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★★★★★
basée sur 25514 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Site : RAS
Livraison : c’est un vrai pb , je ne suis jamais livrée comme c’est annoncé lors de la commande mais toujours un jour ou 2 avant …
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
4/5
★★★★☆
Tout est bien passé et très rapide la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5/5
★★★★★
Très bien.
À l'écoute du client, réactif.
Les colis sont super bien soignés et emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
4/5
★★★★☆
Par contre en terme d'emballage, non prise en compte de la notion de gestion/production de
déchets. Carton surdimensionné pour 5 bocaux. Déjà eu des livraisons de 5 bocaux aussi bien protégés mais ds un carton compatible pour loger ds BAL !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous nous envoyer une photo de l’emballage et de la protection de votre commande à l’adresse mail contact@webecologie.com ? Nous allons alors faire un point avec l’équipe de préparation afin de pouvoir nous améliorer sur cet aspect. Cordialement, Le Service Client.
5/5
★★★★★
Site internet vaste, avec des produits bio variés. Livraison en temps et en heure, et conseillers téléphoniques sympathiques.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5/5
★★★★★
Parfait pour tout: produit, rapidité de traitement et de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2022
4/5
★★★★☆
Dans l’ensemble prix très corrects
Un grand choix de produits
Néanmoins le colis est arrivé percé
Donc quelqu’un de malhonnête aurait pu ce servir
Sûrement les colis sont malmenés lors de leurs transit
sinon les produits étaient tous très bien emballés malgres tout
je recommanderais avec plaisir au besoin
Le prix de la livraison est plus que correct comparé à d’autres sites qui n’hésitent pas à gonfler les livraisons
Continuez comme cela c’est tout à votre honneur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous nous envoyer une photo de l’emballage et de la protection de votre commande à l’adresse mail contact@webecologie.com ? Nous allons alors faire un point avec l’équipe de préparation afin de pouvoir nous améliorer sur cet aspect. Nous allons également ouvrir une réclamation auprès du transporteur concernant la détérioration du colis. Cordialement, Le Service Client.
4/5
★★★★☆
Tout était ok !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5/5
★★★★★
Plusieurs commandes chez vous, toujours entièrement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2022
4/5
★★★★☆
Comme toujours, tout se passe bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5/5
★★★★★
Très bon site de produits bio à bons prix, livraison toujours dans les temps, produits bien emballés, rien à redire, je recommande !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5/5
★★★★★
Parfait, livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5/5
★★★★★
De très bons produits et une livraison, à chaque fois, exceptionnellement rapide.
Cinq étoiles bien méritées !
Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5/5
★★★★★
Livraison tres rapide le lendemain de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2022
4/5
★★★★☆
Livraison effectuée dans des délais corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5/5
★★★★★
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5/5
★★★★★
TOUT A FAIT CORRECTE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5/5
★★★★★
Facilité sur site web .....livraison soignée et tres rapide...toujours satisfaite de ce site
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5/5
★★★★★
Ce sont des produits que j'ai l'habitude d'utiliser .L'emballage était bien calé super protégé par contre j'ai regretté que le café ne soit séparé de la lessive. D'autre part il serait souhaitable que le transporteur fixe un créneau horaire :début ou fin de matinée ou d'après-midi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Tout parfait comme d'hab
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5/5
★★★★★
Site facile, colis bien protégés, commandes arrivées intactes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
5/5
★★★★★
Très bon produit ! Conforme à ma commande délais de livraison très court !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5/5
★★★★★
Très satisfait du service rendu à tous points de vue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2022
5/5
★★★★★
Colis bien protégé Livraison rapide
Frais d’envoi un peu élevé. Donnez ns la possibilité d’être livré gratuitement en point relais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Nous avons bien noté votre remarque à propos des tarifs de livraison. Ces prix sont directement liés à la tarification imposée par nos prestataires de transport. Cette tarification ne cesse de croître depuis le début des crises récentes (COVID et Guerre en Ukraine), notamment en raison de l'augmentation du prix du gasoil. Nous essayons bien évidemment d'amortir au maximum la répercussion de ces hausses sur nos prix de transport dans le but de rester attractif et compétitifs vis à vis de nos clients. Webécologie est une PME indépendante et autonome, non rattachée à une enseigne de la grande distribution ou un fond d'investissement. Nous ne pouvons donc pas assumer tous ces surcoûts sans prendre un risque pour le maintien de nos emplois et la rentabilité de notre activité. Nous constatons que certains concurrents proposent des tarifs plus compétitifs, en assumant des pertes énormes (financées par leurs investisseurs ou maisons mères propriétaires), dans une stratégie de conquête du marché de la Bio, avec toutes les conséquences néfastes pour les clients et les producteurs d'une offre monopolistique. Webécologie s'est toujours engagé dans une démarche de prix justes et responsables vis à vis des hommes et de la planète. Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre et soutenir notre engagement. Cordialement Le Service Client
5/5
★★★★★
Très satisfait, site clair, produits de qualité, livraison rapide. Excelllent rapport qualité prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
4/5
★★★★☆
Juste une remarque sur le conditionnement de l'article qui était bien trop grand par rapport au tube de crème !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à faire une réclamation avec photos par mail à l'adresse contact@webecologie.com. Nous étudierons l'emballage de votre colis et allons faire en sorte de nous améliorer. Cordialement, Le Service Client.
4/5
★★★★☆
Efficace ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
4/5
★★★★☆
Emballage désastreux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à faire une réclamation avec photos par mail à l'adresse contact@webecologie.com. Nous étudierons l'emballage de votre colis et allons faire en sorte de nous améliorer. Cordialement, Le Service Client.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits très bien emballés, aucun problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2022