9.1/10
★★★★★
basée sur 3442 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Inscription facile , envoi rapide , produit de qualité. je recommanderai . à bientôt !
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Yahmedle (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit et que ce dernier vous apporte satisfaction. L'équipe 321 CBD
2/5
★★☆☆☆
Commande annoncée avec une expédition sous 48h, cela a pris 10jours. Aucune offre de compensation.
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Matthieu N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes. Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peuvent être garantis du fait de la forte affluence des commandes. Notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes navrés pour le désagrément subi et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Bonne relations commerciales et bon rapport qualité prix.a bientôt
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Jourdaine F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Great and cool
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Alaa E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2023 
2/5
★★☆☆☆
Même commande trop aléatoire que ce soit en matière ou en qualité
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Ilyes B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. La Trim provient de l?ensemble des résidus de la coupe des fleurs de cannabis CBD, juste après récolte et séchage. Elle se présente sous la forme d?une poudre qui contient des feuilles et des pistils concentrés en terpènes et en CBD. C?est donc un produit qui diffère des fleurs CBD par son aspect et sa composition. Mais les arômes, le goût et les propriétés thérapeutiques du CBD sont préservés dans le mélange. L'équipe 321 CBD
3/5
★★★☆☆
C'est noté livraison en 48h mais ne nous signal pas que ce n'est que hors promotions dernière commande fais j'ai attendu plus de 8 jours je demande un geste commercial ils m'ont proposé 10% sur ma prochaine commande bah désolé mais pour moi ce n'est pas suffisant,donc je commande sur un autre Site.
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Mobidick B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors de votre dernière commande. Il est rare que la préparation et la livraison des commandes prennent autant de temps, cependant au vu de l'affluence des commandes lors de nos dernières offres, il est vrai qu'un retard a malheureusement été rencontré. Nos équipes font tout leur possible afin qu'un tel désagrément ne se reproduise pas. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Produits de qualité, livraison très rapide ! Top
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Raph (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services. L'équipe 321CBD
5/5
★★★★★
Bonne qualité
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Kevin B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualités et sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Client habituel, jamais déçu
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Client (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Les produits sont de bonne qualité, tt m?a été envoyé rapidement, à par une fois mais j?ai eu un petit cadeau pour la gêne occasionné. Parfait je recommande
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Morgan C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Tisane efficace pour le sommeil...envoi rapide ...parfait????
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Roselyne M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits vous apportent les bienfaits recherchés. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Délais de livraison parfait et avec un petit cadeau qui fait plaisir
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Corentin G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci d?avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance. L'équipe 321 CBD
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualité comparé à d'habitude , pleine de graines ,les tête moitié maron vraiment déçu de cette commande.
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Mickäel D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que le produit réceptionné n'était pas à la hauteur de vos attentes. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d?améliorer la qualité de nos produits. Si vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Très bien comme d?habitude
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Tonio (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est importante à nos yeux et nous sommes toujours ravis lorsqu'un client est satisfait. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Au top sa me convient très bien
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Marlene Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et vous remercions de partager votre expérience. L'équipe 321 CBD
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçu, je commande pour la première fois, je reçois mon colis au bout de 15 jours. Au téléphone,une dame me dit que colissimo on un problème avec le squanage des colis. Alors que colissmo n'avais toujours pas reçu le colis.(10 jours après le passage de la commande) bref j'ai finis pas envoyé un mail en disant que j'aimerai avoir une vraie explication du problème et que je n'ai pas envie d'en arriver à annuler ma commande et à les pourrir sur des sites d'avis, et bizarrement le lendemain il ont expédié ma commande et je l'ai reçu 48 après. Pour la qualité, l'odeur est la mais la qualité ma l'air pas folle à fumer.
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Émeric (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes. Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peuvent être garantis du fait de la forte affluence des commandes. Notre transporteur Colissimo a également rencontré un retard au scannage des colis dans le centre de tri de départ, ce qui engendre un retard dans l'acheminement des colis. Si le colis n'est pas encore scanné en centre de tri, Colissimo indique qu'il n'est pas encore en leur possession. Notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
321cbd une référence dans l'univers de la vente de CBD en ligne!
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Sandra B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Ce dernier nous va droit au c?ur, nous faisons notre maximum afin de satisfaire nos clients. L'équipe 321 CBD
3/5
★★★☆☆
J'ai changé de crémerie car j'habite en France, et les délais de livraison sont plus long que chez les shops français, sinon ils ont de bons produits mais il y a une telle concurrence en France que pour moi c'est plus avantageux et surtout plus rapide pour la livraison ....
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Olivier (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les dates de livraison peuvent être des estimations et peuvent varier en fonction des régions desservies, et parfois de façon plus aléatoire (cela peut varier de 48h à 72h hors week-end et jours fériés). En général, à partir du moment où votre commande a le statut "expédié", la livraison est de 48h. Après vérification auprès de votre fichier client, vos dernières commandes ont été livrées en 48h (jours ouvrables). Nous sommes navrés d'apprendre que ces délais ne vous conviennent pas et sommes également navrés que vous nous quittiez. L'équipe 321 CBD
3/5
★★★☆☆
Très bonne qualité des produits rien à dire par contre concernant la livraison ma compagne et moi avont effectué 5 commandes au total avec et toutes sans exceptions sont arrivés entre 7 et 10jours après la commande. Donc je sais pas comment bénéficier de la commande en 48h.
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Romain M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre commande dans un délais de 48h. Veuillez excuser notre transporteur, il est possible que ce dernier ait rencontré un retard dans le scannage des colis au vu de l'affluence des commandes. Soucieux de vous satisfaire, notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.* L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Bon produit envoie rapide et discret
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Aymeric C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Toujours aussi efficace et rapide, et le tout a -50% ! Top
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Greg (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction vis à vis de nos produits ainsi que de nos services. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Gros problème d'acheminement des commandes, délais trop long, 2iem fois, plus une saisie des douanes!!!! attention, je vais chercher autres vendeurs CBD!!!
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Michelle P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Dû au nombre important de commandes lors de nos dernières offres, un retard s'est malheureusement fait ressentir dans la préparation et l'expédition des commandes. Notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir. Concernant la saisie douanière, il peut arriver une à deux fois par an que les douanes procède à des contrôles aléatoires. Malheureusement ces contrôles sont indépendants de notre volonté et nous procédons systématiquement au renvoi de la commande dans les plus brefs délais. Nos équipes font toujours leur maximum afin de vous satisfaire. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Parfait rien a dire
Reviewer icon
Cedric G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis et de partager votre expérience positive. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Livraison rapide discrète et SAV au top.
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Ghandy (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
1/5
★☆☆☆☆
La livraison n?est jamais arrivée.
Reviewer icon
Emilie (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre demande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait pas parvenu. Notre service client va se mettre en relation avec vous afin de régulariser la situation. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Correspond tout à fait à mes attentes efficace sur le stress. Je rajoute service après vente au top.
Reviewer icon
Patricia P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Toute l?équipe de 321 CBD vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
Toujours au top. Livraison rapide. Produits de très bonne qualité.
Reviewer icon
Sami (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. L'équipe 321 CBD
1/5
★☆☆☆☆
Une commande validée le 06/9 toujours pas Livrer , sans même un appel de votre part !!!!
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Jorge D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes. Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peut être garanti du fait de la forte affluence des commandes. Après vérification, votre colis a été livré le 18/09/2023 dans votre boîte aux lettres. Si toutefois vous ne l'avez pas réceptionné, nous vous invitons à nous contacter soit par téléphone, soit par mail. Notre service client est toujours à votre disposition pour répondre à vos demandes. L'équipe 321 CBD
5/5
★★★★★
J'ai fait plusieurs commandes et j'ai toujours été livré, produits de qualité. Une fois il y a eu un souci avec le livreur, je les ai contacté et ils ont réglé le problème et ma commande est bien arrivée. Je recommande.
Reviewer icon
Nicolas F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et vous remercions de partager votre expérience positive avec nous. L'équipe 321 CBD
3/5
★★★☆☆
Bonne communication, site bien organisé, bonnes promotions, mais le délai de 48h pour la livraison pas respecté. Personnellement j?ai attendu 5 jours pour recevoir ma commande. Ce n?est pas excessif, mais quand on annonce 48h ça crée une certaine frustration.
Reviewer icon
Paulo M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
Réponse de 321cbd
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services et sommes navrés pour le retard rencontré dans l'expédition de votre commande. A noter que, comme indiqué sur notre site internet, la livraison en 48h n'est pas garantie lorsque nous proposons des offres, notamment dû à l'affluence importante des commandes. De plus, la livraison en 48h est valable à partir du moment où votre commande a le statut "expédié" et non à la la validation de votre commande. L'équipe 321 CBD