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★★★★★
basée sur 1255 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Avait un problème d’inter face très très réactive et très professionnelle... je la recommande et le sac waw juste de la top qualité ... je la conseille vraiment ️🥰
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2021
5/5
★★★★★
Commande rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un bracelet multi tours, j'ai reçu un bracelet simple tour de la taille d'un poignet pour enfant....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
Réponse de
Zosha Collection
Le
Bonjour Elodie,
Tout d'abord, un grand merci pour votre commande et d'avoir partagé votre expérience sur vos achats de bijoux sur notre e-shop.
Vous avez adoré tous les bijoux que vous avez commandés sauf 1 ! Nous comprenons votre deception concernant l'achat du bracelet Multicolore vous pensiez recevoir multi-tours.
Dans sa description, il est bien noté qu'il s'agit d'un bracelet multicolore et non multi Tours. Sa longueur de 18 cm correspond à la taille d'un bracelet adulte.
Notre service client a pris contact avec vous afin de vous inviter à nous le retourner en vue d'un remboursement ou d'un échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous, notre service client reste joignable au 05 58 77 31 48 ou par email contact@zoshacollection.com
Bien à vous,
Le service client
Tout d'abord, un grand merci pour votre commande et d'avoir partagé votre expérience sur vos achats de bijoux sur notre e-shop.
Vous avez adoré tous les bijoux que vous avez commandés sauf 1 ! Nous comprenons votre deception concernant l'achat du bracelet Multicolore vous pensiez recevoir multi-tours.
Dans sa description, il est bien noté qu'il s'agit d'un bracelet multicolore et non multi Tours. Sa longueur de 18 cm correspond à la taille d'un bracelet adulte.
Notre service client a pris contact avec vous afin de vous inviter à nous le retourner en vue d'un remboursement ou d'un échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous, notre service client reste joignable au 05 58 77 31 48 ou par email contact@zoshacollection.com
Bien à vous,
Le service client
5/5
★★★★★
Je recommande. Depuis les qualité des produits à la rapidité de l’expédition en passant par le soin apporté aux emballages, tout très satisfaisant. Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2021
5/5
★★★★★
Parfait !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
4/5
★★★★☆
Tout est très bien sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2021
5/5
★★★★★
Livraison en 4 jours, comme indiqué sur le site, colis très bien protégé, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5/5
★★★★★
Très beau site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
4/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5/5
★★★★★
Descriptif et photo très bien. Rapidité d’envoi. Je recommande chaudement, et commanderai à nouveau sans hésiter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5/5
★★★★★
Parfait le sac le même que la photo la livraison top éclair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5/5
★★★★★
Ravis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5/5
★★★★★
Site très agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
3/5
★★★☆☆
Le bracelet est arrivé dans du papier même pas une petite boîte, l enveloppe moitié déchiré, vraiment déçu de l emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
Réponse de
Zosha Collection
Le
Bonjour Corinne,
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Votre colis semble avoir subi une avarie lors du transport et nous nous en excusons.
Les emballages cadeaux des bijoux sont fournis gracieusement sur demande en cochant la case “cadeau” lors de votre achat. De jolies pochettes en jute ou coton vous sont alors expédiées.
Nous sommes toujours disponibles par téléphone, via le formulaire de contact ou les réseaux sociaux.
Aussi, n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Bien à vous,
Le service client
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Votre colis semble avoir subi une avarie lors du transport et nous nous en excusons.
Les emballages cadeaux des bijoux sont fournis gracieusement sur demande en cochant la case “cadeau” lors de votre achat. De jolies pochettes en jute ou coton vous sont alors expédiées.
Nous sommes toujours disponibles par téléphone, via le formulaire de contact ou les réseaux sociaux.
Aussi, n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Bien à vous,
Le service client
5/5
★★★★★
Produits emballés soigneusement. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
3/5
★★★☆☆
Très beau sac mais les fermetures éclaires sont délicates. J'ai peur en ouvrant de les casser.
Zut.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5/5
★★★★★
Beaux bijoux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5/5
★★★★★
J'adore ce site...!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5/5
★★★★★
J'aime beaucoup ce site, j'y suis fidèle ..chaque semaine de nouveaux articles sont en ligne,plus beaux les uns que les autres...
Le service client est arrangeant et à l'écoute du client,
Bravo, ZOSHA !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
5/5
★★★★★
Site très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
5/5
★★★★★
Les photos du site sont très belles, les couleurs dont bien restituées.
Je suis ravie des pièces que j’ai commandées (conformes à la descriptions et aux photos).
La livraison est rapide avec un bon suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, site plaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5/5
★★★★★
Tout est impeccable. Produits fidèles à la commande. Très belle qualité. Prix raisonnables. Livraison respecté les délais. Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5/5
★★★★★
Je recommande: rapide, soigné, ravie de mon achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5/5
★★★★★
Comme d'habitude c'est parfait, sacs de belle qualité et conformes à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5/5
★★★★★
Commande passée en urgence !
L'équipe a assuré !
Le cadeau pour l'anniversaire de ma fille est arrivé dans les délais annoncés !
Avec en prime des petits sms pour s'assurer que tout se passe bien !
Bravo ! Service Extra ! Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
3/5
★★★☆☆
Le site est très attrayant mais je mets un grand bémol sur la qualité globale des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5/5
★★★★★
Trop bien rien à dire et très accueillants merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
5/5
★★★★★
Produit magnifique , conforme à mes atttentes bien fini,
À voir dans le temps
Réactif pro RAS
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5/5
★★★★★
Très beaux bijoux, colis soignés. Je suis ravie!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021