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basée sur 25874 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Toujours livrée dans les temps. Les produits sont très bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
5
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★★★★★
Aucun problème, livraison rapide. Rien n'a signalé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
5
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★★★★★
Très bien .Tout est clair et bien documenté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
4
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★★★★☆
Livraison assez rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2021
5
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★★★★★
Site sérieux, prix intéressants, envoi rapide et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
5
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★★★★★
Très clair et facile de commane
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5
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★★★★★
Toujours aussi professionnel. Toujours aussi réactif. Envoi toujours aussi rapide. Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
2
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★★☆☆☆
Ma commande visait à refaire des stocks de conserve, le site est bien fait et facile à utiliser, la livraison rapide mais les boîtes étaient pour la plupart cabossées, ce qui est dû soit un mauvais calage dans le colis, soit à un contrôle insuffisant avant l'emballage et l'expédition. Comme on le sait une boîte cabossée peut être la cause de micro fissures qui entrainent ensuite la contamination des aliments. Donc déçue cette fois-ci...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2021
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
En cas de problème lors de la réception de votre colis, veuillez prendre des photos de l'incident et faire une réclamation à l'adresse mail contact@webecologie.com.
Nous étudierons votre réclamation afin de trouver la meilleure solution pour vous.
Cela nous permettra également de voir nos erreurs au niveau de la protection des produits et de nous améliorer pour les prochaines commandes.
Cordialement,
Le Service Client.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
En cas de problème lors de la réception de votre colis, veuillez prendre des photos de l'incident et faire une réclamation à l'adresse mail contact@webecologie.com.
Nous étudierons votre réclamation afin de trouver la meilleure solution pour vous.
Cela nous permettra également de voir nos erreurs au niveau de la protection des produits et de nous améliorer pour les prochaines commandes.
Cordialement,
Le Service Client.
5
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★★★★★
Toujours très satisfait par webécologie, jamais de casse, jamais d'erreur, livraison rapide, prix concurrentiels, je le recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2021
5
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★★★★★
Je suis plus que satisfaite de mes commandes, rapides, et bien emballées.
Pratique la livraison en relais.
Le site est très bien fait, intuitif et bien complet.
Un excellent suivi des commandes vient parfaire ce tableau réjouissant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021
5
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★★★★★
J’ai trouvé ce que je cherchais en quantité et avec un excellent prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2021
5
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★★★★★
Expérience réussie , bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison qui a été très rapide, avec les produits commandés très bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2021
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien. J'ai reçu plusieurs messages suite la validation. De ma commande puis à la préparation et à l'envoie, colis très bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2021
5
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★★★★★
Commande livrée dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
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★★★★★
Commande envoyée rapidement, aucun problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5
/5
★★★★★
Cinq étoiles sans hésiter. Travail soigneux, rapidité dans la livraison
Gentillesse et attention du personnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
4
/5
★★★★☆
Correspond à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
4
/5
★★★★☆
Trop de messages successifs pour une commande. Livraison dans les délais annoncés.
Encore trop tôt pour juger les produits commandés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5
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★★★★★
Produits conformes et reçus très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5
/5
★★★★★
Le choix des produits est variés et abordable et souvent avec des promotions. Livraison rapide. Une remarque négative les livreurs ne porte pas de masque.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Les frais de port et de mise en oeuvre de l'expédition trop élevés (pas de gratuité malgré le montant de ma commande)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5
/5
★★★★★
Tres satisfaite de mon achat rapide .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
4
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★★★★☆
Je ne mets pas 5 étoiles car il y a eu un problème de livraison (colis livré informatiquement mais physiquement...) mais Webecologie a été hyper réactif et hyper correct en faisant repartir très vite un autre colis avec une livraison à mon domicile. Bravo pour votre gestion du litige !!! c'est trop rare de voir un tel comportement pour ne pas le signaler 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5
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★★★★★
Ce fut une livraison rapide et bien emballée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien préparé et très bon service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021