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basée sur 1585 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Site de vente très efficace et sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bonaccueil au tel.Amabilité,écoute et conseil produit conforme à mes attentes
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Le
5
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★★★★★
Livraison dans les temps et à la date à laquelle je l'avais demandé sur le bon de commande. L'objet correspond parfaitement à la description. Appel du livreur quelques minutes avant son arrivée. Bon emballage...bon produit...Parfait! Je recommande !
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Le
5
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★★★★★
Commande reçue 48h après Produit conforme aux photos Rien à dire Je recommande le site sans hesitation
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Le
5
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★★★★★
Cheminée conforme au descriptif . Je déplore le manque d un schéma de montage , même si celui-ci n est pas sorcier.
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Le
4
/5
★★★★☆
Tout c'est bien passé nous sommes très content de votre prestation
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Le
5
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★★★★★
Temps de livraison très bien respecté
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Le
5
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★★★★★
Parfait de la commande à la livraison
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Le
4
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★★★★☆
Tout est correct, bel aspect général, un petit problème pour fixer la grille, un trou pas à la bonne place.
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Le
5
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★★★★★
-Produit conforme -Renseignements donnés en amont par téléphone parfaits -Livraison excellente
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Le
5
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★★★★★
Livraison impeccable et rapide. Merci pour votre professionnalisme. Quant à la qualité de la cheminée, on vous fera nos commentaires lorsque nous la mettrons en route . Bien à vous ***
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bonjour. J'aurais aimé pouvoir évaluer le produit, mais vos livreurs Dpd sont vraiment catastrophiques. J'aurais dû être livrée en point relais mais ils ne l'ont pas fait. J'ai donné l'adresse de livraison après Cela Mais à croire qu'ils ont mieux à faire car au lieu de sonner ils laissent une avis de passage alors que j'étais chez moi. J'attends donc toujours mon colis. En espérant qu'il me parvienne. Je n'ai eu que des problèmes de livraisons avec eux et cela continu avec votre marchandise. En espérant recevoir bientôt mon colis et qu'ils soient plus sérieux avec vos autres clients. Salutations.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Wikao
Le
Bonjour
Oui en effet votre colis a été refusé en dépôt relais colis car celui ci avait été endommagé et re-scotcher par DPD.
Il ont ensuite demander de vous livrer donc directement à votre domicile ce que vous avez accepter mais suite à votre absence et la présence d'un téléphone suisse en contact, le livreur n'a pas put vous appeler car leur téléphone sont bloquer uniquement sur les numéros de téléphoner Francais.
Nous avons réussi tout de même à vous livrer suite à une bonne coopération entre tous les services.
Votre équipe wikao.fr
Oui en effet votre colis a été refusé en dépôt relais colis car celui ci avait été endommagé et re-scotcher par DPD.
Il ont ensuite demander de vous livrer donc directement à votre domicile ce que vous avez accepter mais suite à votre absence et la présence d'un téléphone suisse en contact, le livreur n'a pas put vous appeler car leur téléphone sont bloquer uniquement sur les numéros de téléphoner Francais.
Nous avons réussi tout de même à vous livrer suite à une bonne coopération entre tous les services.
Votre équipe wikao.fr
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★★★★☆
Livraison rapide. Produit de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Design parfait ;emballage sérieux et m Design parfait et emballage très sérieux même le transporteur prévient la veille de la livraison .Pour moi c'est ecxellent
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit conforme à mon attente, de bonne qualité. Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tout à fait conforme aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Livraison conforme et rapide.RAS
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Le
5
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★★★★★
Service excellent et rapide
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Pas de problème rencontré bien livré correcte Merci
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Le
1
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★☆☆☆☆
Colis encore en transit !! non reçu ; organisme de livraison injoingnable ! inquietant merci de verifier
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Le
Réponse de Wikao
Le
Bonjour
Le colis est en point relais, veuillez consulter le suivi de celui ci, il ne vous reste plus que 7 jours pour aller le récupérer.
N’hésitez pas a nous contacter en cas de problème.
Votre équipe wikao.fr
Le colis est en point relais, veuillez consulter le suivi de celui ci, il ne vous reste plus que 7 jours pour aller le récupérer.
N’hésitez pas a nous contacter en cas de problème.
Votre équipe wikao.fr
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★★★★★
L'appareil de chauffage est tel que présenté, emballé en toute sécurité et la livraison a été très rapide. Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très réactif belle qualité livraison en 48h
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Le
5
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★★★★★
Livraison rapide colis bien emballé réception parfaite
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Le
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme mais de gros problèmes de livraison avec l'entreprise GLS
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Excellente prestation tant pour la livraison (delais et timing) que l objet commande ici un poêle a? ethanol qui est vraiment parfait
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Le
5
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★★★★★
Toujours pleinement satisfait
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Le
5
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★★★★★
Tant la vente que l après vente le service est au top ?? pour l avoir utilisé.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait aussi bien des délais que le conditionnement du produit
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bon produit, bonne livraison le tout dans les délais annoncés. Parfait
Acheteur Vérifié
Le