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★★★★☆
basée sur 11151 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Produit réceptionné inutilisable, tous les trichogrammes étaient morts, inertes et sortis des cartons. Les trichogrammes sont un produit vivant et j’ai réceptionné un produit mort. J'ai payé un supplément pour un pack réfrigérant. J'ai simplement jeté de l'argent par les fenêtres.
Daphnee G.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, Merci de nous avoir contactés et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos trichogrammes sont arrivés en mauvais état. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après avoir payé un supplément pour le pack réfrigérant. Les trichogrammes étant des produits vivants, leur bien-être durant le transport est une priorité pour nous. Si vous avez reçu des trichogrammes morts, cela ne correspond pas à nos normes de qualité. Nous vous encourageons à contacter notre service après-vente afin de discuter de cette situation. Nous serons heureux de vous aider à trouver une solution, que ce soit par un remboursement ou un remplacement. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir rectifier cette situation. Cordialement,
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★★★★★
Site explicite et livraison très rapide
Marylene B.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
2
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★★☆☆☆
Habituellement Chronopost livre à domicile or là c'est eux qui on choisi le lieu de la livraison il a fallut que je me déplace , ensuite le produit devait t être tenu au froid j avais payé un supplément ah la bonne blague il était tout chaud la boite avait du passer du temps au soleil donc très déçue et mécontente
Anny B.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
5
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★★★★★
Envoi soigné, c'est parfait
Jessica D.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
4
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★★★★☆
Livraison assez rapide
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
3
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★★★☆☆
Livraison rapide mais Parasitoïdes mal emballés, dans une enveloppe simple. La conséquence était une éclosion massif des Trichogrammes pendant le temps de transport.
Emballage à revoir.
Julia M.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5
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★★★★★
Délais très rapide et produits de qualité.
Marc D.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
3
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★★★☆☆
Bonjour,
La livraison était fort longue, les chenilles était déjà transformé en chrysalide, je suis même pas sûr qu’elles sont vivantes, on verra bien
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5
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★★★★★
Je suis surpris. j'étais sceptique ; les pièges contre mite fonctionnent vraiment.
Armand Ibrahim N.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
4
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★★★★☆
Site, clair, precis
Vanessa H.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
3
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★★★☆☆
Vous proposez un emballage pour garder au frais ma commande, mais il était complètement dégelé à l'arrivée.
Erica B.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'état de votre colis à l'arrivée. Nous tenons à préciser qu’il est généralement improbable qu'un colis soit complètement dégivré en 24 heures, surtout avec l'emballage réfrigérant que nous fournissons. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour votre commande. Si vous souhaitez discuter de cette situation ou si vous avez des questions supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que vous soyez satisfait. Cordialement,
5
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★★★★★
Envoi Très rapide et produit conforme à la commande
Laurent K.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5
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★★★★★
Réception rapide . Produits de qualité et prix très raisonnables. Je recommande.
Delphine R.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5
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★★★★★
Parfait
Marie Claude V.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide et conforme, produits efficaces
Régis A.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
2
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★★☆☆☆
Site pas clair
Eaje Youpilat S.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez notre site peu clair. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons nous améliorer. Pourriez-vous nous préciser quels éléments vous semblent flous ou difficiles à comprendre ? Cela nous aidera à apporter les améliorations nécessaires. Nous apprécions vos commentaires et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement,
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★★★★★
Livraison rapide, colis bien
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5
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★★★★★
Bon produit et livraison rapide
Christophe D.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
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★★★★★
Commande reçue sous 3 jours … parfait
Jacques G.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5
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★★★★★
Super produit arrive vite et non casse
Trop content de cet achat pour nos amis les oiseaux entre autre
Agnes M.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
3
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★★★☆☆
Très déçu du produit reçu, ne colle pas sur la porte, je ne recommande pas du tout
Corinne D.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et articles conforme
Laura P.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5
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★★★★★
Parfait!!
Angela D.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
5
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★★★★★
Aucun problème
Gilberte R.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
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★★★★★
Rapide. Parfait.
Thierry B.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
1
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★☆☆☆☆
Mon colis devait être réfrigéré mais cela n'a pas été fait, résultat colis pas conforme
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
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★★★★★
Ras. Expédition très rapide avec un bon suivi.
Bruno A.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et bien emballé, j’ai commandé des larves de coccinelles et elles ont en quelques jours mangés tous les pucerons !
Arélique N.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
3
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★★★☆☆
Les colis soi-disant "réfrigéré" arrive via la poste classique et non chronofresh .. les trichogramme par exemple ont déjà tous éclos dans le carton.
Alexia B.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
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★★★★★
Parfait sur tous les points
Françoise M.
Le
suite à un achat du 22/08/2024