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basée sur 1255 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5/5
★★★★★
Absolument parfait, article d'excellente qualité, contact avec vendeur très convivial et professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2023
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat. Sac de belle qualité. Contact téléphonique très agréable. Envoi gratuit en 24h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2023
5/5
★★★★★
Cinq
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2023
5/5
★★★★★
Super très serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5/5
★★★★★
Envois rapide
Ce sac es juste une pépite il es magnifique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
1/5
★☆☆☆☆
Livraison ok mais mauvaise qualité et aucun service après vente! Le sac offert à mas soeur, pourtant soigneuse a tenu à peine 9 mois. J'ai écrit au service client. Je n'ai jamais eu de réponse!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Réponse de
Zosha Collection
Le
Bonjour Sarah, Je suis désolée d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante. Toutefois, je tiens à souligner que nous avons bien eu une conversation téléphonique ensemble, contrairement à ce que vous avez mentionné dans votre avis. Au cours de notre conversation, nous avons discuté de vos préoccupations concernant la qualité du sac que vous avez acheté. Je comprends que vous soyez déçue, mais malheureusement, je ne peux pas reprendre un article acheté après une utilisation prolongée de 9 mois. Je tiens à vous assurer que nous prenons la qualité de nos produits très au sérieux et que nous faisons tout notre possible pour garantir que chaque produit que nous vendons répond à nos normes de qualité élevée. Aussi, j’aimerais avoir l’occasion de discuter avec vous pour trouver une solution qui vous conviendra. J’ai pris contact avec vous directement par email afin d’échanger à ce sujet. Belle journée, Sophie
5/5
★★★★★
Personne à l'écoute agréable et trouve des solutions.je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5/5
★★★★★
Très joli
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5/5
★★★★★
Satisfaite de ma commande. Les créoles sont très belles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2023
5/5
★★★★★
Deuxième achat et toujours très satisfaite de ce site, de la livraison et des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5/5
★★★★★
Produit made in italy de bonne qualité. J’ai pu bénéficié des soldes. La livraison s’est effectuée à mon domicile le sac était bien emballé et j’ai eu droit à une sucette chuppa chups …! Petite douceur sympa en pleine hiver.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5/5
★★★★★
Entièrement satisfaite du site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5/5
★★★★★
Facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide, commande soignée et conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5/5
★★★★★
Très sérieux et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2022
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide, et sécurisée!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2023
5/5
★★★★★
Super ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5/5
★★★★★
Tout très bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Livraison ok, mais déçue du produit, sac défectueux....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de
Zosha Collection
Le
Bonjour Brigitte, Merci de m'avoir fait part du problème rencontré avec le sac acheté. J'ai pris contact avec vous dès que j'ai été informé de votre insatisfaction et je vous ai proposé une solution d'échange ou de remboursement. Choisissant le remboursement, je vous ai alors expédié un bordereau de retour dans la journée. Vous m'avez ensuite informé que vous avez finalement changé d'avis et choisi de faire réparer le sac chez un cordonnier plutôt que de me le retourner. J'espère que cela résoudra votre problème de manière satisfaisante. Et comme je vous l'ai dit au téléphone, si vous avez besoin de plus d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers moi. Cordialement, Sophie
5/5
★★★★★
Site fiable, navigation facile, envoi rapide. Dommage de ne pas bénéficier d'un code de bienvenue pour la première commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2022
5/5
★★★★★
Bonne qualité et envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5/5
★★★★★
Très satisfait du rapport qualité/prix.
Très bonne communication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5/5
★★★★★
Parfait. Très joli collier !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5/5
★★★★★
Toujours ravie de mes commandes avec de beaux bijoux de qualités ! Livraison rapide et top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5/5
★★★★★
Très satisfaite du site de très belles pieces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide ! Et le collier est très joli !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5/5
★★★★★
Site bien lisible. Produits parfaitement identifiables. On est averti dès le début de la disponibilité ou non du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2022