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★★★★★
basée sur 25487 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Tout s'est bien passé, mais au début, mon paiement a été refusé à plusieurs reprises, sans que des explications constructives ne me fussent données. J'ai compris par la suite que la carte de crédit devait faire l'objet d'un traitement supplémentaire par la banque pour que votre site l'accepte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5/5
★★★★★
Service et produits toujours impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5/5
★★★★★
Entière satisfaction. Accueil téléphonique extrêmement bienveillant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5/5
★★★★★
Conforme, rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
4/5
★★★★☆
Il y a trop d'emballage carton..les cartons sont immenses pour le peu de produits commandés, ce n'est pas très écologique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Merci pour votre avis, nous allons transmettre votre message à notre équipe de préparation. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Site facile d'exploitation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5/5
★★★★★
Site agréable et service client très attentif, merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5/5
★★★★★
Navigation très facile sur le site, mon coulis est arrivé vite et en parfaite condition. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
4/5
★★★★☆
Comme toujours, un envoi très rapide. Un seul hic, surtout pour un site écologique : carton trop gros, à l'intérieur articles calés avec d'autres cartons... Bref, beaucoup de suremballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Merci pour votre avis, nous allons transmettre votre message à notre équipe de préparation. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5/5
★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5/5
★★★★★
Très bien. Envoi rapide et soigné. Bon rapport qualité prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5/5
★★★★★
Parfait. Colis arrivé dans les délais et bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
4/5
★★★★☆
C'est bien dommage que les frais de port sont payant beaucoup de sites les frais de port sont gratuit à partir de 50 euros d'achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Nous avons bien noté votre remarque à propos des tarifs de livraison. Ces prix sont directement liés à la tarification imposée par nos prestataires de transport. Cette tarification ne cesse de croître depuis le début des crises récentes (COVID et Guerre en Ukraine), notamment en raison de l'augmentation du prix du gasoil. Nous essayons bien évidemment d'amortir au maximum la répercussion de ces hausses sur nos prix de transport dans le but de rester attractif et compétitifs vis à vis de nos clients. Webécologie est une PME indépendante et autonome, non rattachée à une enseigne de la grande distribution ou un fond d'investissement. Nous ne pouvons donc pas assumer tous ces surcoûts sans prendre un risque pour le maintien de nos emplois et la rentabilité de notre activité. Nous constatons que certains concurrents proposent des tarifs plus compétitifs, en assumant des pertes énormes (financées par leurs investisseurs ou maisons mères propriétaires), dans une stratégie de conquête du marché de la Bio, avec toutes les conséquences néfastes pour les clients et les producteurs d'une offre monopolistique. Webécologie s'est toujours engagé dans une démarche de prix justes et responsables vis à vis des hommes et de la planète. Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre et soutenir notre engagement. Cordialement Le Service Client
5/5
★★★★★
Rapide efficace colis parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5/5
★★★★★
La spiruline très bien
Le comprimé de calcium est très difficile à avaler et en attente de son efficacité
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5/5
★★★★★
Sehr übersichtliche Website, schneller Versand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5/5
★★★★★
Livraison dans des délais très court-
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5/5
★★★★★
Commande facile sur le site web et respect du délai de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5/5
★★★★★
Pas de problème sauf que le code remise n'a jamais fonctionné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre SAV à contact@webecologie.com afin de trouver une solution pour votre code. Cordialement, Le Service Client
5/5
★★★★★
RAS Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité-prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2023
4/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5/5
★★★★★
Bon choix de produits issus de l'agriculture biologique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5/5
★★★★★
De la commande à la livraison, tout est parfait, comme toujours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5/5
★★★★★
Envoi plutôt rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5/5
★★★★★
Satisfaite de ce site sur lequel je commande régulièrement. Juste un petit bémol au sujet de la livraison mais seul Chronopost est responsable à cause parait-il d'incidents techniques. Mes 2 dernières livraisons ont eu 24 h de retard alors j'avais réglé un supplément de frais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de
Webecologie
Le
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons contacter le transporteur pour lui faire part de votre mauvaise expérience. Cordialement, Le Service Client