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basée sur 1531 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Produit conforme, livraison ultra rapide !
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Le
5/5
★★★★★
Cheminée éthanol bien fabriquée et fonctionne parfaitement. Envoyée très rapidement, merci! Un guide un peu plus complet pour la fixation au mur et l'utilisation du bruleur aurait facilité son installation. Merci pour votre efficacité et votre produit au très bon rapport qualité/prix.
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Le
5/5
★★★★★
Site agréable et bien documenté Commande facile à passer Respect des délais de livraison C'est Parfait et en plus cette cheminée a trouvé sa place dans mon salon. Félicitations et Merci
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Le
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
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Le
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et sans encombre.. Produit conforme à la description .. cela apporte un touche de chaleur et de convivialité dans notre salon ! les flammes sont assez grandes surtout la 1ere heure quand le réservoir est plein .. ensuite les flammes réduisent tout de même! dommage qu'on ne puisse pas ajouter du combustible au fur à mesure ... mais je comprends bien pour des raisons de sécurité !
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Le
5/5
★★★★★
Le produit correspond à notre attente. Livraison rapide et conforme. Il manque quand même des conseils d'utilisation de consommation etc.. Mais avec Internet...
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Super bien emballé.
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Le
5/5
★★★★★
Très contents de notre poêle à ethanol,ressemble vraiment à un poêle à bois et la vitre de protection est très rassurante par contre elle chauffe également à savoir si on a des enfants en bas âge. Le poêle a été livré très rapidement. Le poêle chauffe la pièce (environ 40 m2) de deux degrés supplémentaires durant la flambée qui peux durer plusieurs heures selon la dose d'ethanol mise. Un petit bémol quand même le poêle est livré sans même une petite bouteille d'ethanol pour pouvoir en profiter tout de suite et il n'a pas vraiment de mode d'emploi et c'c'est dommage. En revanche le sav est réactif et répond tout de suite aux questions.
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Le
4/5
★★★★☆
Commande reçu rapidement et excellent accueil téléphonique en cas de questions
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Le
5/5
★★★★★
Très professionnel et très réactif. Produits de qualité avec un beau design. Je recommande.
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Le
4/5
★★★★☆
Envois rapide! Mais la livraison était mauvaise. Colis arrivé ouvert et livreur en retard de plus d'1 heure sans prévenir ... Sinon l'article est parfait et convient à mes attentes
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Le
4/5
★★★★☆
Je recommande ce site qui est trés réactif, répond trés rapidement à toutes les questions ... Il faudrait juste changer de transporteur qui lui est beaucoup moins fiable ...
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Le
4/5
★★★★☆
Livraison ultra rapide et soignée !!! La cheminée est conforma au descriptif. Par contre, un odeur est quand même présente quand elle est en fonction mais cela provient peut-être du bioéthanol utilisé, à tester avec une autre marque.
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Le
4/5
★★★★☆
Bon produit
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Le
5/5
★★★★★
Parfait. Livraison express et qualité des produits irréprochable. J'ai pris 2 cheminées !
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Le
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité / prix
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Le
5/5
★★★★★
Super ! Cheminée reçue bien emballée et c'est un excellent produit. Je recommande.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, équipement bien protégé, La cheminée est conforme à la description, moderne, facile d'emploi et diffusant une chaleur douce.
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Le
5/5
★★★★★
Super service, quelques petits soucis de livraison vu le contexte. Les équipes wikao ont été parfaites et disponibles. Par ailleurs, le produit est conforme et fonctionne très bien!
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Le
5/5
★★★★★
Delai respecté Excellent au niveau du sav Produit reçu abîmé sav réactif Produit conforme à notre souhait Je recommande.
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Le
5/5
★★★★★
Qualité de produit excellent et la livraison rapide 48h environ après commande... Je recommande ce site et des produits pour ma part entièrement satisfaite...
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Le
5/5
★★★★★
Produit parfaitement conforme à la description et livré en un temps record! Je recommande
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Le
5/5
★★★★★
Commande tout à fait conforme au descriptif. Livraison très très rapide. Le produit était très bien emballé. Pose très facile ainsi que la mise en route. Maintenant un vrai plaisir pour les yeux et une douceur supplémentaire dans la pièce. Je conseille vivement.
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Le
5/5
★★★★★
Produit totalement conforme au descriptif du fournisseur et conforme à nos attentes. Le brûleur Argos s insert remarquablement dans notre cheminée actuelle. C est du plus bel effet et cerise sur le gâteau il chauffe notre salon le tout sans odeur et sans saleté. A recommander.
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Le
5/5
★★★★★
Coli tres bien emballe li vraison rapide rien a dire . merci
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Le
5/5
★★★★★
Je viens de commander une cheminée au biotéthanol KUOPIO chez WIKAO. Avant mon achat j'ai souhaité appelé WIKAO et j'ai été en contact avec une personne qui m'a répondu avec un grand professionnalisme. Elle m'a rassuré sur l'envoi, sur la livraison ainsi que sur la qualité de la KUOPIO. Une fois la livraison effectuée (sans aucun soucis) j'ai monté la cheminée et ai fait un premier feu. J'en suis très content, la flamme est belle, la cheminée esthétique. Achat 5 étoiles !
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Le
5/5
★★★★★
Parfait rien a dire
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Le
5/5
★★★★★
Très disponible Réponse mail immédiate Vraiment super service Produit parfaitement reçu en 24h Merci
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes. A voir dans le temps l'utilisation de la cheminée. Petit oubli dans l'envoi de ma commande immédiatement traité par le SAV (aimable et réactif). Axe d'amélioration : fournir un patron pour faciliter le positionnement des supports de fixation de la cheminée sur le mur.
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Le
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix, facile à monter et belles finitions
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Le
5/5
★★★★★
Bonjour parfait de la livraison à la qualité du produit , merci pour vos services c'est parfait.
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Le
5/5
★★★★★
Très satisfait
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Le
5/5
★★★★★
Objet conforme et même plus satisfaisant que ce que j'avais vu en ligne. Livraison dans les temps par un excellent prestataire. Tout fonctionne. Je recommande
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Le
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat!! Je recommande les yeux fermés...
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Le
5/5
★★★★★
Excellent produit livré rapidement. Le résultat est à la hauteur de nos espérances, nous adorons notre nouvelle cheminée. Elle donne une autre dimension à notre intérieur. Entreprise sérieuse, nous la recommandons vivement.
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Le
5/5
★★★★★
Large choix. Commande expédiée le jour même. Livraison rapide, produit conforme.
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Le
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude, c'était notre deuxième achat et je n'hésite à vous faire de la pub auprès de mes amis
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Le
5/5
★★★★★
Colis reçus en temps et en heure
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Le
5/5
★★★★★
Parfait.
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Le
4/5
★★★★☆
Satisfaisant, bon produit répondant à mes demandes, seul bémol étant le remplissage difficile du réservoir à alcool
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Le
4/5
★★★★☆
Appareil conforme aux attentes. Chauffe facilement une pièce de 40 M2. Mon seul bémol, c'est la livraison par dpd. Pas livré à la date prévue, et à la première date proposée , le livreur n'est pas passé et impossible de gérer sur leur site. La deuxième livraison fut la bonne, mais plus tardivement que prévu. Wikao s'est intéressé au problème de livraison, en me téléphonant d'eux même rapidement, j'estime qu'ils sont très professionnels.
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Le
5/5
★★★★★
Parfait, produit de qualité
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Le
5/5
★★★★★
Délai de livraison respecté et livreur sympathique et serviable
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Le
5/5
★★★★★
Après quelques recherches sur un poële à éthanol, le choix s'est porté sur le modèle Tokyo de Wikao, qui semblait sérieux et pour un prix raisonnable. Achat un dimanche soir, confirmation d'expédition le lundi et réception à domicile le mercredi !!! Très bon emballage, superbe poële, bonne qualité et bonne épaisseur du métal. Le pöele fonctionne très bien, chauffe suffisamment pour ce qu'on lui demande, nous sommes très satisfaits ! A recommander.
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Le
5/5
★★★★★
Produit livré rapidement et dans de bonnes conditions. Le rapport qualité prix est raisonnable et le rendu du foyer est bon.
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Le
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
5/5
★★★★★
Produit correspondant à la description. Efficace et esthétique Livraison très rapide
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Le
5/5
★★★★★
Cest mon deuxième achat sur votre site produit de qualité petite erreur pour ma deuxième commande lenvoi a été envoyée sur une mauvaise plateforme mais bon colis réceptionné site à recommander
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Le
5/5
★★★★★
Tres bien. Dans les temps et livre avec le sourire
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Le
5/5
★★★★★
Commande expédiée er réceptionnee sous 48h. Emballage très soigné. Très satisfaite .Merci
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Le
5/5
★★★★★
Qualité de service: très bien. Rapide, colis soigné. Produit: conforme à mes attentes, qualité au rendez-vous .
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Le
5/5
★★★★★
Très bon contact et connaissance des produits avec de bons conseils. Société très serieuse et professionnelle je n'en pense que du bien et recommande à 200%
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Le
5/5
★★★★★
Produit de très bonne facture (matériau et finition). Très beau rendu avec une consommation un peu plus faible que celle annoncée.
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Le
5/5
★★★★★
Très rapide et conforme
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Le
5/5
★★★★★
C'est le deuxième achat réalisé sur le site WIKAO ( cheminée bioéthanol et foyer bioéthanol), et je suis ravie de mes achats. Livraison rapide sous 48h avec emballage très soigné. Très bons conseils en ligne.
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Le
5/5
★★★★★
Produit identique à la photo. Rapidité et qualité d'envoi. Je suis contente de mon achat.
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Le
5/5
★★★★★
Bon produit qualité prix
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Le
4/5
★★★★☆
Rien à dire sur la qualité des services. La qualité des finitions du produit pourrait être plus soignées. En revanche très déçu par lautonomie de lappareil rempli au maximum cela dure 30mn.
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Le
5/5
★★★★★
Très bien, reçu très rapidement, bonne qualité, très contente, juste retard d'un jour sur livraison
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Le
4/5
★★★★☆
Satisfaisant
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Le