier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
Réponse de AGENCE VISA
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de voir que notre service de suivi de dossier a réussi à vous satisfaire. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou assistance dont vous pourriez avoir besoin.
5
/5
★★★★★
Prestation très efficace et professionnelle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
Réponse de AGENCE VISA
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos prestations et ravie que vous ayez apprécié la qualité et l'efficacité de notre service. Merci pour votre confiance.