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basée sur 25529 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
..délais d envois OK.. produits OK
Seul "bemol": l emballage..souvent bien trop grand avec trop de plastique même plus ou moins recyclable....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5/5
★★★★★
Parfait ! ma commande a été livrée très rapidement et ma commande était complète ... Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5/5
★★★★★
Je suis cliente depuis longtemps chez Webecologie, je commande régulièrement en toute confiance, et je les remercie pour les différentes offres promotionnelles, et le soin apporté à la préparation des colis (carton bien calé à l’intérieur d’un grand emballage contenant les plus gros articles (lessive), protection avec du papier recyclé...)).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5/5
★★★★★
Rapide efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5/5
★★★★★
Très bon site; livraison rapide et colis bien fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Emballage parfait. Produits conformes. Je recommande !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5/5
★★★★★
En plus d’offrir une navigation agréable sur son site Prestashop performant, Webécologie référence de très bons produits à des prix abordables, par exemple en appliquant une remise de 10 % sur le sucre complet Rapadura en sachets de 1 kg. Webécologie prépare les colis avec soin, et propose l’envoi en Colissimo qui est pour moi le meilleur transporteur. Je recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
4/5
★★★★☆
Rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! ont ne peut pas dire mieux merci a vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5/5
★★★★★
Site très professionnel, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
3/5
★★★☆☆
Le carton est un peu léger et est arrivé abîmé. Les pots de purées de fruits étaient très bien protégés, mais ne c'est pas le cas des produits en emballages carton qui ont un peu souffert. La fiche des biscuits "sablés citron" de l'Atelier Sarrasin est à revoir : les ingrédients ne sont pas corrects (Peut-être que la recette a changé ?).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à ouvrir une réclamation avec photos à l'adresse mail contact@webecologie.com lorsque vous estimez que le carton utilisé est un peu trop fragile. Nous vous remercions pour la remarque effectuée sur le produit, nous avons de suite effectué la mise à jour de la fiche produit. Cordialement, Le Service Client.
5/5
★★★★★
Commande réceptionnée sous 48h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
4/5
★★★★☆
Ras !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
4/5
★★★★☆
Bonne navigation, trés facile pour commander. Colis reçu rapdement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5/5
★★★★★
Tres satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
4/5
★★★★☆
Un bon site ou il est toujours bon d'y aller
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5/5
★★★★★
RAS conforme à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5/5
★★★★★
Très satisfaite de la la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5/5
★★★★★
Ravie d'avoir retrouvé de bons produits !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
5/5
★★★★★
CONFORME A MES ATTENTES RIEN A REDIRE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits ok : merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix à des prix intéressants !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
4/5
★★★★☆
Bien, mais pas excellent uniquement à cause des frais d'envois ASTRONOMIQUES malheureusement.
Pour le reste tout est en ordre!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Nous avons bien noté votre remarque à propos de la tarification des tarifs de livraison. Nos tarifs de transports sont directement liés à la tarification imposée par nos prestataires de transport. Cette tarification ne cesse de croitre depuis le début des crises récentes (COVID et Guerre en Ukraine), notamment en raisons de l'augmentation du prix du gasoil. Nous essayons bien évidemment d'amortir au maximum la répercussion de ces hausses sur nos prix de transport dans le but de rester attractif et compétitifs vis à vis de nos clients. Webécologie est une PME indépendante et autonome, non rattachée à une enseigne de la grande distribution ou un fond d'investissement. Nous ne pouvons donc pas assumer tous ces surcouts sans prendre un risque pour le maintien des emplois et la rentabilité de notre activité. Nous constatons que certains concurrents proposent des tarifs plus compétitifs, en assumant des pertes énormes (financées par leurs investisseurs ou maisons mères propriétaires), dans une stratégie de conquête du marché de la Bio, avec toutes les conséquences néfastes pour les clients et les producteurs d'une offre monopolistique. Webécologie s'est toujours engagée dans une démarche de prix justes et responsables vis à vis des hommes et de la planète. Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre et soutenir notre engagement. Cordialement Le Service Client
3/5
★★★☆☆
Une des bouteilles d’huile de savon noir n’était pas bien hermétique et du coup de l’huile s’est répandue dans le colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous faire une réclamation avec photos à l'adresse mail contact@webecologie.com ? Nous allons faire un rappel à l'équipe de préparation sur la vérification des bouchons et de la fermeture des flacons. Cordialement, Le Service Client.
5/5
★★★★★
Commande arrivée comme prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2022
5/5
★★★★★
Très bon produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2022
4/5
★★★★☆
Une expérience correcte mais certains produits sont à améliorer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2022
5/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé, juste le double carton + emballage bulle plastique à l'intérieur pas top, après, on en connait pas tout des problèmes de gestion d'expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022