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★★★★☆
basée sur 11016 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je suis très content du résultat de ma première commande mais je n'ai toujours pas reçu la commande passé le 06 juin 2020
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
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★☆☆☆☆
Les larves sont arrivées dessechées, ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2020
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★☆☆☆☆
Annulation de commande refusée le landemain de la commande, livraison 9 jours plus tard dans ma boite, une dizaine de larves survivante sur les 50, voila voila forcément je ne commanderai plus...
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Le
suite à un achat du 02/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Pas une coccinelle en vue, j’ai bien suivi les instructions, déposer les bébés comme conseillé mais zéro coccinelle
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Le
suite à un achat du 01/06/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
les larves de coccinelles puis les adultes se déplacent en fonction des foyers de pucerons disponibles
Cordialement
les larves de coccinelles puis les adultes se déplacent en fonction des foyers de pucerons disponibles
Cordialement
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★☆☆☆☆
Sur 80 larves de coccinelle commandée, il en restait 8 vivantes...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Ce n'est pas de votre faute, la poste a mis trop de temps pour me faire parvenir le colis. la majorité des larves étaient mortes, les autres trop fragiles n'ont pas survécus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Malheureusement sur les 50 larves prévues il en restait 5 vivantes et grosses les autres sont mortes bien avant car une taille minuscule
j ai toujours des pucerons dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Pas d explications sut l utilisation des coccinelles adultes;;;résultat elles se sont envolées sans avoir fait l action sur les rosiers et laurriers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Comme expliqué dans notre descriptif les coccinelles adultes coccifly ne peuvent pas etre utilisées sur les lauriers roses (toxicité de la plante) ; Il faut préférer alors le modele "coccilaure" et plutot sous forme de larves
Cordialement
Comme expliqué dans notre descriptif les coccinelles adultes coccifly ne peuvent pas etre utilisées sur les lauriers roses (toxicité de la plante) ; Il faut préférer alors le modele "coccilaure" et plutot sous forme de larves
Cordialement
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★☆☆☆☆
Livraison calamiteuse. Chronopost dans le peloton de queue comme toujours§§§
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
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★☆☆☆☆
Nematodes inefficace dégâts 5 l'ours après appliquation coccinelle et larves à moitié morte, emballage bouillant
Mécontentement total surtout apres un premier essais négatifs
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Le
suite à un achat du 25/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Le site en lui même, rien à redire, pas plus quant à la gestion de la commande et sa livraison. Le problème est le s.a.v. qui refuse d'endosser toute responsabilité quant à son conditionnement, non conforme pour le transports d'animaux vivants. En cas de problème, et je ne suis pas le seul, c'est le client qui est considéré responsable, voir même imbécile !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
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★☆☆☆☆
Pas de mode d'emploi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Au final très très peu de larves étaient vivantes quand je les ai reçues et elles n'ont aucun effet sur mes cochenilles, C'est la 2ème fois que j'essaie d'utiliser cette solution naturelle... et cela sera la dernière.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020
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★☆☆☆☆
Cher pour ce que c'est
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Réussite non conforme aux prévisions, larves mortes, aucune envie de renouveler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client 48h apres la réception
La mortalité peut intervenir notamment en cas de raison de retard de transport ce qui est malheureusement arrivé trop souvent ces dernières semaines
Cordialement
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client 48h apres la réception
La mortalité peut intervenir notamment en cas de raison de retard de transport ce qui est malheureusement arrivé trop souvent ces dernières semaines
Cordialement
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★☆☆☆☆
Première et dernière commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
1
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★☆☆☆☆
J'ai recu des coccinelles mortes, pas une seule survivante.
J'ai ecris au service client qui a ce joinr ne m'a pas donné de nouvelles.
Donc je déconseille vivement l'achat d'insectes vivants sur ce site.
Loic
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Articles pas dut tout à la hauteur. SAV inexistant : contacté il y a plus de 3 semaines mais je n'ai reçu aucun retour. A éviter !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Kit incomplet. Code qui ne fonctionne pas pour recevoir les coccinelles. Plusieurs mails de réclamation envoyés et toujours aucune réponse !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2020
1
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★☆☆☆☆
10 larves en vie sur 80...............une honte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Ce n'est pas une honte, cela peut arriver notamment en période de difficultés de transports malheureusement
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client sur le site et sur justificatifs.
Tres cordialement
Ce n'est pas une honte, cela peut arriver notamment en période de difficultés de transports malheureusement
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client sur le site et sur justificatifs.
Tres cordialement
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Commande #FA114534. la moitié de la commande ne correspond pas (pheromone pyrale au lieu de processionnaire). 3 mails envoyés sans aucune réponse. 40 € perdus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2020
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★☆☆☆☆
90% des insectes morts à la livraison. J'ai laissé 2 messages au service client qui n'a pas jugé utile de me répondre. Inadmissible !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Tous les envois sont remplacés sur demande et sur justificatifs. Et nous répondons à tous les messages en 24h ouvrés. A quelle adresse avez vous écrit ? Cordialement
Tous les envois sont remplacés sur demande et sur justificatifs. Et nous répondons à tous les messages en 24h ouvrés. A quelle adresse avez vous écrit ? Cordialement
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Achat de nématodes qui nécessitent d'être conservés au froid sans briser la chaîne du froid. Arrivée de l'article sans aucun dispositif de maintien au froid, alors que les températures étaient élevées en ce mois de mai. Suite à cela, question posée pour prendre des précautions avant un nouvel achat, restée sans réponse. Certes période COVID mais service pas à la hauteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Pas pratique, délai de transport trop long, aucun résultats, zéro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Je suis très déçu, car le 3/4 des larves était déjà mortes une vrai arnaque même après réclamation on a eu aucune réponse. En fait je donnerai 0 étoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Reçu boîte de larves mortes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
1
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2 larves reçues vivantes sur les 80 commandées, ça fait cher la larve!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2020
1
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La plupart des coccinelles étaient mortes et ou minuscules.
Une dizaine à peine ont survécu sur 350.
Manque d'information sur la façon de s'en occuper.
ne recommande pas!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Quand j'ai recu les produits, 80% sont morts !!!!!! J'ai demandé sur le site il y a un mois, personne m'a rependu!!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
1
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La moitié de la commande était inutilisable, aucune réponse du site 10 jours après l’avoir signalé. Très decevant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020