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basée sur 25487 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de produits en apparence, mais quand on veut commander, on s'aperçoit qu'ils ne sont pas disponibles : c'est désagréable. De plus, c'est la galère pour se débarrasser de l'emballage (hyper soigné certes, mais surabondant).
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suite à un achat du 09/07/2023
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Bonjour, Veuillez noter que notre équipe logistique met tout en œuvre afin de protéger au maximum vos articles et que votre commande n'arrive pas détériorée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée pour la disponibilité de certains articles. Veuillez noter qu'un réassort des produits s'effectue régulièrement. Il vous est possible de créer des alertes sur les produits souhaités afin d'être prévenus dès leur retour en stock. Si toutefois vous souhaitez commander certaines quantité ou références en particulier, il vous est possible de nous contacter en amont afin que nous puissions commander en conséquence auprès de notre fournisseur. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits très bien emballés
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suite à un achat du 09/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, n'hésitez pas à laisser également un avis sur notre page Google. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, tout est parfait, les produits, le traitement et l'expédition ultra rapide de la commande et des frais de ports plus que raisonnables.
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suite à un achat du 05/07/2023
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5/5
★★★★★
J'ai eu un peu de mal à vous joindre au téléphone mais en fin de compte tout s'est bien arrangé et j'ai apprécié votre courtoisie et votre honnêteté. Merci
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suite à un achat du 03/07/2023
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5/5
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Livraison parfaite, ai reçu le colis plus vite que prévu. TB
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suite à un achat du 06/07/2023
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5/5
★★★★★
Maison sérieuse, tes satisfaite
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suite à un achat du 02/07/2023
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4/5
★★★★☆
Dans la globalité, bien
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suite à un achat du 30/06/2023
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5/5
★★★★★
Très bien ,je recommande!
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suite à un achat du 03/07/2023
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5/5
★★★★★
Présentation du site visuellement agréable et pratique, facilité d'utilisation. Livraison rapide. Je suis une ancienne cliente et toujours aussi satisfaite de cette boutique.
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suite à un achat du 28/06/2023
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5/5
★★★★★
Rien à signaler commande conforme à la livraison
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suite à un achat du 06/07/2023
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5/5
★★★★★
Site accessible
Livraison dans les temps
Emballage intacte à l'arrivée
Merci
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suite à un achat du 06/07/2023
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5/5
★★★★★
2ème commande de Gluco Chondro. Livraison rapide.
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suite à un achat du 05/07/2023
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5/5
★★★★★
Envoi rapide
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suite à un achat du 04/07/2023
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5/5
★★★★★
Le site internet est clair et efficace. Par contre la société de livraison pose problème. Le colis devait être livré chez moi, il a été déposé la veille (de la réception de l'avis) et dans la boite au lettre d'un point relais à côté de chez moi. Je n'avais pas du tout été prévenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous allons faire remonter l'information à notre transporteur afin que cet incident ne se reproduise pas. Très belle journée à vous. Cordialement, Le Service Client
4/5
★★★★☆
RAS
BIEN
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Le
suite à un achat du 28/06/2023
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5/5
★★★★★
Problème livraison GLS
Mais très bonne prise en charge par l’équipe webecologie. Bravo pour l’accueil et l’ectclient
Colis renforcé et protection des produits.
Heureusement car celui ci est arrivé très abîmé suite au manque de soin du transporteur.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2023
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Webecologie
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre afin de répondre au mieux à vos demandes. N'hésitez pas à laisser également un avis sur notre page Google. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Impeccable, site sérieux sur lequel je fais des achats depuis des années, j'ai toujours reçu ce que j'avais commandé et la livraison est très rapide, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2023
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Webecologie
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3/5
★★★☆☆
Emballage trop leger colis éclaté rien de volé Sinon comme d hab
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 29/06/2023
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Webecologie
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Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons faire remonter l'information à notre transporteur. Veuillez noter que notre équipe logistique met tout en œuvre afin de protéger au maximum vos articles. Si toutefois vous avez reçu des articles endommagés, veuillez nous contacter sur l'adresse mail suivante : contact@webecologie.com. En vous souhaitant une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client.
5/5
★★★★★
Rien à dire commande complète et livraison rapide
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 03/07/2023
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4/5
★★★★☆
Délai de livraison respecté.
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suite à un achat du 30/06/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Envoi rapide et colis bien protégé
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suite à un achat du 03/07/2023
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5/5
★★★★★
Rapide et efficace, comme toujours ! MERCI !
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suite à un achat du 02/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité ! N'hésitez pas à laisser également un avis sur notre page Google. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Navigation aisée
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suite à un achat du 02/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, n'hésitez pas à laisser également un avis sur notre page Google. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Cliente depuis....environ 10 ans, je suis toujours très satisfaite de mon site en ligne.
Avec l'inflation, il y a eu des petits problèmes de prix ou d'approvisionnement, mais les produits de Webécologie sont incontournables pour moi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2023
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Webecologie
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité ! Nous mettons tout en œuvre afin de répondre à vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à laisser également un avis sur notre page Google. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Un grand merci à l'équipe qui emballe les colis. Je commande des céréales et à chaque fois elles sont emballés avec soin et les paquets arrivent dans un parfait état.
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suite à un achat du 21/06/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, n'hésitez pas à laisser également un avis sur notre page Google. Votre satisfaction est notre priorité. C'est la raison pour laquelle nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Cordialement, Le Service Client
3/5
★★★☆☆
Je trouve que le delai de livraison n'est pas respecté
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Le
suite à un achat du 29/06/2023
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Webecologie
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Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous faisons remonter l'information au transporteur. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Bonjour, pas très clair et simple les points de fidélité et qui pourraient être plus conséquents! étant une cliente fidèle.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2023
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Webecologie
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif et nous allons faire remonter l'information. Notre service client reste disponible si vous souhaitez des renseignements. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Très facile à commander un des articles!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2023
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5/5
★★★★★
Excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2023
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