9.6/10
★★★★★
basée sur 255 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Je ne comprends pas.Je n ai pas reçu mon colis
Aurelie E.
Aurelie E.
Le
suite à un achat du 27/08/2024 
Réponse de 123naty
Le
Bonjour aurélie, d'après le suivi votre colis à bien été récupéré au point relais après la présentation du QR code ou du code pin. Voici le lien du suivi:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR100055877TS&langue=fr_FR

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Cordialement,
L'équipe 123NATY
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas recu mon colis
Carole B.
Carole B.
Le
suite à un achat du 22/08/2024 
Réponse de 123naty
Le
Bonjour Carole, je suis désolé(e) d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Pourriez vous nous fournir plus d'informations afin que nous puissions résoudre ce problème ? Car d'après le suivi votre colis à bien été livré au destinataire:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR098634858TS&langue=fr_FR

Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci d'avance.

Cordialement,
L'équipe de 123naty.
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas du tout satisfait de la livraison.
Abdoul Karim N.
Abdoul Karim N.
Le
suite à un achat du 28/06/2024 
Réponse de 123naty
Le
Bonjour Abdoul Karim, merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre livraison. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer constamment notre service de livraison pour nos clients. Nous apprécions votre retour et espérons pouvoir vous donner une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe 123NATY
1/5
★☆☆☆☆
Produit inefficace
Nachid B.
Nachid B.
Le
suite à un achat du 14/06/2024 
Réponse de 123naty
Le
Bonjour Nachid, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos produits et services afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou commentaire, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients.

Cordialement,
L'équipe 123NATY
1/5
★☆☆☆☆
L'huile jasmin essentielle n'est pas pure et pourtant il précise que pure huile essentielle jasmin
Etienne K.
Etienne K.
Le
suite à un achat du 02/04/2024 
Réponse de 123naty
Le
Bonjour Étienne, merci pour votre retour. Il ne s'agit pas d'huile essentielle mais d'une huile végétale de jasmin.

Cordialement,
L'équipe 123NATY
1/5
★☆☆☆☆
Parfai bien reçu belle qualité
Florence F.
Florence F.
Le
suite à un achat du 25/10/2023 
Réponse de 123naty
Le
Merci Florence ! Nous sommes ravis que notre qualité vous ait plu !

Concernant la note vous avez sûrement effectué une erreur de clic, mais cela n'a pas d'importance l'essentielle est que vous soyez satisfaite de la commande reçu.

L'équipe 123NATY