/10
★★★★★
basée sur 1793 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Excellent service.
Robert B.
Le
suite à un achat du 31/01/2015
5/5
★★★★★
Parfait.
Pierre G.
Le
suite à un achat du 28/01/2015
3/5
★★★☆☆
Produit irréprochable, commande incomplète , ca peut arrive,r mais contact froid. .
Suzanne E.
Le
suite à un achat du 28/01/2015
Réponse de
www.cassoulet.com
Bonjour, le produit manquant vous a été remboursé. Vous êtes dure avec le patron.
5/5
★★★★★
Tout était parfait.
Catherine D.
Le
suite à un achat du 27/01/2015
5/5
★★★★★
Excellent !!! parfait pour un repas gourmand entre amis commandé le mercredi livré le vendredi, respect total du délai de livraison annoncé.
Agnes T.
Le
suite à un achat du 27/01/2015
5/5
★★★★★
Bonjour très bonsite produits je recommande cette maison.
Claude P.
Le
suite à un achat du 25/01/2015
3/5
★★★☆☆
Le sevice livraison de france express est vraiment minable le livreur a laisse un avis sans sonner au parlophone le matin.quand j ai téléphoné on m a envoyé sur les roses me mentionnant que je serais livre dans l apres midi j ai parle avec le responsable de section il m'a insulté car je me suis plaint et que la livraison a été effectue de plus le lendemain de la livraison je recois un sms pour m aviser de la livraison .chercher l erreur!puisque le responsable trouve tout cela normal .
Christine L.
Le
suite à un achat du 26/01/2015
Réponse de
www.cassoulet.com
Bonjour, ce sont les aléas de la livraison. Tous les acteurs de la vente par correspondance sont tributaires de la bonne volonté ou pas d'une seule personne : le chauffeur livreur !
5/5
★★★★★
J ai connu votre maison il y a plus de 20 ans par un transporteur de castelnaudary et j ai eu le plaisir l an dernier d avoir un cadeau d une boite par des personnes de votre region c est comme cela que j ai retrouve votre adresse qualite pardfaite rein a dire.
Bernard ..
Le
suite à un achat du 26/01/2015
3/5
★★★☆☆
Livré en retard. Nécessité de téléphoner au livreur. Cassoulet très bon . Félicitations des convives, qui ont demandé l'adresse.Deux gros os sans trop de chair. J'ai commandé pour dix, nous étions neuf, il en manquait un peu. Prévoir plus pour la prochaine fois.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 19/01/2015
Réponse de
www.cassoulet.com
Bonjour, Vous avez été livré en 48h au lieu de 24h. Je vous avais informé que la livraison serait retardée de 24h, retard dû à un problème logistique du transporteur. Vous avez reçu votre commande en temps et en heure pour votre repas ce qui est le plus important pour moi. Cordialement.
4/5
★★★★☆
Bonjour, Rien a dire sur la réception du colis. Arrive comme prévu a la dite date (un regret pas de mise a jour colissimo en ce qui concerne le suivi du colis) Marchandise en parfait état dans un emballage approprie. Bref une grande satisfaction en ce qui concerne la logistique, par contre pas encore goûté les conserves.
Jean-françois R.
Le
suite à un achat du 22/01/2015
5/5
★★★★★
Bonjour Merci pour le cassoulet Les jurassiens ont adores et vont recommandes Cordialement.
Herve M.
Le
suite à un achat du 16/01/2015
5/5
★★★★★
Excellent comme d'habitude, produit qui a plu a nombre d'invités.... Invités qui vont commander pour consommation personnelle et pour faire connaitre le produit. Merci......
Robert C.
Le
suite à un achat du 17/01/2015
5/5
★★★★★
15h parfait, les cassoulets vus de l'extérieur sont irréprochables.
Bernard R.
Le
suite à un achat du 16/01/2015
5/5
★★★★★
20/20. J'avais déjà apprécié votre cuisine à St Raphaël, et je l'ai fait gouté à des amis qui ont apprécié.
Jeanine P.
Le
suite à un achat du 17/01/2015
5/5
★★★★★
Parfait de a az merci.
Noel G.
Le
suite à un achat du 13/01/2015
4/5
★★★★☆
Très bonne qualité de produits. Le service est excellent tant pour la commande, les délais sont très bons, la prise en charge du colis par le transporteur a montré un défaut (oubli par le transporteur de prendre en charge le colis d'où retard de livraison).
Pierre-marie H.
Le
suite à un achat du 14/01/2015
5/5
★★★★★
Je recommande ces produits et je recommanderai ou viendrai les chercher directement.
Martine B.
Le
suite à un achat du 30/12/2014
5/5
★★★★★
nous nous sommes régalés et l'emballage est vraiment bien, livraison prévue jeudi matin et oui donc je recommanderais .
Anonyme
Le
suite à un achat du 11/01/2015
5/5
★★★★★
Aucun reproche à faire. J'ai donné vos coordonnées à tous mes convives qui ont appréciés ce cassoulet. C'est la meilleure publicité.
Alain S.
Le
suite à un achat du 11/01/2015
4/5
★★★★☆
Bon cassoulet et livre dans les temps merci! .
Philippe D.
Le
suite à un achat du 10/01/2015
4/5
★★★★☆
Mêmes problèmes que lors de commandes précédentes. Quelques boites arrivent cabossées...
Sylvette P.
Le
suite à un achat du 08/01/2015
Réponse de
www.cassoulet.com
Merci de votre confiance
5/5
★★★★★
Service rapide,colis parfait et le cassoulet est délicieux.Merci pour ce bon moment de table. A la prochaine.
Dominique A.
Le
suite à un achat du 07/01/2015
3/5
★★★☆☆
Livraison dans les temps et qualité du produit excellente Pas eu besoin du service client.
Jean C.
Le
suite à un achat du 08/01/2015
Réponse de
www.cassoulet.com
Le service client comprend aussi les modalités de commande sur le site internet et les mails pour le suivi de votre commande. Votre note va faire baisser ma moyenne !
4/5
★★★★☆
EXCELLENT PRODUIT, TOALE SATISFACTION D'UNE QUINZAINE D'INVITES ; FACILITE D'UTILISATION; EMBALLAGE PARFAIT, CONSERVATION DURANT LE TRANSPORT IDEALE. UNE RESERVE CEPENDANT: PRENDRE LA PRECAUTION DE DEMANDER UNE LIVRAISON 48 h AVANT LE REPAS AFIN DE PALLIER TOUT RETARD DE LIVRAISON.
Michele P.
Le
suite à un achat du 05/01/2015
5/5
★★★★★
Toujours aussi bon.
Stéphane P.
Le
suite à un achat du 29/12/2014
5/5
★★★★★
5/5 tout est parfait .
Marie-thérèse L.
Le
suite à un achat du 26/12/2014
2/5
★★☆☆☆
Les 24/48h de livraison n'ont pas été respecté.
Virginie H.
Le
suite à un achat du 24/12/2014
Réponse de
www.cassoulet.com
Bonjour, le délai de livraison express de 24h a été respecté mais vous n'étiez pas là pour réceptionner le colis. Vous avez été relivré le lendemain matin soit 48h après l'expédition. Cordialement.
5/5
★★★★★
Excellent produit, emballage soigné et rapide, client satisfait.
Jacques L.
Le
suite à un achat du 23/12/2014
4/5
★★★★☆
Problème de délais et réponses erratiques de Calberson Paris. En revanche les interlocuteurs de Calberson Narbonne sont absolument charmants.
Christian A.
Le
suite à un achat du 18/12/2014
Réponse de
www.cassoulet.com
Bonjour, la veille de Noel le transporteur a eu des soucis avec les livraisons sur Paris et sa région : surcharge plus importante que prévu.
5/5
★★★★★
Le service livraison est parfait.
Celine R.
Le
suite à un achat du 15/12/2014