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basée sur 1585 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
A recommander. Commande et livraison rapide . Si je dois repasser une commande se sera sans problème.
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Le
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★★★★☆
Le produit acheté étant un cadeau de noel, je ne peux l'evaluer mais il correspond à la description. J'ai apprecié le contact teléphonique qui rassure. Si le cadeau plait il n'est pas exclu de passer a la taille au dessus... peut etre , qu'il serait bien de mettre en accessoire sup , la possibilité d'avoir un litre de'ethanol comme kit de démarrage ...?
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Le
5
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★★★★★
Livraison parfaite en temps et en heures
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Le
5
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★★★★★
Très bon produit avec une bonne capacité de chauffe.
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Le
5
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★★★★★
Livraison super rapide, embalage de tres bonne qualité. Produit conforme à la description. Pas encore mis en fonction en attente du liquide bio ethanole
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Le
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide produit conforme
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Le
5
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★★★★★
J'ai choisi la cheminée d'angle Anglo. Rien à redire, la cheminée correspond au descriptif, délais de livraison rapide, produit bien emballé et l'installation est simple. Je recommande. Par contre faudrait revoir la société de livraison parce GLS ne sont pas très soigneux.
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Le
5
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★★★★★
Bon service, livraison comme prévue . Mise en route très simple , flamme agréable a regarder , et quelques degrés de gagné au bout de 5 mm .
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Le
4
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★★★★☆
Bonne prestation. Malgré une erreur ,la réactivité a été bonne. Et la livraison rapide.
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Le
5
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★★★★★
Parfait!
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Le
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★★★★☆
Super bio éthanol burner ca chauffe bien et vite chaud malgré défaut la consommation n'est pas pour 5h à doucement douce c'est bien 3h maximum Je recommande
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Le
4
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★★★★☆
Bon site ... bon prix ... service rapide , et livraison impeccable . je recommande
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Le
5
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Service parfait
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Le
5
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★★★★★
Produit conforme a la description. Livraison rapide (72 heures)
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Le
5
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★★★★★
Rien a dire excellent
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Le
5
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★★★★★
Livraison très rapide commande reçue en a peine 24h Nous sommes ravis de notre achat.
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Le
4
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★★★★☆
SERVICE CORRECT ET RAPIDE PRODUIT CONFORME
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Le
4
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★★★★☆
Très sérieux et rapide ! le produit correspond parfaitement a la description. pas de chance, malgré l emballage sous papier bulles, l une de mes buchettes était cassé !
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Le
5
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★★★★★
Tout a été parfait l 'explication , la rapidité personnes aimable
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Le
5
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Service et produit impeccables
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Le
5
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★★★★★
Très bien excellent merci
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Le
5
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★★★★★
Rapide,bien emballé, rien à dire
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Le
5
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★★★★★
Ras service livraison rapide le produit est très bien, juste que les chenets auraient pu être plus près du sol, pour plus de réalité
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Le
5
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★★★★★
Tout s'est passé comme prévu. Rien à redire. Satisfaite du service et du produit.
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Le
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide et conforme à la commande Brûleur non encore essayé vue la saison
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Le
5
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★★★★★
Produit conforme a la photo.livraison hyper rapide.tres satisfait.pas encor fait fonctionner
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Le
4
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★★★★☆
Produit conforme, soigneusement emballé, livré dans les délais. Seul bémol dont la société n'est pas réellement responsable: Colis déposé devant la porte sans notification. A part ça: Parfait!!!
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Le
2
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★★☆☆☆
Le point relai prévu n'a pas été utilisé (congé ?) et la livraison a été faite sur un point moins pratique. Par ailleurs, un des éléments envoyés (briquet sécurité) est très endommagé et non fonctionnel : très mauvais conditionnement !
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Le
Réponse de Wikao
Le
Oui en effet votre point relais était congé et le transporteur n’était pas au courant.C'est pour cela que votre colis a été déposé au deuxième point relais le plus proche.
Concernant le briquet suite à votre appel et le jour même nous vous avons envoyé un nouveau briquet, en faite il a été écrasé pendant le transport malheureusement.
Votre équipe wikao.fr
Concernant le briquet suite à votre appel et le jour même nous vous avons envoyé un nouveau briquet, en faite il a été écrasé pendant le transport malheureusement.
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5
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★★★★★
RAS rapidité, colis bien protégé
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Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison effectuée dans un délai rapide comme annoncé. Colis et son contenu en bon état. Produit identique à la photo. Plus décoratif qu'efficace en matière de chauffage d'extérieur. Mieux vaut un vrai brasero ou un parasol chauffant mais l'effet visuel ne serait plus aussi agréable ! Aucun soucis sur le paiement en 3 fois par CB.
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Le