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basée sur 1310 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Reçu rapidement. Très beau sac.
Merci pour les petites attentions dans le colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2020
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
4
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★★★★☆
Je ne connaissais pas ce site, Je suis tombée dessus par hasard et il me semble tout à fait correct. Les délais de livraison sont vraiment top. Je reviendrai y faire des achats.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
5
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★★★★★
Superbe sac et reçu dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2020
5
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★★★★★
Parfait !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2020
5
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★★★★★
Jamais commandé avant et pas déçue ! Petite attention avec, suivi très bon !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5
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★★★★★
Plein de choix de très jolies sacs à main. Par contre, les photos prises peuvent paraître trompeuse quand à la dimension des sacs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2019
4
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★★★★☆
J’aurai aimé recevoir ma commande plus rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
5
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★★★★★
C'est la 1erre fois que je commandais et ça était parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
/5
★★★★★
Tres ien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Site agréable, livraison rapide avec une belle présentation des bijoux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2019
5
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★★★★★
Bijou correspondant aux photos, livraison rapide !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5
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★★★★★
Le coli est conforme à ce que j'ai commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5
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★★★★★
Livraison soignée en tps et en heure, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, emballage soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
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★★★★★
Super site et articles de très bonne qualité. Relation clientèle au TOP.
Je recommande vivement ce site.
Valérie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2019
5
/5
★★★★★
Simple intuitif et clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2019
5
/5
★★★★★
Parfait, rapide, conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2019
5
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★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2019
1
/5
★☆☆☆☆
SITE PAS ASSEZ OPERATIONNEL !
BON DE RETOUR INEXISTANT
J'AI PAYE POUR LA RECEPTION DU COLIS ET SON RETOUR - CA FAIT CHER LE SAC
PAS DE REPONSE RAPIDE AUX MAILS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
Réponse de Zosha Collection
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commande. Comme indiqué dans les conditions générales de vente que vous avez signé avant le paiement, les frais de retour sont à votre charge à l'exception d'un produit défectueux ou d'une erreur de notre part. Afin de vous assister pour la marche à suivre concernant un retour, un numéro de téléphone et d'assistance est aussi à votre disposition sur la page d'accueil. Désolées de ne pas avoir été assez réactives à votre émail, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrement.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute info supplémentaire.
Merci pour votre commande. Comme indiqué dans les conditions générales de vente que vous avez signé avant le paiement, les frais de retour sont à votre charge à l'exception d'un produit défectueux ou d'une erreur de notre part. Afin de vous assister pour la marche à suivre concernant un retour, un numéro de téléphone et d'assistance est aussi à votre disposition sur la page d'accueil. Désolées de ne pas avoir été assez réactives à votre émail, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrement.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute info supplémentaire.
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★★★★★
Très satisfaite des bijoux! service rapide et impeccable, je recommande!! Merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2019
5
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★★★★★
Livraison très rapide, produit conforme, emballage adapté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2019
5
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★★★★★
Site simple et efficace,livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
4
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★★★★☆
Paquet arriver en bonne état et dans un bref delai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2019
2
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★★☆☆☆
Commande reçue rapidement mais article en cuir taché. J ai envoyé aussitôt un mail pour pouvoir effectuer un échange. Je n ai pas eu de réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2019
Réponse de Zosha Collection
Le
Bonjour Laure,
Merci de votre message. Nous comprenons votre déception concernant le produit reçu non conforme à vos attentes.
Les portefeuilles cuir vintage sont traités artisanalement pour cet effet vieilli et assoupli.
Les marques au niveau des rivets se voient plus sur les couleurs claires comme le jaune moutarde ou le beige.
Je vous invite donc à nous retourner le portefeuille afin d'obtenir un échange sur un autre produit ou bien un remboursement integral de votre achat.
N'hésitez pas à revenir vers moi ou même à m'appeler je reste disponible à vos attentes,
Bien cordialement,
Le service client
Merci de votre message. Nous comprenons votre déception concernant le produit reçu non conforme à vos attentes.
Les portefeuilles cuir vintage sont traités artisanalement pour cet effet vieilli et assoupli.
Les marques au niveau des rivets se voient plus sur les couleurs claires comme le jaune moutarde ou le beige.
Je vous invite donc à nous retourner le portefeuille afin d'obtenir un échange sur un autre produit ou bien un remboursement integral de votre achat.
N'hésitez pas à revenir vers moi ou même à m'appeler je reste disponible à vos attentes,
Bien cordialement,
Le service client
5
/5
★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande, je suis très satisfaite, de l'article et du délai de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5
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★★★★★
Très contente de mon petit sac jaune identique à la photo sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2019
5
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★★★★★
Sac exactement conforme au descriptif. Livraison très rapide avec une petite sucette en plus très sympa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019