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★★★★★
basée sur 1564 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Super produit je recommande
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Le
5/5
★★★★★
Les services sont super les personnes très sympathiques Merci
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Le
5/5
★★★★★
Très bonne société Les produits sont d'excellente qualit et très bien emballaés.
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Le
5/5
★★★★★
Qualité... Rapidité...
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Le
5/5
★★★★★
Quatrième cheminée achetée: toujours aussi satisfaite! Cliente depuis 2015 déjà
🙂
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison incomplète mais le problème principale c'est la qualité du produit et sa fiabilité il n'y a pas assez de renseignements sur les risques d'incendie du au produit tout est aléatoire seul point favorable c'est une adresse et un numéro de téléphone pour wikao puisje installer mon insert wikao dans une cheminée existante disposant d'une trappe de fermeture quelle sera la temperature au bout de 3 heures dans la cheminée ou doije fermer cette cheminée ?
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Le
5/5
★★★★★
Magnifique cheminée, reçu rapidement, très bien emballée. Ravie de cet achat.
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Le
5/5
★★★★★
Félicitations à eKomi . Commercial à l'écoute, délai respecté et l'avoir sur les frais de livraison fait très rapidement. Merci.
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Le
5/5
★★★★★
Je ne regrette pas mon achat ! Au delà de mes attentes. Je recommande !
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Le
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
5/5
★★★★★
Produit livré en très bon état (très bien protégé dans son emballage carton et polystirène) J'ai appelé Wikao à propos de la livraison en 2 fois (normal car l'éthanol est livré séparément); à chaque fois service client personnalisé, exceptionnel et irréprochable
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Le
5/5
★★★★★
Possedant une cheminee Wikao au bioethanol à poser au sol depuis 3 ans, nous n avons pas hésité à offrir une Cheminee de table Chloe livrée a domicile rapidement, dans le creneau horaire prevu . bien emballée, correspond à notre attente. Sa flamme magnifique dégage une chaleur complémentaire dans une surface de 25m2.
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Le
3/5
★★★☆☆
Pas de notice de montage explicite, certaines pièces impossible à visser à la main car rien n'est fourni, il a fallu visser avec une pince au risque de rayer la pièce métallique, peu faire mieux a ce niveau .
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Le
Réponse de
Wikao
Le
Nous sommes désolé si le montage ne s'est pas déroulé comme prévu .
En effet les pièces à visser se font normalement à la main.
La pince est a proscrire sur le verre car le serrage doit être léger.
Si l'utilisation d'une pince est nécessaire malgré tout , il suffit de prendre la pince avec chiffon pour protéger votre Vitre.
Votre équipe wikao.fr
En effet les pièces à visser se font normalement à la main.
La pince est a proscrire sur le verre car le serrage doit être léger.
Si l'utilisation d'une pince est nécessaire malgré tout , il suffit de prendre la pince avec chiffon pour protéger votre Vitre.
Votre équipe wikao.fr
5/5
★★★★★
Top
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Le
5/5
★★★★★
Un rendu parfait une fonctionnalité efficace Et une réactivité exceptionnelle livré à domicile le lendemain de la commande Merci
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Le
5/5
★★★★★
Je suis très contente de mon achat Cheminée très esthétique et efficace Livraison ultra rapide.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage costaud et produit de qualité.
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme, et facile à utiliser. Merci à vous.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, appareil conforme au visuel, convient tes bien dans notre ancienne cheminée. Je recommande cette enseigne très sérieuse
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description de très bonne qualité design magnifique chauffe très bien emballage parfait installation très rapide reçu en un temps record bravo
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Le
5/5
★★★★★
Excellent matériel en espérant que cela se confirmera sur la durée . Réponse claire aux question posée par mail ou téléphone
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Le
5/5
★★★★★
Cheminée correspondant aux photos.Belle qualité. Très bon fonctionnement.
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Le
4/5
★★★★☆
Très beau produit. Délai de livraison rapide.
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Le
5/5
★★★★★
Livrée très vite et fort bien emballée. La "cheminée" est en place. Elle ne fonctionnera que demain pour un premier essai.
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Le
5/5
★★★★★
Un service au Top. Tout est mis en uvre pour satisfaire la clientèle au service après-vente. Livraison parfaite avec emballage parfait. Site français à recommander
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Le
4/5
★★★★☆
Très bien mais attention : le compartiment du dessus dans lequel on met l'éthanol, communique avec un réservoir dessous : donc, si on fait tomber un peu d'éthanol , en remplissant la cheminée, il va aller dans le compartiment du dessous et là, si on allume, l'éthanol du dessous peut prendre feu et tout faire sauter ! j'ai un modèle CLARA ailleurs et il n'y a pas ce problème
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Le
5/5
★★★★★
Très bon produit, pas déçu
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Le
4/5
★★★★☆
Livraison rapide.produit correspondant à la description.
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Le
5/5
★★★★★
Prestation tres correcte
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Le