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★★★★★
basée sur 10937 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Conforme et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
5/5
★★★★★
Toujours top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
5/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5/5
★★★★★
Toujours aussi satisfait de Zoanthus Livraison sur l'ile de la REUNION par colissimo
Client très content je vais continuer à commander chez vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2021
5/5
★★★★★
Les meilleurs tarifs. Reception en 1 jour ouvré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, ainsi que colis soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5/5
★★★★★
On ne peut pas plus rapide pour la livraison et produit correspondant à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5/5
★★★★★
Commande préparée rapidement. Colis bien emballé et bien calé à l'intérieur afin d'éviter la casse. Merci pour le bonbon 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5/5
★★★★★
Quick shipping.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
5/5
★★★★★
Super site rien à dire envoie rapide jamais ue de souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
5/5
★★★★★
Livraison
Commande
TT est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
3/5
★★★☆☆
15 jours de délai de livraison, pas d'avis du site sur ce retard du à un produit manquant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021
5/5
★★★★★
Produit bien emballé. Livraison rapide. Service client efficace si problème (changement de produit suite rupture de stock)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
3/5
★★★☆☆
Dommage que Zoanthus n assume pas leurs erreurs, sinon rien à dire de plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
Réponse de
Zoanthus.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Comme j'ai pu vous le dire lors de votre contact avec notre SAV, l'analyse ICP Fauna Marin contient maintenant une seule éprouvette, en cas de manque de l'autocollant, il suffit de noter votre adresse email sur l'échantillon après avoir créer votre compte chez eux pour qu'il vous retrouve. C'est la procédure qui nous a été donné par Fauna Marin dans ce cas de figure.
Nous assumons nos erreurs quand il y en a une, mais dans ce cas, je suis navré, il n'y en a pas.
Nous restons disponible pour vous en cas de difficulté.
Cordialement,
Clément
Merci pour votre retour.
Comme j'ai pu vous le dire lors de votre contact avec notre SAV, l'analyse ICP Fauna Marin contient maintenant une seule éprouvette, en cas de manque de l'autocollant, il suffit de noter votre adresse email sur l'échantillon après avoir créer votre compte chez eux pour qu'il vous retrouve. C'est la procédure qui nous a été donné par Fauna Marin dans ce cas de figure.
Nous assumons nos erreurs quand il y en a une, mais dans ce cas, je suis navré, il n'y en a pas.
Nous restons disponible pour vous en cas de difficulté.
Cordialement,
Clément
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5/5
★★★★★
Commande conforme et rapidité d'expédition
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5/5
★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
4/5
★★★★☆
Commande envoyée rapidement et très bien emballé pour le transport Petit retard dû au transporteur en espérant que le problème a était résolu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5/5
★★★★★
Les articles sur facile à trouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
2/5
★★☆☆☆
Ma commande est arrivée à Épinal alors que je suis près de Nancy. Le suivi de ma commande était faussée. A Nancy, on me disait que ma commande était à Épinal, et d'Épinal on me disait Nancy... très déçue de l'organisation !
Par contre je remercie les personnes du point relais, qui ont été adorable et très professionnel !! Sans quoi ma commande serait encore dans la nature
Les frais de port sont assez cher, un peu déçue à ce niveau là également
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5/5
★★★★★
Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison très rapide pour un filtre eheim, très bien emballé, rien à dire, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5/5
★★★★★
Site agréable, préparation et livraison très rapide, service client réactif et facile à joindre. Je suis ravie, à noter délicate attention en cadeau, je ne m'y attendais pas et agréablement surprise. Entreprise 100 % française qui mérite de perdurer. Merci pour votre professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5/5
★★★★★
Super efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
5/5
★★★★★
Propre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5/5
★★★★★
Au Top!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
4/5
★★★★☆
Rien à critiquer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison toujours très rapide.
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison soignée et rapide, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021