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basée sur 1585 avis publiés
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Derniers avis clients
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Conforme a la description; livré tres rapidement
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Le
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Produit conforme à la description et aux photos, livraison rapide et efficace. Effet poêle à bois garanti, très bon chauffage d'appoint. Le réservoir peut contenir une bouteille d'un litre déthanol sans problème et produit de très jolies flammes pendant au moins 4h de chauffe. De la buée se forme sur la paroi vitrée à l'allumage mais disparaît très vite au bout de moins d'une minute. Je recommande.
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Le
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★★★★★
Livraison rapide, produit correspondant à nos attentes, marche très bien
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Le
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20/20
Acheteur Vérifié
Le
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PARFAIT
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Le
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Excellent produit conforme à la description. Livraison rapide. Service après vente au top et efficace. Rien à dire. Parfait.
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Le
1
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★☆☆☆☆
Colis très détérioré, cheminée avec le coin avant droit cassé, notice de montage minimaliste
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Le
Réponse de Wikao
Le
Bonjour
Nous avons échangé par mail suite a votre demande et nous vous avons fournit les éléments complémentairement que vous avez demandé pour le montage de votre cheminée.
Par contre à aucun moment vous nous avez fait part de dégât sur la cheminée ce qui nous étonne tout de même.
Votre équipe wikao.fr
Nous avons échangé par mail suite a votre demande et nous vous avons fournit les éléments complémentairement que vous avez demandé pour le montage de votre cheminée.
Par contre à aucun moment vous nous avez fait part de dégât sur la cheminée ce qui nous étonne tout de même.
Votre équipe wikao.fr
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★★★★★
Parfait
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Le
5
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★★★★★
Cheminée à l'éthanol commandée et reçue 2 jours plus tard ! Très satisfaite du produit qui correspond parfaitement à ce que jespérais et ravie de la rapidité de livraison.
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Le
5
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★★★★★
Parfait en tous points.
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Le
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★★★★★
Article tout à fait conforme à ce que lon attendait. Le colis a été livré dans les temps. Rien à redire.
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Le
5
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★★★★★
Livraison très rapide, produit très beau, facile d'installation et d'utilisation.
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Le
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★★★★☆
Livraison rapide et colis tres bien emballé. Tres belle finition produit de qualité et bien isolé. Simple a poser meme pour un bricoleur du dimanche. Une etoile de moins car un gabarit serait tres utile pour poser la deuxième équerre de fixation
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Le
4
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★★★★☆
Ravie de ma commande, cheminée vraiment très jolie. Livraison ultra rapide, commandée mardi, reçue jeudi. Le seul bémol cest que vue que je lai prise blanche, la peinture commence déjà à jaunir après quelque jours dutilisation.
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Le
5
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Commande arrivée très vite. Les délais sont respectés, les colis très bien emballés. J'avais appelé le site avant pour plus d'info (achat cheminée) et j'ai eu tout les renseignements dont j'avais besoin. A recommander! Nous sommes ravie de notre achat sur ce site.
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Le
5
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★★★★★
Très satisfaite de mon achat Service rapide et sérieux
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Le
5
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★★★★★
Parfait qualité et rapidité d expédition
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Le
4
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★★★★☆
Prestation de qualité, sur le produit et la livraison , rien à reprocher !
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Le
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★★★★★
Livraison en 24 h et la cheminée reçu encore plus belle quen photo ! Cest une 8kw nous avons une pièce qui fait 50m2 et nous avons gagné 5 degrés en 30 mn et super jolie ! Top merci pour le service ultra rapide
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Le
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★★★★★
Très content du produit
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Le
5
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★★★★★
Produit conforme à la vision préalable sur le site et renseignements très complets fournis téléphoniquement. Grande amabilité de mon interlocuteur Wikao.
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Le
5
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★★★★★
Colis arrivé rapidement, en très bon état car très bien emballé. Bien cordialement.
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Le
5
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★★★★★
Livraison super rapide et produit conforme
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Le
5
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★★★★★
Deux commandes différentes pour deux cheminées a l'éthanol,tout c'est très bien passé, délais respectés, et colis parfaitement emballés je recommande très fortement!
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Le
2
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★★☆☆☆
Tres beau petit feu, mais accessoire en inox emballé sous plusieurs couches était . griffé ( partie plate pour diminuer la flamme) ; etait probablement griffé avant car emballage intact. .Griffure de 1 cm sur 7 ; pas essentiel puisqu'il restera dans la cheminée mais dommage!
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Le
Réponse de Wikao
Le
En effet, sur cette plaque d'extinction de la flamme, la finition brossé n'est pas réalisé.
Le coté de cette plaque étant posé sur le bruleur ( et donc pas visible à l’œil nu) , le fabricant a décidé de ne pas faire de finition car c'est inutile et cela aurait engendré un surcout non justifié.
Votre équipe wikao.fr
Le coté de cette plaque étant posé sur le bruleur ( et donc pas visible à l’œil nu) , le fabricant a décidé de ne pas faire de finition car c'est inutile et cela aurait engendré un surcout non justifié.
Votre équipe wikao.fr
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★★★★★
Aucun probleme lors de la commande. Possibilité de converser avec un Commercial au telephone en cas de question. Process et suivi de livraison excellent. Trés bon site.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très beau poele chauffe très bien désign super on a opté pour un style industriel dans le salon bois et métal il va parfaitement livré rapidement
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Votre entreprise est au top côté relation clientèle, conseils, rapidité de la réponse, qualité des produits. MERCI !
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Colis très bien emballé, arrivé dans les délais, très bon rendu du produit et même extrêmement satisfait de la chauffe car il nous faut la réduire pour ne pas avoir trop chaud, une véritable seconde vie redonnée à notre cheminée.
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Tout est parfait pour les premieres cdes serv.livraison tres bien .......
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Le