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basée sur 25956 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Envoi rapide, très bien emballé, très bonne communication en cas de souci, je recommande votre site!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
4
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★★★★☆
Rapidité efficacité ; suite à un problème de livraison très réactif suite à mon appel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
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★★★★★
En ces temps difficile pour les livraisons tout est arrivé merci à wébécologie ainsi qu'au facteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2020
5
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2020
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2020
5
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★★★★★
Bon site , livraison rapide, grand choix de produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Bon produit déjà connu et inaccessible du fait du confinement. Commerçant très réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
5
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★★★★★
Très bonne qualité de service et livraison rapide. Très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
5
/5
★★★★★
Parfait comme d habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
/5
★★★★★
Parfait, aucun problème apparent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfaite; livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
1
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★☆☆☆☆
Trop d'emballages à défaire donc à toucher ce qui n'est pas recommandé en cette période de virus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
Réponse de Webecologie
Le
Chère cliente,
Nous sommes dans l'obligation de protéger vos produits si vous souhaitez les recevoir intacts.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes dans l'obligation de protéger vos produits si vous souhaitez les recevoir intacts.
Cordialement,
Le Service Client
5
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★★★★★
Site clair et facilité de commande livraison rapide je suis tres satisfaite et je continuerais a commander au gres de mes besoins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
5
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★★★★★
Rapide et conforme, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
/5
★★★★★
Tout est parfait la livraison s’est faite directement à mon domicile malgré les perturbations actuelles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
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★★★★★
Commande et délai de livraison parfaitement respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bonne qualitė, bien emballer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
5
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★★★★★
.Bonjour à tous, je ne peux vous donner mon avis en ce moment car j'ai employé un autre produit mais je ne manquerai pas de vous faire un commentaire le jour venu,avez vous le même produit de la Gamme Vitasil le Gel Minceur s'il vous plait si c'est le cas je vous passerai commande, une réponse sera très appréciée, je vous remercie. Bonne journée à tous, prenez soin de vous!
Bien Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Réactivité de tous les contacts (téléphone ou courriels). Impeccable!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Trés bonne note pas de probléme pour moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Site sérieux, livraison rapide, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
4
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★★★★☆
Une bouteille de déo citrus weleda a fui durant le transport..... donc elle est perdue et a mouillé le reste du colis. rien de très grave néanmoins donc je suis plutôt satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5
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★★★★★
Livraison super rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
1
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★☆☆☆☆
Cela fait 3 semaines que ma commande aurait été acheminée (via GSM) et livrée au point relais à côté de chez moi... Seulement mon colis reste toujours introuvable après 3 déplacements !!!
visiblement c'est la faute à pas de chance !
Car d.après le service client de Webécologie, le transporteur lui répond que le colis a été livré mais sans nom... renvoyant ainsi la responsabilité au point relais, voire au client ! qui sait, peut-être que je raconte des blagues. après plusieurs relances (téléphonique et mails) je suis exaspérée d.être prise pour une imbécile et/ou menteuse je demande qu'une solution soit trouvée ; réponse du service client : nous attendons de retrouver la trace de votre colis... résultat: une commande de 70 dans la nature et 0 solution 0 dédommagement. Ce site n'est vraiment pas sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2020
Réponse de Webecologie
Le
Chère cliente,
Bien au contraire, notre site est très sérieux et n'existerait pas depuis plus de 11 ans sans cela. Nous avons besoin de savoir où se trouvent les colis pour pouvoir apporter une réponse à nos clients. Nous nous fions à ce que nous disent nos transporteurs mais l'erreur est humaine et il peut y avoir en effet des problèmes de livraison. Nous avons d'ailleurs remboursé votre commande, preuve que nous faisons également confiance à nos clients.
Nous faisons tout notre possible mais en cette période exceptionnelle et étant une petite entreprise, nous rencontrons d'énormes difficultés à assurer un service comme à l'habitude.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client
Bien au contraire, notre site est très sérieux et n'existerait pas depuis plus de 11 ans sans cela. Nous avons besoin de savoir où se trouvent les colis pour pouvoir apporter une réponse à nos clients. Nous nous fions à ce que nous disent nos transporteurs mais l'erreur est humaine et il peut y avoir en effet des problèmes de livraison. Nous avons d'ailleurs remboursé votre commande, preuve que nous faisons également confiance à nos clients.
Nous faisons tout notre possible mais en cette période exceptionnelle et étant une petite entreprise, nous rencontrons d'énormes difficultés à assurer un service comme à l'habitude.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client
5
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★★★★★
Comme d'habitude, service soigné, colis nickel, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
4
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★★★★☆
Satisfaite de l'ensemble de ma commande. J'ai eu peur au départ pour la livraison car colissimo avait reporté le jour de la livraison .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
5
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★★★★★
Site parfait pour moi, exemplaire!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020