8.6/10
★★★★☆
basée sur 10465 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Après presque plusieurs semaines je n'ai toujours pas reçu mon colis alors que j'en avais besoin au plus vite. Je suis déçue car c'était un colis qui m'aurait servis lors pour un stage avec des enfants et je n'ai toujours rien pu faire !
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suite à un achat du 09/04/2015 
1/5
★☆☆☆☆
Un réel manque de sérieux.
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suite à un achat du 09/02/2015 
1/5
★☆☆☆☆
SUITE A UNE ERREUR LORS DE LA LIVRAISON N'AYANT PAS EU LE BON POUR LES LARVES TOUT A EE DECALE ET LA A CE JOUR JE N'AI PAS RECU LES LARVES
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suite à un achat du 09/03/2015 
1/5
★☆☆☆☆
Le site est très bien par contre voila 3 semaine que j'ai passé ma commande et j'attends tjrs mon produit et c'est pas acceptable
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suite à un achat du 05/04/2015 
1/5
★☆☆☆☆
Toutes les larves étaient mortes.
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suite à un achat du 06/04/2015 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, pour répondre à votre question, nous ne sommes pas satisfaits de votre prestation car le colis est arrivé en mille morceaux . Nous avons donc fait une réclamation et on nous a confirmé que nous aurions un nouveau colis et à ce jour nous attendons encore. Au final, nous avons payé 35 euros pour rien et notre fille , à qui était destinée ce cadeau d'anniversaire , est très déçue.
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suite à un achat du 24/02/2015 
1/5
★☆☆☆☆
L'escargot commandé était cassé(1 boule sur 1 antenne donc inutilisable) et il était ridiculement petit pour un prix conséquent!!! pour conclure c'est une arnaque( merci pour ce cadeau de bébé) DELAFENETRE JEAN-JACQUES
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suite à un achat du 06/02/2015 
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu ! Pas très contente !
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suite à un achat du 23/02/2015 
1/5
★☆☆☆☆
Decu fonctionne pas et peut pas ce faire rembourser que par avoir, c'est pas cool je suis pas du tout satisfaites
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suite à un achat du 06/10/2014 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma commande ( le 2éme envoi) malgré mes relances et le montant réclamé
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suite à un achat du 27/08/2014 
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue très en retard, sur 5 chenilles 4 étaient déjà en chrysalide et nous n'avons obtenu qu'un seul papillon viable. Le site n'a rien voulu savoir, c'est bien dommage...
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suite à un achat du 26/05/2014 
1/5
★☆☆☆☆
Les chrysopes étaient mortes à leur arrivée, juste quelques larves vivantes, une dizaine tout au plus!J'ai écrit une réclamation sur le site et toujours pas de réponse! Le nichoir ça va.
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suite à un achat du 05/05/2014 
1/5
★☆☆☆☆
Ça n a pas marche! Pourriez vous me contacter ou m envoyer une nouvelle boîte?
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suite à un achat du 25/01/2014 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu la commande payée.
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suite à un achat du 01/12/2013 
1/5
★☆☆☆☆
Pas de problème pour une première commande Frais de port trop élevés pour une boite de trichogrammes
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suite à un achat du 27/10/2013 
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite car un livre était déchiré à deux endroits et il manquait une larve de papillon. Je ne commanderai plus sur ce site.
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suite à un achat du 04/08/2013 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé des larves de papillons il y a un mois et ils ne sont toujours pas arrivés. C'est honteux! Je suis très énervée!J'ai une classe qui attendait avec impatience cette expérience et on ne pourra pas voir les papillons car les vacances approches et il sera trop tard!
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suite à un achat du 14/05/2013 
1/5
★☆☆☆☆
Délai trop long entre l'achat et la réception du colis
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suite à un achat du 28/05/2013 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé des chenilles fin mai pour une classe et je ne les ai toujours pas reçues ce jour le 19 juin. Le délai est trop long...
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suite à un achat du 27/05/2013 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu mes chenilles, je n'ai aucune nouvelle.j'ai laissé un message à achat-nature et à l'organisme qui est censé nous les envoyer et je n'ai aucune nouvelle.
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suite à un achat du 27/04/2013 
1/5
★☆☆☆☆
Nickel
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suite à un achat du 09/04/2013 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu! les dates de péremption était à 3jrs, je ne commanderai plus sur votre site!!
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suite à un achat du 21/11/2012