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★★★★☆
basée sur 11025 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Envoi de la commande sans emballage donc arrivé en mauvais état
Amélie B.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5
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★★★★★
Bons produits et rapidité de livraison.
Luc P.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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★★★★★
Achat conforme à la commande, délai très court
Pierre C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
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★☆☆☆☆
Livraison rapide ; commande passée un mardi, je devais la recevoir une semaine après mais elle est arrivée le vendredi.
En revanche, la majorité des larves étaient mortes (il n’en restaient que 5 ou 6 vivantes) et une semaine après les avoir mises sur mon laurier il y a toujours autant de pucerons.
Marie B.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit n'est pas arrivé conforme. La livraison ayant été faite en 48h, une mortalité totale est peu probable, les larves pouvant seulement en mue et dans ce cas, immobiles. Pour que nous puissions vous aider, je vous invite à contacter notre service client, en apportant des explications de votre situation et des photos de votre produit. En vous souhaitant une agréable journée,
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★☆☆☆☆
Aucune larve vivante alors que le paquet a été récupéré au moment de la livraison et que j’avais payé un supplément de réfrigération
Dominique P.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés que vos coccinelles ne répondent pas à vos attentes. Votre livraison a été optimale en 24h et vous avez été les chercher de suite, les coccinelles avaient donc de grandes chances d'être en pleine forme à l'arrivée chez vous. Il est difficile de vous conseiller sans visualiser votre boîte, notre service client se tient à votre disposition afin de vous aider. En vous souhaitant un bel été, L'équipe achatnature.com
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★★★★★
C'EST UNE SOLUTION PARFAITE
Dominique K.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
4
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★★★★☆
CONFORME A MES ATTENTES
Cester F.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
4
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★★★★☆
Je m’attendais à mieux en qualité
Pierre D.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
1
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★☆☆☆☆
Malheureusement je n’ai pas été prévenue de la livraison. Inquiète , j’ai vérifié le statut du colis et j’ai vu qu’il était livré depuis 2 jours et demi! Pourtant j’avais été prévenue de l’expédition. Je crains que les larves ne soient presque toutes mortes. Grosse déception
Anais C.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous vous remercions de partager votre expérience. Vous avez bien fait de regarder le suivi, car il peut arriver que les mails du transporteur ne soient pas bien suivis sur votre boîte mail, il est conseillé de toujours vérifier manuellement le suivi de son colis s'il n'y a pas de nouvelles pendant plusieurs jours. Le délai de transport et de mise au point relais a été de 72h, votre produit étant réfrigéré, il y a peu de chances que les chrysopes soient en mauvais état. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème. En vous souhaitant une agréable semaine, L'équipe achatnature.com
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★★☆☆☆
Je suis déçue, j'avais pourtant pris l'option de livraison la plus chère avec un colis réfrigéré. A la réception, nous n'avons que 2 larves de coccinelle... Ça fait cher pour 2 larves.
Delphine D.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Votre livraison a été réalisée en 48h, ce qui est le délai moyen de nos transporteurs et un délai tout à fait supportable pour les coccinelles, en particulier avec le pack réfrigéré qui maintient la température pendant 30h. Afin que l'on puisse vous apporter notre expertise, je vous invite à contacter le service client en racontant ce qu'il s'est passé et en prenant des photos de vos coccinelles. En vous souhaitant une agréable fin de semaine, L'équipe achatnature.com
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★★★★★
Au top
Dylan A.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
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★★★★★
Rapide efficace et très bon produit
Lucette C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide , 5 ans que je traite mes palmiers avec ce produit et on voit plus les papillons des l’application.
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5
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★★★★★
Merci . Très bien
Jacqueline M.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
4
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★★★★☆
Pas tout essayé et trop tard pour voir les résultats
Christine S.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
3
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★★★☆☆
Navigation simple
Benjamin R.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
1
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★☆☆☆☆
Bof bof, contenu du colis des coccinelles dont certaines n'ont pas supporté le voyage et qui sont arrivées morte. Ca fait cher payé pour des coccinelles mortes.
Frederic F.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit n'est pas arrivé conforme. La livraison ayant été faite en 24h, une mortalité totale est peu probable, les larves pouvant seulement en mue et dans ce cas, immobiles. Pour que nous puissions vous aider, je vous invite à contacter notre service client, en apportant des explications de votre situation et des photos de votre produit. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
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★★★★★
Tout parfait
- J.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
5
/5
★★★★★
Très simple, parfait
Jean Francois R.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
4
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★★★★☆
Les produits sont très beaux et de très bonne facture. Je mets 4 étoiles simplement pour la livraison qui a été déposée dans un point relais différent, ce qui m'a obligé de faire 15 km... pas très écolo. Sinon je recommande vivement les produits
Atika J.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5
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★★★★★
Très bon achat, efficace, 100% satisfait
Sonny V.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5
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★★★★★
Produit conforme à la demande; délais respectés;
Fabien L.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
1
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★☆☆☆☆
Parfait pour le site, mais livraison toujours pas effectuée au 17/07 par Chronopost depuis le 08/07 : les nématode sont sûrement tous morts
Florian D.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
4
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★★★★☆
Rien à redire sur les produits et le colis, mais à mon goût il y a trop d'emballage !
chaque boîte loupe est entourée de plastique, à l'intérieur une bande de papier, et une araignée en plastique totalement inutile à part pour produire des déchets. Il est urgent de limiter ce genre de gaspillage ! merci de prendre en compte ce genre de remarque de la part des professionnels de l'environnement 😉
Aurélia Durand C.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5
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★★★★★
Rien à redire
Sophie P.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5
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★★★★★
Très bien
Véronique M.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5
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★★★★★
Parfait et rapide
Dominique T.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5
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★★★★★
Commande rapide et bien suivie, merci encore
Eric S.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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★★★★★
Article joli et de qualité.
Gabriel L.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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★★★★★
Jamais de problème avec vous.
Juste un petit conseil que vous pourriez donnzr à vos clients, mettre la boite au feigo pendant 2 jours avant d'ouvrir la boite car apres plusieurs jours d'envoi dans la chaleur, les trichogrammes sont déjà actifs malgré la boite réfrigérée
Philippe D.
Le
suite à un achat du 02/07/2024