/10
★★★★★
basée sur 188 avis publiés
★★★★★
basée sur 188 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Service très fiable et produit très apprécié des collaborateurs
Arnaud M.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Fabienne K.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5/5
★★★★★
Très satifait
Julie M.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5/5
★★★★★
TOP!
Olivier F.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5/5
★★★★★
Je suis ravie d’avoir découverte cette marque. Je ne jure que par cette eau et la fontaine. Tellement pratique je commande par lot de 5 cubes j’ai eu une livraison très en retard un soir. Il faudrait prévoir plus de créneaux disponibles.
Aline I.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
5/5
★★★★★
Super pratique, livraison parfaite, service client extrêmement réactif et sympathique. Une vraie révolution dans la consommation d’eau minérale! Je ne peux plus m’en passer.
Marie M.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5/5
★★★★★
All good as usual
Andreas S.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
5/5
★★★★★
Très pratique, eau très agréable au goût. Abonnement personnalisation. J'adore ce service
Candice G.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
5/5
★★★★★
Respect des livraisons et équipe toujours sympa
Renaud A.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
5/5
★★★★★
Commande bien reçue et livraison parfaite. La fontaine est facile à installer et elle fonctionne correctement. Totalement satisfaite de mon achat pour le moment. Prochaine étape évaluer la consommation pour programmer l'abonnement aux cubes.
Sibylle S.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
2/5
★★☆☆☆
J'adhère totalement au concept, par contre je viens de me rendre compte que l'enveloppe de l'un des 2 cartons livrés fuit...on fait quoi?
Jean-michel T.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
5/5
★★★★★
Super service super qualité produit
Seunghye K.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
5/5
★★★★★
Service efficace . La fontaine n'est pas vraiment nécessaire. Surtout si on met le cube d'eau dans le frigo
Charles R.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
5/5
★★★★★
Planning respecté Nous sommes informé de la livraison et livreurs serviables Très bien
Renaud A.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5/5
★★★★★
Top
Veronique L.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
4/5
★★★★☆
Bon produit parcontre carton très fragile
Matis G.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
5/5
★★★★★
L'eau a un super gout, trés content
Charles D.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Parfait !!!
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5/5
★★★★★
Les créneaux de livraison sont adaptés au horaire de bureau. La livraison était offerte. Elle s'est très bien déroulé avec une livreur qui appel pour prévenir de son arrivée. Le déchargement est fait par ces soins. L'avantage des cubi de 10L, c'est qu'il se porte et se stock très pratiquement. L'eau est bonne et les fontaines sont très bien consul. Une belle découverte.
Pierre Jean G.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5/5
★★★★★
Tout s’est très bien passé. J’ai reçu les cartons commandés dans 2 couleurs différentes et le livreur, poli et serviable, est arrivé dans le créneau horaire convenu.
Kristel V.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Renaud A.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5/5
★★★★★
Achat parfait
Fazanah A.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5/5
★★★★★
Qualité au rendez-vous et livraison en temps et en heure! Merci Walter!
Jehad T.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
5/5
★★★★★
Pratique, efficace. Enfin moins de plastique !
Stéphanie P.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5/5
★★★★★
Les livraisons programmées par Walter sont faites en temps et en heure. Je suis très satisfait de mes commandes.
Michel R.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
5/5
★★★★★
Hello, I love the product and the delivery service is amazing!
Isabel C.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de
Walter
Le
Thank you for this nice message, we do our best to satisfy the expectations of our customers
5/5
★★★★★
Très pro et super serviable
Renaud A.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
3/5
★★★☆☆
La livraison n’a pas été effectuée à l’horaire fixé et si je n’avais rien dit, je n’aurai même pas été livrée. Finalement la livraison a été effectuée le soir grâce à mon intervention.
Veronique L.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de
Walter
Le
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour,
Vous avez bien fait de nous prévenir. Encore une fois, nous sommes navrés pour les erreurs liées à la migration de notre site web.
Nous ferons tout pour ne pas vous décevoir lors de vos prochaines commandes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance,
Mineralement,
L’équipe Walter💧
Merci pour votre retour,
Vous avez bien fait de nous prévenir. Encore une fois, nous sommes navrés pour les erreurs liées à la migration de notre site web.
Nous ferons tout pour ne pas vous décevoir lors de vos prochaines commandes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance,
Mineralement,
L’équipe Walter💧
2/5
★★☆☆☆
Le principe est bien, ce qui m'a séduit, cependant l'eau s'écoule à un débit si lent qu'il faut être vraiment patient pour remplir une carafe ... Ce n'est pas pratique.
Anna N.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
Réponse de
Walter
Le
Bonjour Anna,
Merci pour votre message et feedback au sujet de notre produit.
Il est fort probable que le débit, que vous constatez lent, soit dû au positionnement du cube d’eau et/ou de son bec verseur.
Je vous joins le lien relatif à l’installation du cube et de son bec verseur sur la fontaine
https://www.youtube.com/shorts/9i-jEggd_TU?app=desktop&feature=share&cbrd=1
Merci de nous tenir informés du résultat et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance 🤗
Bien à vous,
L'équipe Walter💧
Merci pour votre message et feedback au sujet de notre produit.
Il est fort probable que le débit, que vous constatez lent, soit dû au positionnement du cube d’eau et/ou de son bec verseur.
Je vous joins le lien relatif à l’installation du cube et de son bec verseur sur la fontaine
https://www.youtube.com/shorts/9i-jEggd_TU?app=desktop&feature=share&cbrd=1
Merci de nous tenir informés du résultat et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance 🤗
Bien à vous,
L'équipe Walter💧
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, C’était une déception d’avoir une boîte avec un robinet défectueux puisque vous avez augmenté le prix. Veuillez travailler sur cela. Merci
Woan Ni W.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de
Walter
Le
Bonjour Woan ni,
Merci pour votre message.
En effet, nous avons eu un petit problème de placement du robinet.
Suite à notre appel, nous vous enverrons un cube gratuit avec votre prochaine commande.
Nous sommes désolés pour le désagrément et nous ferons tout pour ne pas vous décevoir sur vos prochaines commandes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des soucis avec l'un de nos produits à l'avenir.
Mineralement,
L’équipe Walter💧
Merci pour votre message.
En effet, nous avons eu un petit problème de placement du robinet.
Suite à notre appel, nous vous enverrons un cube gratuit avec votre prochaine commande.
Nous sommes désolés pour le désagrément et nous ferons tout pour ne pas vous décevoir sur vos prochaines commandes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des soucis avec l'un de nos produits à l'avenir.
Mineralement,
L’équipe Walter💧