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★★★★☆
basée sur 11023 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produits faciles à trouver
Bernard R.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
5
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★★★★★
Merci
Vanessa A.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
3
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★★★☆☆
Difficile à évaluer. L'emballage était très bien conçu pour que les trichogramme soient bien protégés. La présence de blocs froids est appréciable. Cependant le colis ayant été envoyé la veille d'un jour férié, le colis n'était plus froid quand je l'ai réceptionné et donc ils semblent que les trichogrammes n'aient pas survécu. Dommage.
Celine H.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
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★★★★★
Réponse rapide à la demande de devis, envoi rapide et soigné !
Mathieu D.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5
/5
★★★★★
Site facile e navigation, rare de trouver produit contre mouches du terreau en spray, efficace en plus. Vite expédié c’est parfait !
Joelle P.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
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★★★★★
Tres bon produit et tres efficace je recommande.
Christian M.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
1
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★☆☆☆☆
Les larves était malheureusement décédées malgré le supplément pack fraîcheur Hyper déçue !
Florina R.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5
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★★★★★
Livraison au point relais Auchan rapide et très facile d’accès sauf le fait que certains casiers sont placés en hauteur et que pour avoir accès au colis j’ai dû guetter un client pour me le sortir !! Une personne de taille moyenne ou âgée n’accède pas aux casiers du haut
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
2
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★★☆☆☆
Les articles sont très bien mais je ne comprends pas pourquoi ma commande est passée 2 fois. J'ai donc payé 2 fois plus et ai reçu 2 fois la même commande
Sitrakiniaina R.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Commande conforme et reçue dans les temps.
Francois-xavier G.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
4
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★★★★☆
ça serait parfait si le site marchand et le transporteur alimentaient les informations concernant la date de livraison. J'ai trouvé le colis en prenant mon courrier. Dommage pour un produit sensible à la température et pour lequel le suivi livraison est particulièrement important
Martine R.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5
/5
★★★★★
L'accès et la recherche est facile
Annie R.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5
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★★★★★
Commande arrivée en 2 jours!
Je recommande ce site
Laure R.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
5
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★★★★★
Bonne gestion de la commande et rapide
J Carlos P.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Envoi rapide.
Jacques B.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
4
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★★★★☆
Articles livrés rapidement. Description des articles peu précises. S’agissant de pièges à phéromones, les pièces présentes dans le piège et celles à acheter séparément ne sont pas clairement indiquées (notamment plaque de glu présente).
Claire P.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Première et dernière commande. Système de réfrigération qui n'a pas tenu jusqu'à la livraison. Les insectes étaient déjà sortis des diffuseurs et grouillaient dans la boîte du colis.
Karine A.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et correcte.
Jean F.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Navigation nulle. Impossible donc e choisir le paiement par CB, me balance par défaut en paiement par chèque malgré mon choix CB bien renseignée. Aucun problème lors de ma précédente commande. Nouvelle commande en attente. Je n'ai plus de carnet de chèques depuis longtemps. Comment fait on ????
Martinez M.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec notre mode de paiement, qui a pu être solutionner en trouvant un autre moyen avec le service client. L'information a bien été remontée en interne au service technique qui se charge de vérifier que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions de nous avoir fait un retour pour nous signaler la difficulté rencontrée. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
3
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★★★☆☆
Facile de commander, livraison chronopost rapide et efficace avec le pain de glace...
mais sur la 50aine de coccilaures, seulement une petite poignée de larves vivantes (une 10aine max).
à revoir au printemps si besoin de d'autres larves mais tout de même déçue.
Romy B.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec vos coccinelles et nous comprenons que vous soyez soucieux de ce que vous avez reçu. Après vérification, votre colis a mis 48h pour être livré en point relais, ce qui est le délai optimal pour les produits vivants, surtout avec le pack réfrigéré. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à prévenir le service client en envoyant des photos afin que l'on puisse vous conseiller et réagir rapidement avec une solution si besoin. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide et emballage froid vraiment efficace : carton mini-glaciere avec un bloic de glace, bravo!,
rien a voir avec le colis froid d'un autre site ou c'etait du carton....
Sophie M.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
4
/5
★★★★☆
Delai de livraison une semaine pourrait etre annoncé à la commande
Sinon article bien réceptionné.
Anne-marie B.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçue conforme à mon entente. Excellent conditionnement.
Andriamahatambatra M.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5
/5
★★★★★
Rapidité de l'envoi;
Merci
Pascale B.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu mes larves de coccinelles mortes, j'ai dut attendre une semaine pour voir si ce n'était pas le cas, grossière erreur mes plantes sont remplis de pucerons, je dois maintenant me débarrasser autrement des pucerons qu'avec des coccinelles.
Jamais je ne recommanderais ce site
Jimmy R.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec vos coccinelles. Après vérification, vous avez signalé le problème au service client, qui vous a conseillé d'attendre un peu et de revenir vers eux si la situation ne changeait pas, en montrant cela avec des photos. Même si votre livraison a été optimale en 24h, le vivant reste un produit très incertain et des problèmes peuvent parfois arriver. Dans ce cas-là, il ne faut pas hésiter à revenir vers le service client, car nous avons des garanties en cas de problème à réception pour ce type de produits. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
2
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★★☆☆☆
Sur les 3 produits commandés seuls 2 étaient dans le colis.
Les trichogrammes commandés sont arrivés avec de nombreux déjà éclos. Le conditionnement utilisé ne permet pas d'estimer ceux restant à éclore et donc d'évaluer le bon fonctionnement du traitement.
Le service client est efficace et a complété l'envoi pour le troisième produit mais avec le même soucis d'eclosion
Vanessa L.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En vérifiant, j'ai vu que vos colis ont mis respectivement 3 jours et 2 jours pour arriver en point relais, ce qui reste un délai raisonnable pour les trichogrammes, d'autant plus que vous avez pris l'option en colis réfrigéré. Il peut arriver que la première salve d'œufs soit mature avant la mise en place, mais cela ne représente pas une baisse de l'efficacité du produit, ce petit nombre étant prévu en supplément par le fournisseur pour anticiper les jours de transport. Dans des délais de livraison raisonnables comme les vôtres, le pourcentage d'œufs éclos ne raccourcit pas l'action du diffuseur sur la semaine de traitement. Si vous avez la moindre question sur votre produit, n'hésitez pas à faire appel à notre service client qui pourra vous apporter leur conseil sur les trichogrammes. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
5
/5
★★★★★
Très bien emballé, envoyé le jour même, reçu le lendemain. Il n'y a pas mieux!
Marc S.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5
/5
★★★★★
Produit correspond à ce qui est annoncé. A voir l'efficacité, mais pas de raison d'en douter pour le moment. Envoi rapide.
Abdoulaye D.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Le délai de livraison est trop long et on ne sait pas si les nematodes sont encore efficaces après tout de temps passé dans le camion au chaud
David R.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Marie-noelle B.
Le
suite à un achat du 01/08/2024