/10
★★★★★
basée sur 3442 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Complètement devil, ya pas attention au client., ma commande arrive jamais, 223 euros dans le c*** je voule demander si ya quel plataforma de consumateur pour denuncie cete site..bonne jour je voulez me rétracte, très tarde mais les deux colis sont arrivé finalement, le concact imposible pendant plus de 15 jours, mais finalement sont corrects... Le produit formidable, rien à dire...
Sikitay M.
Le
suite à un achat du 18/01/2021
2/5
★★☆☆☆
Très mauvaise expérience, leurs service reste "correct" temps qu?il n?y a pas de erreur dans votre commende. Après une erreur dans ma commende, réponse quasi inexistante de leurs part, plus d?une semaine sans réponse et sans solution pour palier leurs erreur je n?ai jamais vu un sav aussi déplorable et inexistant. Les mails et appels restent sans réponse, seul message de leur part étant sur le chat du site après une semaine d?essai pour me dire d?être patient qu?il reviendront vers moi quand ils auront le temps, je n?avais jamais vu çà nulle part ailleurs et toujours aucune réponse ni solution à mon problème. A fuir et ne pas attendre d?avoir de problème de commende pour ne plus commander chez eux, surtout que le marcher est en pleine expansion et que beaucoup de leur concurrent on un panel de produit plus important et de très bonne qualité, et en cas de problème leur sav est irréprochable en comparaison. Je ne repasserai plus commande, sur ma dernière commande les fleurs sont inconsommable, un drôle d?aspect et odeur et le goût très piquant et irritant pendant plusieurs heures. Enfin en instituant et après plus d?une semaine j?ai enfin réussi à avoir le Sav par téléphone après de multiples tentatives, pour me faire renvoyer le bon produit de ma première commande, et le remboursement de la dernière que j?avais du jeter au vu de sa très mauvaise qualité. Soulager d?avoir pu enfin joindre le sav pour rectifier le tir, mais je déconseille vraiment ce site au vu de tout les désagréments engendrés.
Ulquio
Le
suite à un achat du 17/01/2021
5/5
★★★★★
Excellents produits et envois rapides 🙂
Julie M.
Le
suite à un achat du 15/01/2021
5/5
★★★★★
Très bon produits, ne s'effrite pas, j'aime bien la qualité et la livraison est rapide
Valentin F.
Le
suite à un achat du 09/01/2021
5/5
★★★★★
Produits très sympathiques !! J'ai essayé plusieurs variétés donc je commence à connaître les produits de cette boutique. Service clients disponible, agréable et professionnel. Je reste client c'est certain ! Un réel plaisir de consommer les fleurs de chez 321CBD. Vous pouvez commander les yeux fermés !
Rico
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité-prix, j'ai eu un soucis de manucure sur un produit mais le service qualité est très réactif et m'a fais un geste commercial. Note 10/10 vous pouvez passer commande les yeux fermés ( pour ceux qui veulent arrêter le cannabis /THC . Le CBD est une très bonne alternative.
Will
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Superbe produit, super prix et donc rapport qualité/prix. Le meilleur que j'ai connu. Après pleins de commande réussies, j'ai eu la désagréable surprise de recevoir des miettes (trims). Mais en contactant le service client j'ai eu une réponse rapide et j'ai reçu de nouveau ma commande. (attention il ne faut pas répondre à l'e-mail mais sur la plateforme) Donc je recommande !
A. M.
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide (48h) et bonne qualité des produits. Je referai certainement une commande prochainement !
Justine P.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
3/5
★★★☆☆
Bonjour le 30 novembre j ai passé une commande que j ai reçu le 3 décembre hors cette dernière est arrivée incomplète . tout d abord sur les 10G de orange bud il n y avait que 5,2 g (donc je pense erreur d étiquetage) sur les 3 crystals CBD il n'y en avait que 2 et le pire je n ai pas eu non plus la MoonRock 5g pour laquelle j ai commandé chez EUX car je suis un bon client Famous CBD (en moyenne 200e par mois) ma belle soeur m a conseillé 321 CBD et surtout m avait fait goûter la moonrock il y une quinzaine de jours et j avais adoré. leur produits on un taux supérieur que famous cbd c est pour cela que je compte commander chez eux mais très déçu de ma première commande car même si c était le black monday et qu ils étés dans le rush ça n enlève en rien le fait recevoir les produits commandés et payés par contre la TRIM nickel car 20,6 g. . j ai essayer de les joindre hier mais impossible de les avoir pareil depuis ce matin c'est anormal qu'il n y ai pas de service clients au vu des sommes payés par les clients. les erreurs ça arrivent mais tous commerce se doit de les corriger. donc merci de faire le nécessaire et de m envoyer les produits manquants car sinon je ferais opposition sur le paiement. drôle de façon de fidéliser ses clients sans service client digne de ce nom cordialement ma commande MDKGZUBAE passée le 30/11/2020 14:59:42
Antarès
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Commande du Black Friday, Orange Bud, têtes assez grosse, odeur et effets au rendez-vous sur moi. Parfait je recommande ce site
Léoty T.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5/5
★★★★★
? Satisfaction de par la réactivité ainsi que la qualité des produits.
Julien S.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5/5
★★★★★
Cheap, good and fast
Yarakaviam
Le
suite à un achat du 20/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Qualité très variable d'une commande à l'autre et ce même sur une variété identique
Jérémy G.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité / prix
Côme
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5/5
★★★★★
Très bon site, grand choix de produits et livraisons rapides. Merci
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
4/5
★★★★☆
J'ai tout de suite été très séduit depuis ma première commande.
Thomas L.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
3/5
★★★☆☆
Site fiable, bon rapport qualité/prix, produits corrects, livraison trop lente à mon gout, peu parfois prendre 1 semaine...
Mathilde
Le
suite à un achat du 16/11/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Dans une démarche d'amélioration continue, votre commentaire nous aide à avancer dans le bon sens. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction relative par rapport à nos produits, nos tarifs et notre fiabilité en tant que fournisseur de CBD en France. Nous savons que la livraison est un point d'importance et nous travaillons chaque jour afin que vos produits arrivent à bonne destination et dans les plus brefs délais. À notre décharge, il existe parfois des retards qui peuvent être dus à des facteurs indépendants de notre volonté. Soyez sûre que nous cherchons constamment les meilleures solutions pour vous livrer, et que nous évoluons avec le marché. Cordialement. L'équipe 321CBD
2/5
★★☆☆☆
Les prix sont attractifs et l?herbe de bonne qualité . Cependant m?étant trompé dans l?adresse de livraison j?ai voulu modifier seulement 1 minutes après avoir passer la commande et c?est impossible , j?ai laissé 5 messages au service client qui ne m?a pas répondu et qui a envoyé à la mauvaise adresse .
Sacha
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Toujours satisfait depuis bientôt un an. Qualité de produit, prix avantageux, offre promo, récompenses en avoir et un service clientèle à disposition rapidement en cas de besoin, font de 321 cbd le site de vente le plus attractif de tous. Merci à toute l'équipe pour le travail fournie.
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 16/11/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, merci pour ce temps que vous avez consacré à nous évaluer très positivement ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction par rapport à notre shop de CBD en ligne. Nous comptons bien continuer sur cette lancée ! Cordialement. L'équipe 321CBD
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de 321 cbd, le produit est toujours conforme et de très bonne qualité, merci.
Gøldgøth
Le
suite à un achat du 14/11/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis somme toute positif et nous excusons pour le désagrément lié à cette commande. Nous faisons le nécessaire afin que votre commande vous soit livrée dans les plus brefs délais. Cordialement. L'équipe 321CBD
5/5
★★★★★
Toujours de QUALITÉ , à l'écoute de mes demandes, et très rapide. Si tout les sites étaient comme ca, serait formidable. Bref un site de référence , que je recommande vivement.
Fabien F.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, nous sommes ravis de votre avis positif sur notre service, et vous remercions d'avoir pris le temps de l'exprimer. Notre équipe donne le maximum pour apporter une réponse à toutes les demandes, et se réjouit d'y parvenir. Merci. Cordialement. L'équipe 321CBD
4/5
★★★★☆
La livraison est la plupart du temps rapide, les produits sont Plutôt de bonne qualité, par contre le service client est difficile à joindre.
Sophie
Le
suite à un achat du 13/11/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, et merci pour votre avis positif sur 321CBD. Nous sommes ravis de constater votre commentaire favorable en ce qui concerne notre assortiment de produits à base de CBD. Notre service client donne le maximum pour vous satisfaire. Il peut arriver, dans certaines périodes, qu'une surcharge d'appels allonge les délais et nuise à sa joignabilité. Soyez sûr que nous mettons tout en ?uvre pour améliorer cette situation. Cordialement. L'équipe 321CBD
5/5
★★★★★
Large choix de produits, envoie rapide
Christophe P.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif et comptons bien rester sur cette lancée ! Cordialement. L'équipe 321CBD
5/5
★★★★★
Parfait, colis soigneux. Rapide
Melanie F.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Notre équipe donne le maximum afin de vous assurer une livraison rapide et discrète. Cordialement. L'équipe 321CBD
4/5
★★★★☆
Sans compter quelques problèmes de livraison, bon site, bons produits.
Jonathan O.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire favorable sur notre service ! Notre équipe fait le maximum pour assurer des livraisons dans les délais, et il peut arriver en effet quelques anomalies ponctuelles dans les envois de marchandises, ou des aléas liés aux divers services de livraison en France. Notre équipe recherche les meilleurs produits à vous proposer en matière de cbd, et se réjouit de votre satisfaction à cet égard ! Merci Cordialement. L'équipe 321CBD
5/5
★★★★★
Livraison sans problème et produit avec une qualité très correcte au vu du prix
William G.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, merci pour avis favorable ! Nous donnons le maximum pour vous livrer dans les délais, et recherchons sans cesse des produits de qualité à vous proposer. Cordialement. L'équipe 321CBD
5/5
★★★★★
Je suis très content j'ai reçu le colis au bout de 5 jours. Quand j'ai vu tout les commentaires j'ai vraiment eu peur de m'être fais arnaquer mais ce n'est pas le cas le produit est de qualité et un rapport qualité prix imbattable. Je ne comprend pas les commentaires négatifs enfin peut-être que j'ai eu de la chance, bref aucun probleme pour ma part
Polo H.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif et le détail de votre expérience. Certains commentaires ne sont pas représentatifs d'expériences véritables. Nous les avons dénoncés pour diffamation...Nous sommes ravis que la qualité de nos produits soit à votre goût et vous souhaitons de bonnes dégustations ! Merci. Cordialement. L'équipe 321CBD
5/5
★★★★★
Site sérieux contrairement à ce qui est dit, j'ai commandé deux fois et très satisfait des produits d'une part et du service client d'autre part. J'ai testé la Moonrock et l'Astéroïd Comet, les deux plus concentrées en cbd du site, respectivement 35 et 85%, surtout la seconde qui vous envoie dans les hautes sphères de votre lit !!! Donc pour les produits c'est le top ?? et c'est quand-même bizarre qu'à chaque avis négatif aucun ne met quel produit il a commandé ( sinon à quoi bon laisser un avis si on parle pas de ce qu'on a essayé, c'est inutile même !). Quant au service client il mérite la palme d'or, très disponible sinon il vous rappelle dans les 10minutes. Ma deuxième commande a été interceptée par la douane mais me l'ont renvoyé dans la foulée.. juste la poste qui a traîné un peu à livrer, mais bon c'est la poste quoi ! Donc pour ma part c'est un super site que je recommande vivement ??
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 06/11/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire plus que positif sur nos services ! Il représente la réalité de la prestation que nous essayons de vous livrer au quotidien. Nous sommes ravis que l'Asteroïd ou la Moonrock vous aient procuré de belle sensations ! Comme vous le soulignez justement, certains avis ne sont pas représentatifs d'une véritable expérience. Merci d'avoir pris le temps de vous exprimer. Bonnes dégustations ! Cordialement. L'équipe 321CBD
5/5
★★★★★
Ce site est la pépite du CBD, pour ma part je suis à une 10 aine de commandes pour le moment et franchement c'est toujours aussi bien emballé aussi bon de qualité. Après plusieurs site essayés je vous recommande celui-ci à 100 % De plus gros avantage chez eux car je cumule le cashback et le parrainage (5% sur chaque commande de mes filleuls ). honnêtement rapport qualité/Prix TOP du top.
Rose D.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis favorable. Nous sommes ravis que nos produits soient à votre convenance. En effet le système de CashBack vous permet de cumuler 1? pour chaque tranche de 10? de dépenses sur notre site. Ensuite vous pouvez dépenser ce CashBack sur vos prochaines commandes en le déduisant du prix total. Merci d'avoir pris le temps de vous exprimer sur notre site. Cordialement. L'équipe 321CBD
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais, les produits sont conformes à la description. Bonne qualité pour les produits déjà testés je suis prêt à recommander ce site de CBD
Xavier D.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
Réponse de
321cbd
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis favorable. Notre équipe travaille tous les jours pour vous apporter un service de qualité et les meilleurs produits ! Nous serons ravis de nous occuper de vos prochaines commandes sur notre site. Cordialement. L'équipe 321CBD