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basée sur 1585 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Livraison très rapide le matériel semble de bonne qualité quelques petits problèmes d'ajustement de la visserie et le mode d'emploi ne précise pas l'orientation du brûleur
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Le
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★★★★★
Livraison très rapide, très beau produit et facile d'utilisation.
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Le
5
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★★★★★
Livraison très rapide, très beau produit et facile d'utilisation.
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Le
5
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★★★★★
Nous sommes satisfait , service rapide. notre commande nous enchantes tout a fait identique a ce que nous avons choisis sur le site.
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Le
5
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★★★★★
Merci pour votre sérieux, nous sommes satisfait de votre service rien à dire.
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Le
5
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★★★★★
C'est la troisième cheminée bio-éthanol que j'achète. Je dois dire que non seulement le ratio qualité-prix de Wikao est très bon, mais que la livraison est de très haut niveau question rapidité et conditionnement ! Bravo !
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Le
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★★★★★
Très bien
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Le
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★★★★★
Commande et livraison impecable
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Le
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Le modèle de cheminée à l'éthanol acheté correspond parfaitement au descriptif du site. Bon rapport qualité prix. Livraison rapide et gratuite. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau sur Wikao.
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Le
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★★★★★
Produit correspondant à la description, livraison tres rapide, même en période des fêtes de fin d'année
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Le
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★★★★☆
PRESTATION ET QUALITE PARFAITES
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Le
5
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★★★★★
Bonjour , C'est ma première cheminée a l'éthanol et pour l'instant j'en suis très satisfait Pas d'odeur , vrai source de chaleur et une belle touche de déco Livraison parfaite dans les temps et produit bien emballé Merci
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Le
5
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★★★★★
Bonjour, J'ai contacté votre société par téléphone pour obtenir des renseignements sur le produit que j'ai commandé directement par téléphone la personne au téléphone était très aimable Merci
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Le
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RAS.
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Le
4
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★★★★☆
Produit tres esthétique et pratique mais un petit bémol pour l'odeur de l'éthanol qui reste bien présente malgres la garantie sans odeur.
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Le
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Livraison très rapide. Matériel impeccable.
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Le
5
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★★★★★
Grand choix de cheminée bioéthanol. Commande et livraison dans des délais très court, parfait.
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Le
5
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Bon produit. livraison rapide.
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Le
5
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★★★★★
Livraison très rapide. Produit correspond tout à fait au descriptif. Service commercial très aimable et très réactif. A conseiller sans hésitation. Très sérieux.
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Le
5
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Bon rapport qualité prix. Établissement sérieux. Après avoir annulé le cadeau de Noël pour mon fils chez un concurrent qui ne livrait pas après 1,5 mois d'attente... Wikao nous a sorti de l'embarras : j'ai commandé un produit similaire à midi et j'ai été livré le lendemain midi ! Je n'y croyais plus! Tres appréciable : vous écrivez et on vous répond de suite. Belle cheminee bio éthanol conforme aux photos et qui chauffe vraiment ! Maison sérieuse cela devient rarissime ! Je conserve dans mes tablettes pour un prochain cadeau.
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Le
4
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★★★★☆
Très bien
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Le
5
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★★★★★
Excellente prestation. Rapide, efficace et très professionnelle.
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Le
5
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★★★★★
VOTRE SERVICE EST EXCELLENT.
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Le
1
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★☆☆☆☆
Commande passée le 17 décembre toujours pas livrée aujourd'hui le 26 décembre.... dommage le père noël.... Alors qu'il était annoncé 48h en relais.... De plus, maison fermée pour vacances... on ne peut rien faire qu'attendre en espérant que nous aurons des nouvelles avant janvier !
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Le
Réponse de Wikao
Le
Votre colis était disponible en point relais comme vous l'aviez choisit.
Théoriquement vous avez été avertit par SMS.N’hésitez pas à nous appeler en cas de problème de livraison, nous sommes la pour vous renseigner et pour vous aider.
Votre équipe wikao.fr
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★★★★☆
1/Pas de problème à la commande . 2/Bon délai de livraison. 3/Bémol....... sur l'A.V.ou suite à une demande téléphonique concernant la capacité respective des 2 brûleurs de la cheminée Clara ,l:on m'a assuré que la capacité(1,5 l) donnée par le fabriquant correspondait à celle d'un bruleur alors qu'il s'agit de la capacité des 2 brûleurs.
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Le
5
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★★★★★
Le produit livré correspond parfaitement au produit décrit sur le site,quand à la livraison:chapeau.
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Le
5
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★★★★★
La cheminée est très belle, la livraison à été très rapide. C'est parfait...
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Le
5
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★★★★★
PARFAIT Livraison le lendemain de la commande et produit tout à fait conforme à mon attente. Un grand MERCI
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Le
5
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Parfait, livraison rapide ras
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Le
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★★★★★
Rapidité rigueur exactitude
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Le