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★★★★★
basée sur 25494 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Ce sont des produits que j'ai l'habitude d'utiliser .L'emballage était bien calé super protégé par contre j'ai regretté que le café ne soit séparé de la lessive. D'autre part il serait souhaitable que le transporteur fixe un créneau horaire :début ou fin de matinée ou d'après-midi.
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Le
suite à un achat du 07/09/2022
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 30/08/2022
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas ete prevebu pour le passage du livreur. Ne serais que par sms.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Tout parfait comme d'hab
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Le
suite à un achat du 06/09/2022
5/5
★★★★★
Site facile, colis bien protégés, commandes arrivées intactes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
5/5
★★★★★
Très bon produit ! Conforme à ma commande délais de livraison très court !
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Le
suite à un achat du 31/08/2022
5/5
★★★★★
Très satisfait du service rendu à tous points de vue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2022
5/5
★★★★★
Colis bien protégé Livraison rapide
Frais d’envoi un peu élevé. Donnez ns la possibilité d’être livré gratuitement en point relais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Nous avons bien noté votre remarque à propos des tarifs de livraison. Ces prix sont directement liés à la tarification imposée par nos prestataires de transport. Cette tarification ne cesse de croître depuis le début des crises récentes (COVID et Guerre en Ukraine), notamment en raison de l'augmentation du prix du gasoil. Nous essayons bien évidemment d'amortir au maximum la répercussion de ces hausses sur nos prix de transport dans le but de rester attractif et compétitifs vis à vis de nos clients. Webécologie est une PME indépendante et autonome, non rattachée à une enseigne de la grande distribution ou un fond d'investissement. Nous ne pouvons donc pas assumer tous ces surcoûts sans prendre un risque pour le maintien de nos emplois et la rentabilité de notre activité. Nous constatons que certains concurrents proposent des tarifs plus compétitifs, en assumant des pertes énormes (financées par leurs investisseurs ou maisons mères propriétaires), dans une stratégie de conquête du marché de la Bio, avec toutes les conséquences néfastes pour les clients et les producteurs d'une offre monopolistique. Webécologie s'est toujours engagé dans une démarche de prix justes et responsables vis à vis des hommes et de la planète. Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre et soutenir notre engagement. Cordialement Le Service Client
5/5
★★★★★
Très satisfait, site clair, produits de qualité, livraison rapide. Excelllent rapport qualité prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
4/5
★★★★☆
Juste une remarque sur le conditionnement de l'article qui était bien trop grand par rapport au tube de crème !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à faire une réclamation avec photos par mail à l'adresse contact@webecologie.com. Nous étudierons l'emballage de votre colis et allons faire en sorte de nous améliorer. Cordialement, Le Service Client.
4/5
★★★★☆
Efficace ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
4/5
★★★★☆
Emballage désastreux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à faire une réclamation avec photos par mail à l'adresse contact@webecologie.com. Nous étudierons l'emballage de votre colis et allons faire en sorte de nous améliorer. Cordialement, Le Service Client.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits très bien emballés, aucun problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas pu voir la totalité des ingrédients du cacao que j'ai acheté si bien que j'ai acheté un produit que je ne consommerai pas car il peut contenir du soja or chez moi il y a des allergies au soja. Il devrait être obligatoire de montrer tous les ingrédients, ce produit était certifié sans soja et c'est faux. J'ai acheté un produit cher dont je ne sais que faire et de plus il y aurait pu avoir un accident. Je suis déçue et en colère
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En effet, la fiche produit n'était pas à jour complètement, nous y avons remédié ! Cependant, le produit en question n'est pas du tout certifié sans soja. Nous n'allons pas récupérer le produit, cependant, nous pouvons vous proposer un avoir de la valeur du produit sur votre compte fidélité Webecologie. Cette fidélité est valable 1 an. En attente d'un retour de votre part. Cordialement, Le Service Client.
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2022
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison au top. Produits de qualité à des prix raisonnables. Très satisfaite. Merci beaucoup.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5/5
★★★★★
Rapide ,bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
5/5
★★★★★
Produits de qualité à des tarifs imbattables (marque PHYTS).
Envoi des produits très rapidement et bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Commande envoyée et suivie avec sérieux et à l'heure indiquée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Site très clair, les descriptions des produits sont précises et complète. La recherche de produit est facile, le passage de commande simple. La livraison est ultra rapide et le suivi de commande très précis. Et les produits sont bien emballés et protégés. Je recommande ce site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Bravo Webecologie. La livraison est toujours rapide, c'est appréciable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5/5
★★★★★
Top, je suis satisfait de la commande, produits fragiles trop bien emballées ( carton dans le carton) mais vaux mieux dans ce sens là. Super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Rapide , bien emballé , bon service !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Je n'ai rien de particulier à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Prix compétitifs, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5/5
★★★★★
Bons articles et bon service clients. A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5/5
★★★★★
Tout est OK . Livraison etc....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide et bien emballée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022