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★★★★☆
basée sur 11023 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Colis arrivé pas rapidement
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Le
suite à un achat du 04/06/2021
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★★☆☆☆
Du choix
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Le
suite à un achat du 03/06/2021
3
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★★★☆☆
LIVRAISON CHRONOPOSTE AVEC 2 JURS DE RETARD, COCCINELLE ETAIT BIEN VIVANTE MAIS LES LAVES COMMANDER SONT TOUTES MORTES, ILS ONT RIEN VOULOUT SAVOIR ET MON JUSTE DIT QUE LES LARVES ETAIT FRAGILE. LES COCCINELLES SONT PARTIS AU BOUT D'1 JOURNEE. JE DECONSEILLE
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Le
suite à un achat du 04/06/2021
3
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★★★☆☆
Bonjour,, il y avait très peu de larves encore vivantes dans la boite par rapport à ce qui etait indiqué ; cordialement
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Le
suite à un achat du 02/06/2021
2
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★★☆☆☆
Sur le site : livré sous 48h en fait c'était plutôt 1 bonne semaine
la moitié des larves de coccinelles étaient mortes à l'ouverture de l'enveloppe
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Le
suite à un achat du 03/06/2021
3
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★★★☆☆
L idée du kit est super mais les larves sont livrées dans une enveloppe plastifiée. Le facteur les a mise dans ma boîte aux lettres le matin et je n'ai pu les récupérer que le soir. Elles ont donc passé la journée en plein soleil.
Résultats : la moitié des larves étaient mortes.
Il faudrait une livraison contre signature pour être sûr qu elles ne stagnent pas quelque part.
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Le
suite à un achat du 04/06/2021
2
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★★☆☆☆
Je commande 2 lots , je n'en reçois qu'1 Je ne peux pas recevoir le 2e plus tard car on est déjà mi juin, la fin de l'année scolaire approche . Je ne peux pas être remboursée alors je reçois un code pour une future commande mais ça ne m'intéresse pas car l'année prochaine j'ai les mêmes élèves
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Le
suite à un achat du 10/05/2021
3
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★★★☆☆
L'un des produits que j'avais commandé n'est pas celui que j'ai reçu. Après contact SAV, on m'a rapidement ré-expédié le produit manquant mais, à réception, celui-ci était encore incorrect. Du coup, re-contact SAV et ré-expédition du produit manquant dont la référence était la bonne cette fois. Service client très réactif et bonne prestation dans l'ensemble puisque le produit livré (lorsque c'est le bon) est de qualité mais il faudrait revoir la partie gestion du stock / logistique.
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Le
suite à un achat du 01/06/2021
2
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★★☆☆☆
Produit de mauvaise qualité
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Le
suite à un achat du 01/06/2021
2
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★★☆☆☆
Différence entre le descriptif et le produit reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
3
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★★★☆☆
Navigation sur le site, livraison dans les temps, parfaits.
Mais le produit est insatisfaisant, beaucoup de coccinelles mortes et difficulté à installer les quelques vivantes qui restaient dans les boîtes!
Je n'utiliserai jamais plus les larves de coccinelles pour lutter contre l'infestation de mon genêt d'Espagne par des pucerons!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Une partie de la commande n'avait pas été envoyée. J'ai du relancer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Larves mortes a leur arrivee.
Elles étaient seches.
Grosse deception pour l'anniversaire de ma puce de 6 ans.
Toutefois le reste du kit est de qualité
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Le
suite à un achat du 30/05/2021
3
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★★★☆☆
Dans le principe, l’idée est bonne et l’envoi rapide et soigné.
Dans la pratique, l’installation des larves est fastidieuse, longue et n’a, me concernant , donné aucun résultat (disparition complète des larves en 2 jours). A retenter avec des coccinelles adultes peut être ….
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
3
/5
★★★☆☆
De nombreuses larves étaient mortes à l'arrivée, et je n'ai pas été convaincue de la réussite sur les pucerons, je crois même qu'elles sont parties du rosier, par contre, sur mon laurier nickel!!!
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Le
suite à un achat du 27/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Le temps de livraison est assez long, il faut s'y prendre à l'avance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Ma commande est arrivée dans les temps indiqués. J’ai acheté des larves de coccinelles qui sont arrivées en vie pour la plupart mais le résultat sur les pucerons a été totalement inefficace. Ceux-ci sont toujours aussi actifs et les larves en revanche ont totalement disparu... produit inefficace pour doux rêveurs et une dépense inutile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Site ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Coli arrivé rapidement mais presque la moitié des coccinelle étaient mortes et elles ont disparues au bout de 2 jours malgré tout les pucerons sur mes rosiers. Je suis déçues
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Déçue car il n'y pas beaucoup d'information sur la façon de faire, boite en plastique cassant nette si elle tombe. on a perdu les 3/4 des coccinelles laissés dans le jardin (nord est) à l ombre .cela aurait été bien de mentionné que cela ne supporte pas trop la chaleur. donc petites bêtes fragiles sinon très sympa à faire , à faire avec accompagnement actif des parents !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Plutôt moyen, un nombre important de larves mortes à leur arrivée...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
Réponse de achatnature.com
Le
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
3
/5
★★★☆☆
Emballage très succinct donc produits mal protégés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
3
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★★★☆☆
Déjà des chrysalides à la réception
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Temps de livraison trop long (commande expédiée le lundi mais reçue le vendredi), certainement à l'origine de la perte de beaucoup de larves
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, Selon le suivi laposte, votre commande à été expédiée le jeudi 27 mai et reçu le vendredi 28. Vos coccinelles étaient donc normalement en bonne santé. De plus, nous n’expédions pas de produits vivants le lundi. Toute fois si vous constatez beaucoup de mortalité, merci de joindre notre service client à cette adresse email : serviceclients@achatnature.com Bonne journée, Achat Nature
2
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★★☆☆☆
Site agréable, livraison très rapide mais larves mortes à l’arrivée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
Réponse de achatnature.com
Le
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
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★★☆☆☆
La majorité des larves étaient mortes. Je l'ai signalé mais apparement on a douté de la véracité de mes propos puisqu'on m'a demandée une photo ! Je ne l'ai pas envoyée vu qu'on ne voyait pas grand chose.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, Nous ne doutions point de la véracité de vos propos, c'est une question de procédure pour lancer un nouvel envoi de larves. Cordialement, Achat Nature
2
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★★☆☆☆
Surpris de recevoir que la cage et d avoir à faire une autre démarche avec Le système du voucher. Réception des chenilles tardive et 4 ont commencé à faire e chrysalide mais sont mortes avant de la terminer. Grosse déception
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Néanmoins, il est détaillé très précisément sur la fiche du produit du kit que l’envoi des larves ce fait séparément ! Et pour ce qui est de la mortalité des chenilles, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir (si preuve qu'il y a bien eu mortalité) un nouveau code utilisable quand vous le souhaitez. Bonne Journée, Achat Nature
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★★☆☆☆
La plupart des larves sont arrivées mortes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
Réponse de achatnature.com
Le
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
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★★☆☆☆
Grosse mortalité dans le paquet on voit les "points" immobiles noirs sur le fond de la boite..
Surtout ne pas utiliser le bout de carton pour les attraper vous les écraseriez il vaut mieux mettre la boite dans l'arbre et coincer les chips au milieu des feuilles un soir sans vent .
Il devrait y avoir plus de coccinelles pour compenser la perte .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour, Les larves sont envoyées au stade L1, elles sont très fragiles. Le producteur en met volontairement plus en cas de mortalité, ce qui arrive puisque ce sont des produits naturels. En effet, certaines larves se cachent dans les pop corn, si vous en découpez un, il peut y avoir des larves à l'intérieur. Ce sont des produits fragiles, qu'il faut manipuler avec soin. Juste le fait de prendre un pop corn et de le reposer ou bien d'ouvrir et refermer la boite peut potentiellement tuer des larves. Aussi, vous pouvez apercevoir des mues d’où les points immobiles noirs, ce sont les peaux des larves et non des larves mortes.
2
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★★☆☆☆
Le site es pas mal la livraison aussi mais le traitement n’a pas été efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021