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basée sur 25959 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Déçu de la difference entre ma premiere commande et ma seconde..
Je ne commanderai plus chez vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2015
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★☆☆☆☆
Je le sais pas comment dire sur se site car j ai toujour pas eu ma commande et personne ne la receptionner dans le batiment et na pas de conciege
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2015
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu l(huile de germe de blé, je ne commanderais plus chez vous!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2015
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★☆☆☆☆
Très mauvais. J'ai commandé 2 produits. Ils se sont trompés pour la référence de la poudre libre sable. J'ai signalé l'erreur par mail et par téléphone. J'attends toujours... J'ai donc payé pour 2 produits mais reçu que 1 de correct !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2015
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★☆☆☆☆
Très mécontente. Je suis une cliente ancienne et fidèle. Ces derniers temps, c'est une accumulation de problèmes : magma blanc dans les bocaux de lentilles, l'article sur le site n'est pas le même que celui livré et aucune proposition d'échange ou de remboursement), date de péremption effacée sur une salade, refus de respecter les règles annoncées sur le site ("Péremption : nous assurons une date de péremption de 3 mois minimum pour tous les produits alimentaires. Si le client reçoit un produit avec une date de péremption à 3 mois, nous nous engageons à renvoyer le même produit avec une date de péremtion supérieure à 6 mois sans aucun frais supplémentaire pour le client"). Bien sûr, cette mention a été enlevé après ma demande, heureusement que j'ai fait des copies d'écran. Une très grosse déception face à cette malhonnêteté qui n'existait pas avant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2015
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Malheureusement, WEBECOLOGIE ne reconnait pas ses erreurs. Je n'ai pas reçu 1 KG XYLITOL. J'ai bien sûr réclamé. Réponse : la poste a pesé votre colis 10,7 kg (?) alors que sur l'étiquette Chronopost, il est mentionné 9,.42 kg. S'il y a vraiment de telles différences entre le poids de la poste et celui sur l'étiquette Chronopost, alors il est urgent et impératif que l'entreprise s'équipe d'une nouvelle balance...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2015
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★☆☆☆☆
Ma commande en partie n'est pas celle que j'ai commandée, qui était stévia poudre blanche 15 g
A la place j'ai reçu stévia poudre verte 90 g
Maintenant il faut que je vous la renvoie, ce qui est compliqué, j'ai des difficultés à marcher.
Je ne suis pas satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2015