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★★★★★
basée sur 25514 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très satisfaite globalement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5/5
★★★★★
Tout a été traité comme je le souhaitais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5/5
★★★★★
Site facile d accès et tout et bien explique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5/5
★★★★★
Tout est parfait SAUF LE PRIX !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Nous comprenons entièrement votre mécontentement concernant l'augmentation de certains prix. Malheureusement, nous faisons face à l'inflation tout comme vous. Nous essayons de faire en sorte de conserver les prix le plus juste possible pour nos clients, cependant lorsqu'on subit une augmentation de plus de 20% sur un produit, nous n'avons pas le choix de revoir son prix à la hausse. Nous espérons tout de même vous comptez parmi nos plus fidèles clientes. Cordialement, Le Service Client.
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2022
5/5
★★★★★
Parfait, rapide, bien emballé et surtout bonne communication pour le retrait (absence ou pas). Réactif, bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2022
4/5
★★★★☆
Bonjour, par contre je trouve que les emballages carton papier sont trop volumineux par rapport aux produits livrés 2 produits et un énorme carton à revoir
cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre remarque, nous allons tacher de nous améliorer sur ce point. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, produit authentique et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5/5
★★★★★
Site fiable, livraison sans problème, prix du café lyophilisé Destination très compétitif !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
3/5
★★★☆☆
Les produits sont satisfaisants, la livraison pose problème. Je ne referai pas l'expérience si la pratique reste la même et sans garantie. Je donne mon téléphone car je devais être appelé pour me dire quand la livraison aurait lieu. Cela n'a pas été le cas une fois de plus. GLS ne tient pas ses engagements.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur la livraison de votre colis. Nous allons faire remonter ce dysfonctionnement auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Client.
5/5
★★★★★
Livraison parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5/5
★★★★★
Site impecable facile à suivre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5/5
★★★★★
Site très sérieux. Je commande depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2022
4/5
★★★★☆
Je suis en général tres satisfaite mais cette fois ci j'ai été déçue car la tablette de chocolat commandee est arrivée toute fondue elle a donc fini a la poubelle .
c'est bien dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, Merci de nous contacter à l'adresse suivante afin que nous puissions vous proposer un dédommagement. contact@webecologie.com Cordialement, Le Service Client.
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5/5
★★★★★
Webécologie référence de très bons produits, issus de l’agriculture biologique pour ce qui est alimentaire, à des prix abordables sur son site Prestashop performant et facile à consulter. À mon avis, le meilleur exemple est le Sucre Complet Rapadura de Rapunzel en sachets de 1 kg avec 10 % de remise. Webécologie prépare les colis avec beaucoup de soin et dispose de cartons boîte aux lettres, 32 × 22 × 22 cm³ qui rentrent dans les boîtes normalisées. Très attentionné, Webécologie prend soin de contacter le client en cas de trop-plein, afin d’assurer s’il le faut que le colis soit toujours distribuable dans les conditions souhaitées. Grâce à l’envoi en Colissimo, qui est pour moi le meilleur transporteur, Webécologie réduit encore plus l’empreinte carbone de nos courses en ligne. Je recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5/5
★★★★★
Webécologie référence de très bons produits, issus de l’agriculture biologique pour ce qui est alimentaire, à des prix abordables sur son site Prestashop performant et facile à consulter. À mon avis, le meilleur exemple est le Sucre Complet Rapadura de Rapunzel en sachets de 1 kg avec 10 % de remise. Webécologie prépare les colis avec beaucoup de soin et dispose de cartons boîte aux lettres, 32 × 22 × 22 cm³ qui rentrent dans les boîtes normalisées. Très attentionné, Webécologie prend soin de contacter le client en cas de trop-plein, afin d’assurer s’il le faut que le colis soit toujours distribuable dans les conditions souhaitées. Grâce à l’envoi en Colissimo, qui est pour moi le meilleur transporteur, Webécologie réduit encore plus l’empreinte carbone de nos courses en ligne. Je recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5/5
★★★★★
Tout a été parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5/5
★★★★★
Expérience utilisateur de ce site toujours aussi facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5/5
★★★★★
Très bon site.
Large choix.
Réception des colis conformes à la commande.
Délai de livraison respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5/5
★★★★★
Super cool et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5/5
★★★★★
Commande et livraison impeccable .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5/5
★★★★★
La navigation sur le site est très facile, la livraison par GLS rapide et très très bien effectuée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5/5
★★★★★
Livraison avant la date, vraiment très contente
(Seulement il faut prévoir une baisse du frais de livraison France Belgique 10€ c'est bcpp)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Nous avons bien noté votre remarque à propos des tarifs de livraison. Ces prix sont directement liés à la tarification imposée par nos prestataires de transport. Cette tarification ne cesse de croître depuis le début des crises récentes (COVID et Guerre en Ukraine), notamment en raison de l'augmentation du prix du gasoil. Nous essayons bien évidemment d'amortir au maximum la répercussion de ces hausses sur nos prix de transport dans le but de rester attractif et compétitifs vis à vis de nos clients. Webécologie est une PME indépendante et autonome, non rattachée à une enseigne de la grande distribution ou un fond d'investissement. Nous ne pouvons donc pas assumer tous ces surcoûts sans prendre un risque pour le maintien de nos emplois et la rentabilité de notre activité. Cordialement Le Service Client
4/5
★★★★☆
Moins rapide que d´ordinaire pour la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur la livraison de votre colis. Nous allons faire remonter ce dysfonctionnement auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Client.
5/5
★★★★★
Site facile d'utilisation.
Livraison soignée et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5/5
★★★★★
Service rapide, rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits très bien emballés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2022