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★★★★★
basée sur 25770 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5
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★★★★★
Site connu récemment et pas déçu , très bon site et très bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5
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★★★★★
Super service client !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
4
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★★★★☆
Envoi rapide et soigné. C'est top de proposer une solution de livraison gratuite avec GLS mais ce serait appréciable que ce soit le cas aussi avec Colissimo. 2 livraisons GLS, 2 livraisons compliquées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5
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★★★★★
Tres facile pour commander mais jamais pu profiter de mes bons de réductions car là impossible de valider
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2021
5
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★★★★★
Rapidité emballage soigné top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
5
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★★★★★
Parfait ! Commande reçu très rapidement et complète.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2021
2
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★★☆☆☆
J'ai reçu le carton endommagé, et une des 4 bouteilles commandées était cassé e
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2021
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Lorsqu'il y a un incident sur une livraison, veuillez faire une réclamation avec photos à l'adresse mail contact@webecologie.com.
Nous prendrons en compte votre réclamation et vous proposerons différentes solutions pour palier au problème rencontré.
Cordialement,
Le Service Client.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Lorsqu'il y a un incident sur une livraison, veuillez faire une réclamation avec photos à l'adresse mail contact@webecologie.com.
Nous prendrons en compte votre réclamation et vous proposerons différentes solutions pour palier au problème rencontré.
Cordialement,
Le Service Client.
5
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★★★★★
Bravo pour l'emballage. Le carton n'était pas trop gros et les produits bien protégés. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2021
5
/5
★★★★★
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2021
4
/5
★★★★☆
Tout bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2021
5
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★★★★★
Parfait , site sérieux , impeccable et soigneux , je recommande à tous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2021
5
/5
★★★★★
J'ai commandé sur ce site car c'est là que j'ai trouvé au prix le plus bas donc au top.
Livraison rapide, plus rapide que prévu d'ailleurs.
Je recommanderai sur ce site sans hésiter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2021
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2021
5
/5
★★★★★
Site très facile d'utilisation. Commande respectée. Delais de livraison très rapides. Produit correspondant à mon attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2021
5
/5
★★★★★
Satisfaite de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2021
4
/5
★★★★☆
.je tres satisfaite le site est tres bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2021
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2021
4
/5
★★★★☆
Malgré le bon emballage une bouteille abimée, mais pas cassée, due au transport, sinon ça a duré un peu jour ferié entre .......produit parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Creme végétale en date limite au lendemain de la réception. cet été du pain était périmé et après réclamation on nous avait dit que les contrôles seraient plus forts et que cela ne se reproduirait plus !!! Que ce passe-t-il, les ventes sont-elles en baisses et générent du surstock ? ou y a-t-il un désintéressement de la satisfaction client et une volonté de faire du chiffre à tout prix !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2021
Réponse de Webecologie
Le
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour cette nouvelle erreur.
Pourriez-vous nous donner la référence exacte du produit et la quantité afin que l'on puisse vous générer un avoir sur votre compte fidélité ?
.
Soyez assurée que la satisfaction client reste une priorité très forte pour Webécologie. Sans cela nous ne pourrions pas revendiquer plus de 15 ans de fidélité de nos plus anciens clients.
La vérification des dates est une opération manuelle qui malheureusement reste source d’erreur. Vous avez bien fait de nous le signaler, et nous vous remercions pour cela. Nous allons une nouvelle fois reporter votre alerte auprès des équipes qui sont en charge de la gestion des dates limites.
Nous espérons que vous accorderez encore votre confiance à l’avenir.
Bien cordialement
Le Service Client.
Nous vous prions de nous excuser pour cette nouvelle erreur.
Pourriez-vous nous donner la référence exacte du produit et la quantité afin que l'on puisse vous générer un avoir sur votre compte fidélité ?
.
Soyez assurée que la satisfaction client reste une priorité très forte pour Webécologie. Sans cela nous ne pourrions pas revendiquer plus de 15 ans de fidélité de nos plus anciens clients.
La vérification des dates est une opération manuelle qui malheureusement reste source d’erreur. Vous avez bien fait de nous le signaler, et nous vous remercions pour cela. Nous allons une nouvelle fois reporter votre alerte auprès des équipes qui sont en charge de la gestion des dates limites.
Nous espérons que vous accorderez encore votre confiance à l’avenir.
Bien cordialement
Le Service Client.
3
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★★★☆☆
Je m'attendais à des produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2021
5
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★★★★★
Rapide,emballage correcte, site très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2021
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, c'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2021
4
/5
★★★★☆
Je n'ai pas eu jusqu'à présent aucun souci. Je fréquente ce site depuis trois ans, et à chaque commande... les produits sont livrés à temps. Donc, je le recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2021
5
/5
★★★★★
RAS, produits conformes, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2021
5
/5
★★★★★
Tres bon prix,et livraison vraiement au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2021
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2021
4
/5
★★★★☆
Correcte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2021
5
/5
★★★★★
TOUT EST PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021