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basée sur 1585 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait
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Le
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★★★★☆
C'était parfait rien à dire
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Le
5
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★★★★★
Je recommande WIKAO pour leurs prestations à la hauteur de mes exigences ! leur équipe dynamique, efficace et sérieuse. Super équipe, bravo et merci !!!
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Le
5
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★★★★★
Une équipe sérieuse répondant à toutes les questions. Une équipe dynamique réalisant les livraisons sous 24 heures, même en période de fêtes. Des produits originaux avec disign et solidité. Des produits emballés comme il se doit. WIKAO est à recommander fortement. De nos jours, ils sont plutôt rares, les bons..........Merci à toute l'équipe WIKAO et bonnes fêtes !!!!!!!!
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Le
5
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★★★★★
Parfait !
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Le
5
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★★★★★
Achat correspondant aux indications réception dans les délais très satisfaite
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Le
2
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★★☆☆☆
La cheminée est arrivée avec un pied déssoudé. La qualité du produit n'est pas à la hauteur de mes attentes. Le rapport qualité prix est mauvais
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Le
5
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★★★★★
Cheminée de très bonne qualité ; livraison très rapide ; montage pas très compliqué mais une petite notice serait un plus
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Le
5
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★★★★★
Bon site Bon accueil au tel très pro, bravo Timing impeccable
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Le
5
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★★★★★
Site facile, livraison rapide, produit conforme
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Le
5
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★★★★★
Excellent prestataire,rapide dans sa livraison e produits de bonne qualité.
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Le
5
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★★★★★
Excellent ,délai de livraison respecté,produit conforme,un regret:manque de notice plus complète et le contact verre de la cheminée et carrelage pour la déplacer est délicat
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Le
4
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★★★★☆
Bonne prestation. Mais nous avons une bosse sur le haut de la cheminée (sur de l'inox cela hélas se voit)...mais vu après le déballage (et carton jeté car encombrant)
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Le
5
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★★★★★
Le produit correspond à mes attentes. une notice d'installation serait un plus, même si l'installation reste simple.
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Le
1
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★☆☆☆☆
Toujours pas recu ma table basse Expédiée pourtant le 16 décembre.
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Le
Réponse de Wikao
Le
Votre commande a bien été expedié le 16 decembre et un livreur s'est presenté chez vous le vendredi 19 decembre mais vous etiez absent.
Le lundi 22 un rendez vous a été pris avec vous pour une livraison le 23 decembre et celle a bien été effectué à 15h45.
Nous trouvons votre commentaire trés trés dure car je ne voit ce que nous pouvions faire de mieux en ces periode de fete sachant que nous vous avions avertit que la livraisons prendrait 3 jours car c'est un transport sur palette.
De plus vous saviez que vous alliez etre livré le lendemain mais cela ne vous pas empeché de mettre cette evalution que nous ne meritons pas.
Votre équipe wikao.fr
Le lundi 22 un rendez vous a été pris avec vous pour une livraison le 23 decembre et celle a bien été effectué à 15h45.
Nous trouvons votre commentaire trés trés dure car je ne voit ce que nous pouvions faire de mieux en ces periode de fete sachant que nous vous avions avertit que la livraisons prendrait 3 jours car c'est un transport sur palette.
De plus vous saviez que vous alliez etre livré le lendemain mais cela ne vous pas empeché de mettre cette evalution que nous ne meritons pas.
Votre équipe wikao.fr
5
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★★★★★
Service très rapide commandé le lundi matin colis reçu le mercredi matin Bravo a tous vos collaborateur
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Le
4
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★★★★☆
Très bon produit. Livraison rapide et en bon état. Le guide de mise en route gagnerait à être plus complet. Mais je recommande cet établissement pour le sérieux et la qualité du matériel.
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Le
5
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★★★★★
Prix très intéressants et livraison rapide
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Le
5
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★★★★★
Tres bien
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Le
4
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★★★★☆
C'est bien pour moi
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Le
5
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★★★★★
Matériel conforme, livraison très rapide et emballage sérieux
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Le
5
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★★★★★
Très bon produit avec facilité d'utilisation. Design adapté à ma cheminée et caractéristiques techniques conformes à ce qui est annoncé.
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Le
4
/5
★★★★☆
Bon
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Le
4
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★★★★☆
Assez satisfait du service et du produit ... mais un gros point negatif : un seul de vos createurs a t il tenté de "monter" ce modele ? sans doute pas car s il est facile de "visser" le petit coté , installer le grand coté reste du domaine de l acrobatie et de tours de magie , l espace existant entre le foyer et les aprois est si metit qu il demande des mains de viet namien pour l installer ( je n ai pourtant pas de grosses mains !) je connais des gens qui dseraient dans l impossibilité totale de glisser leur main dans cet espace absolument trop etroit !!! revoir cela car vous aurez des reclamations c est evident merci...pour eux !
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Le
5
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★★★★★
Tout est parfait : le produit, la livraison rapide entière satisfaction
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Le
4
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★★★★☆
Rapidité de livraison étonnante! Emballage soigné et efficace. Matériel correspondant bien à la commande ( on aurait pu préciser que ce modèle était réversible ) Une petite notice de montage devrait etre rappelée avec la cheminée. J'ai acheté en meme temps un briquet,mais je ne sais pas comment ni avec quoi on le recharge,merci de me renseigner.
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Le
2
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★★☆☆☆
Pas du tout d infos quand au jour de livraison Pour le lendemain j ai du attendre jusqu a 15H30 sans savoir a quelle heure il viendrait et decommander mes rendez vous perso!! Il y a un choc sur un coin de la cheminee que je n avais pas vu!!il etait presse je n ai verifie que les verres!!Helas!!
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Le
5
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★★★★★
Produit conforme et de qualité Livraison rapide et packaging sérieux Super content
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Le
5
/5
★★★★★
Vendeur aimable et disponible, geste commercial sympathique, délai de livraison hyper court, colis bien emballé et matériel en parfait état... reste à voir à l'usage si la cheminée blanche (Onyx) le reste comme promis...
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Le
5
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★★★★★
Une excellente prestation avec un suivi de commande parfait et rapide salutations
Acheteur Vérifié
Le