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basée sur 1564 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Colis arrivé rapidement, en très bon état car très bien emballé. Bien cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison super rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Deux commandes différentes pour deux cheminées a l'éthanol,tout c'est très bien passé, délais respectés, et colis parfaitement emballés je recommande très fortement!
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Le
2/5
★★☆☆☆
Tres beau petit feu, mais accessoire en inox emballé sous plusieurs couches était . griffé ( partie plate pour diminuer la flamme) ; etait probablement griffé avant car emballage intact. .Griffure de 1 cm sur 7 ; pas essentiel puisqu'il restera dans la cheminée mais dommage!
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Le
Réponse de
Wikao
Le
En effet, sur cette plaque d'extinction de la flamme, la finition brossé n'est pas réalisé.
Le coté de cette plaque étant posé sur le bruleur ( et donc pas visible à l’œil nu) , le fabricant a décidé de ne pas faire de finition car c'est inutile et cela aurait engendré un surcout non justifié.
Votre équipe wikao.fr
Le coté de cette plaque étant posé sur le bruleur ( et donc pas visible à l’œil nu) , le fabricant a décidé de ne pas faire de finition car c'est inutile et cela aurait engendré un surcout non justifié.
Votre équipe wikao.fr
5/5
★★★★★
Aucun probleme lors de la commande. Possibilité de converser avec un Commercial au telephone en cas de question. Process et suivi de livraison excellent. Trés bon site.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très beau poele chauffe très bien désign super on a opté pour un style industriel dans le salon bois et métal il va parfaitement livré rapidement
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Le
5/5
★★★★★
Votre entreprise est au top côté relation clientèle, conseils, rapidité de la réponse, qualité des produits. MERCI !
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Le
5/5
★★★★★
Colis très bien emballé, arrivé dans les délais, très bon rendu du produit et même extrêmement satisfait de la chauffe car il nous faut la réduire pour ne pas avoir trop chaud, une véritable seconde vie redonnée à notre cheminée.
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Le
4/5
★★★★☆
Tout est parfait pour les premieres cdes serv.livraison tres bien .......
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Le
5/5
★★★★★
Très jolie cheminée pour un moment de détente . Les flammes sont belles et assez hautes, la durée est bien aussi 2h mais le réservoir nétait plein. mais 2 bémols pour ce modèle : difficulté pour remplir le réservoir sans sortir le brûleur car les parois verre sont hautes ce qui toutefois est un plus pour la sécurité et pareil pour éteindre il fau se mettre de côté pour utiliser lustensile livré avec à cause des parois. Livraison en un temps record commande jeudi livraison samedi -
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Le
5/5
★★★★★
Cheminée extra la flamme est agréable et me fait rêver, de plus la chaleur des pièces est augmentée de façon probante. Complètement enthousiaste de ce produit.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Produit correctement protégé
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Le
5/5
★★★★★
Tout c'est passé très vite
! La commande est arrivée dans les plus brefs délais . Merci .pour votre professionnalisme.! ainsi que votre accueil téléphonique au sein de l'entreprise. Je suis entièrement satisfait par mon achat. Un grand merci a votre entreprise . et à la qualité du produit. Cordialement, Mr ***.
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Le
5/5
★★★★★
Toujours aussi aimable et efficace bravo merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Super SAV professionnel personnel a l'écoute et agreable délais de livraison parfaits. Merci Wikao
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Nous avons été entièrement satisfait par vos services nous nhésiterons pas à faire une nouvelle commande si besoin. Wikipedia pour nous = sérieux
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bravo pour l efficacité : rapide et produit de qualité très bien emballé. Nous avons passé un grand moment lors de notre première flambée. Merci Wikao.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, cheminée très bien emballée et protégée. Elle est installée et fonctionne très bien.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, prix compétitifs
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Le
4/5
★★★★☆
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Sans probléme
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bonne prestation, conforme aux attendus !
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Bonne prestation
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Le
5/5
★★★★★
Très satisfaits de notre cheminée. Arrivée très rapidement et très bien emballée. Un petit souci de livraison pour les accessoires (erreur du transporteur et non de Wikao) et résolu en 24h donc très bien. Nous recommandons sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Livraison rapide pas de problème pour la commande tous c'est très bien passé. Produit conforme à nos attentes très bien. Point moins intéressant la consommation, on ne peut pas chauffer toute la journée avec.
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Le
5/5
★★★★★
Beaux produits. Service après vente très réactif. Cherche vraiment à satisfaire le client. Je recommande ce site.
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Le
5/5
★★★★★
Très satisfait des prestations produit et service La cheminée est arrivée en mauvais état à cause du transport Prise en charge très rapide pour envoyer un nouvel article Échanges de mail pour régler le problème Reçu 3 jours après
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ce matériel correspond à ce que je recherchais
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Le
5/5
★★★★★
Parfait !
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Le