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basée sur 1585 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
La livraison n'a pas été effectuée à la date prévue suite aux évènements du vendredi 13/11/2015. Je comprend tout à fait ce retard de livraison car vous n'étiez absolument pas responsable. Vous avez été très réactifs car la livraison a été effectuée dès le lendemain. Je très contente de vos prestataires et du produit commandé, la cheminée est très jolie et fonctionne correctement. Je n'hésiterais pas à vous recommander dans mon entourage. Cordialement,
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Livraison rapide, produit correspondant exactement à ce que j'attendais
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Livraison rapide. La cheminée est conforme à mes attentes. Effectivement, gain de 3 à 4 degrés. Pas négligeable. Design s'intégrant dans tout style.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Efficace Des réponses rapides à nos questions Belle qualité conforme à celle annoncée Livraison en 48h
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Magnifique cheminée qui répond à toutes nos espérances et livraison ultra ultra rapide. Un grand merci. Nous faisons déjà votre publicité auprès de nos amis.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Magnifique cheminée qui répond à toutes nos espérances et livraison ultra ultra rapide. Un grand merci. Nous faisons déjà votre publicité auprès de nos amis.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très sérieuse,rapide
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je ne dirai qu'une chose excellent !!! commandé le mercredi ,livré le vendredi. vraiment rien à dire. de plus une cheminée magnifique et de qualité. bravo je recommande votre site.
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
L'emballage des buchettes etait tres bien, celui du tableau catastrophique, il est d'ailleurs arrivé partiellement abimé (la peinture nord du bord écaillée en plusieurs endroits et "tordu" cad que contre un mur il ne forme plus un plan horizontal suceptible d'etre plaqué au mur correctement. enfin les buchettes en elle meme sont d'une piètre qualité le bout d'une pomme de main s'est cassé dans ma main et elle deviennet noire pour celle proche de la flamme et pourtant een pas en contact avec celles ci une déception lourde par rapport à la commande précédente
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Wikao
Le
Votre tableau est arrivé certainement tordu à cause du transport, il fallait nous contacter pour que l'on puisse proceder apres verifation à son echange.
Les buches ceramique ne peuvent noircir uniquement au contact avec la flamme.
Mais elles peuvent aussi se nettoyer si vous le desirez.
Votre équipe wikao.fr
Les buches ceramique ne peuvent noircir uniquement au contact avec la flamme.
Mais elles peuvent aussi se nettoyer si vous le desirez.
Votre équipe wikao.fr
4
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★★★★☆
Trés bien
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Livraison rapide sans problème quant à l'installation, satisfait de notre achat
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très satisfaite et contente de mon achat, la livraison, les conseils téléphoniques. Cheminée design qui s'intègre bien dans une petite pièce, chauffe et réchauffe l'atmosphère.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Prix raisonnables suivi de commandes tres bon livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rien a dire, très bien
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Ravie de ma commande, le personnel du site a été extrêmement réactif. Nous avons reçu notre commande le lendemain matin. De plus un article est arrivé cassé, il a été immédiatement renvoyé. Merci du professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rien à signaler. Je suis entièrement satisfaite de ma commande. Il ne reste plus qu'à l'essayer. Pas encore fait ce jour.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tres satisfait
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Site Internet bien structuré , vaste choix ; processus de commande sans défaut ,délai court , produit parfaitement conditionné . Cette cheminée à l'éthanol est robuste ,esthétique , simple à utiliser . Reste à sélectionner un combustible à prix raisonnable et sans odeurs .
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Entièrement satisfaite tant du produit que de la livraison (2 jours)
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Tre s bonne prestation ,tres beau produit excellente relation entre vendeur et client livraison rien a dire, dans les delais a recommander merci wikao
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Le produit correspond a l image je suis satisfaite par la qualité du produit l emballage pour le transport était soigné
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Livraison respectueuse du délai annoncé. Bonne communication par e-mail; Produit agréable à utiliser et esthétique. Facile à déplacer en fonction des besoins. Satisfaite de la qualité de l'ensemble des prestations du site wikao et des produits proposés
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit respectant la description livraison rapide!
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
RAS ! Très bien
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Excellent appareil répondant à mes attentes tant au plan esthétique que fonctionnel !
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Vue les problèmes moyen merci
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Wikao
Le
Votre commande a été bien compliqué car vous avez changé 3 fois d'avis sur le lieu et le type de livraison.
Vous comprendrez que votre cas a été tres particulier et aussi trés compliqué pour nous a resoudre.
Votre équipe wikao.fr
Vous comprendrez que votre cas a été tres particulier et aussi trés compliqué pour nous a resoudre.
Votre équipe wikao.fr
5
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★★★★★
Rapide et bien emballé !
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Produit, livraison, service après vente, accueil Très bien Nous regrettons seulement que le bruleur de l'appareil ne soit pas un peu plus grand afin d'avoir plus de longueur de flamme
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Prestation impeccable.
Acheteur Vérifié
Le