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★★★★★
basée sur 1564 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Commande conforme à la description. Livraison très rapide.
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme, livraison ultra rapide !
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Le
3/5
★★★☆☆
Tout est ok sauf que le réservoir ne contient pas la quantité d'éthanol annoncée Pompe en panne dès la première utilisation c'est dommage.
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Le
Réponse de
Wikao
Le
Pourtant la contenance est bien semblable au descriptif, il faudrait remplir jusqu'au niveau maximum annoncé.
Pour la pompe veuillez nous contacter pour que l'on puisse faire un SAV.
Votre équipe wikao.fr
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5/5
★★★★★
Cheminée éthanol bien fabriquée et fonctionne parfaitement. Envoyée très rapidement, merci! Un guide un peu plus complet pour la fixation au mur et l'utilisation du bruleur aurait facilité son installation. Merci pour votre efficacité et votre produit au très bon rapport qualité/prix.
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Le
5/5
★★★★★
Site agréable et bien documenté Commande facile à passer Respect des délais de livraison C'est Parfait et en plus cette cheminée a trouvé sa place dans mon salon. Félicitations et Merci
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Le
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
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Le
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et sans encombre.. Produit conforme à la description .. cela apporte un touche de chaleur et de convivialité dans notre salon ! les flammes sont assez grandes surtout la 1ere heure quand le réservoir est plein .. ensuite les flammes réduisent tout de même! dommage qu'on ne puisse pas ajouter du combustible au fur à mesure ... mais je comprends bien pour des raisons de sécurité !
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Le
5/5
★★★★★
Le produit correspond à notre attente. Livraison rapide et conforme. Il manque quand même des conseils d'utilisation de consommation etc.. Mais avec Internet...
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Super bien emballé.
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Le
5/5
★★★★★
Très contents de notre poêle à ethanol,ressemble vraiment à un poêle à bois et la vitre de protection est très rassurante par contre elle chauffe également à savoir si on a des enfants en bas âge. Le poêle a été livré très rapidement. Le poêle chauffe la pièce (environ 40 m2) de deux degrés supplémentaires durant la flambée qui peux durer plusieurs heures selon la dose d'ethanol mise. Un petit bémol quand même le poêle est livré sans même une petite bouteille d'ethanol pour pouvoir en profiter tout de suite et il n'a pas vraiment de mode d'emploi et c'c'est dommage. En revanche le sav est réactif et répond tout de suite aux questions.
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Le
4/5
★★★★☆
Commande reçu rapidement et excellent accueil téléphonique en cas de questions
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Le
5/5
★★★★★
Très professionnel et très réactif. Produits de qualité avec un beau design. Je recommande.
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Le
4/5
★★★★☆
Envois rapide! Mais la livraison était mauvaise. Colis arrivé ouvert et livreur en retard de plus d'1 heure sans prévenir ... Sinon l'article est parfait et convient à mes attentes
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Le
4/5
★★★★☆
Je recommande ce site qui est trés réactif, répond trés rapidement à toutes les questions ... Il faudrait juste changer de transporteur qui lui est beaucoup moins fiable ...
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Le
4/5
★★★★☆
Livraison ultra rapide et soignée !!! La cheminée est conforma au descriptif. Par contre, un odeur est quand même présente quand elle est en fonction mais cela provient peut-être du bioéthanol utilisé, à tester avec une autre marque.
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Le
4/5
★★★★☆
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait. Livraison express et qualité des produits irréprochable. J'ai pris 2 cheminées !
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Le
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité / prix
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Super ! Cheminée reçue bien emballée et c'est un excellent produit. Je recommande.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, équipement bien protégé, La cheminée est conforme à la description, moderne, facile d'emploi et diffusant une chaleur douce.
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Le
5/5
★★★★★
Super service, quelques petits soucis de livraison vu le contexte. Les équipes wikao ont été parfaites et disponibles. Par ailleurs, le produit est conforme et fonctionne très bien!
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Le
5/5
★★★★★
Delai respecté Excellent au niveau du sav Produit reçu abîmé sav réactif Produit conforme à notre souhait Je recommande.
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Le
5/5
★★★★★
Qualité de produit excellent et la livraison rapide 48h environ après commande... Je recommande ce site et des produits pour ma part entièrement satisfaite...
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Le
5/5
★★★★★
Produit parfaitement conforme à la description et livré en un temps record! Je recommande
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Le
5/5
★★★★★
Commande tout à fait conforme au descriptif. Livraison très très rapide. Le produit était très bien emballé. Pose très facile ainsi que la mise en route. Maintenant un vrai plaisir pour les yeux et une douceur supplémentaire dans la pièce. Je conseille vivement.
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Le
5/5
★★★★★
Produit totalement conforme au descriptif du fournisseur et conforme à nos attentes. Le brûleur Argos s insert remarquablement dans notre cheminée actuelle. C est du plus bel effet et cerise sur le gâteau il chauffe notre salon le tout sans odeur et sans saleté. A recommander.
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Le
5/5
★★★★★
Coli tres bien emballe li vraison rapide rien a dire . merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je viens de commander une cheminée au biotéthanol KUOPIO chez WIKAO. Avant mon achat j'ai souhaité appelé WIKAO et j'ai été en contact avec une personne qui m'a répondu avec un grand professionnalisme. Elle m'a rassuré sur l'envoi, sur la livraison ainsi que sur la qualité de la KUOPIO. Une fois la livraison effectuée (sans aucun soucis) j'ai monté la cheminée et ai fait un premier feu. J'en suis très content, la flamme est belle, la cheminée esthétique. Achat 5 étoiles !
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait rien a dire
Acheteur Vérifié
Le