Compte suspendu
Nous sommes navrés, les avis clients de ce marchand ne sont plus accessibles.
Propriétaire de ce site?
Cliquez ici pour réactiver votre compte.
/10
★★★★★
basée sur 197 avis publiés
★★★★★
basée sur 197 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Une couverture de qualité , un confort génial , elle a conquis toute la famille j attend avec impatience une plus grande pour qu'on puisse en profiter a 2 un grand merci a Nicolas qui m a convaincue
Elodie L.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciez la couverture ! Nous sommes en pleine recherche pour développer une deuxième génération de couverture qui pourra être utilisée à deux côté à côté. Restez à l'écoute 🙂
5
/5
★★★★★
.
Pierre-yves T.
Le
suite à un achat du 24/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci Pierre-Yves 🙂
4
/5
★★★★☆
Site intéressant mais une étude plus précise des bienfaits de la couverture serait souhaitable.
Annie C.
Le
suite à un achat du 16/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci Annie pour votre commentaire, nous le prenons en considération pour la suite !
5
/5
★★★★★
5 couvertures reçu et vraiment le top . Je ne peux plus m’en passer ainsi que la famille. Très bien fini , douce , efficace . Merci
Christine B.
Le
suite à un achat du 19/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci Christine, nous sommes ravis que la couverture vous plaise !
5
/5
★★★★★
Impeccable merci
Maï C.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour 🙂
5
/5
★★★★★
Excellente communication en revanche le choix de DPD pour la livraison (en Belgique dans mon cas) est à revoir.
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 10/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci Sylvie ! Nous prenons en compte votre retour 🙂
4
/5
★★★★☆
Couverture très bien. Reçue vite
Laurie L.
Le
suite à un achat du 14/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci Laurie 🙂
5
/5
★★★★★
La couverture est excellente, malgré des dimensions qui méritent d'être plus larges, la livraison fut rapide et bien emballée avec une petite surprise florale bien agréable, merci à vous et votre équipe!..
Gaetan G.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci beaucoup Gaetan pour ce gentil commentaire 🙂
5
/5
★★★★★
Tout s’est bien passé. J’aime beaucoup ma nouvelle couette.
Sylvain R.
Le
suite à un achat du 04/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci Sylvain 🙂
5
/5
★★★★★
Une équipe fort aimable au téléphone, une livraison en temps et en heure et un produit très doux et efficace pour favoriser le sommeil. Et français!
Caroline C.
Le
suite à un achat du 04/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci beaucoup Caroline ! Contents de savoir que vous êtes satisfaite 🙂
4
/5
★★★★☆
TB mais couverture très/trop chaude, fabriquer une couverture lestée moins chaude pour l’été, est-ce possible ? Merci.
Gwendolen B.
Le
suite à un achat du 03/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci pour votre retour 🙂 Oui nous travaillons actuellement avec un atelier Vosgien pour vous proposer des housses en percale de coton prochainement.
A bientôt
A bientôt
5
/5
★★★★★
Génial
Marie-claire T.
Le
suite à un achat du 01/10/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci Marie-Claire !
2
/5
★★☆☆☆
Au bout d'1 petite semaine, je n'ai pour l'instant aucune amélioration sur mon sommeil. Je persévère.
Catherine G.
Le
suite à un achat du 03/10/2021
5
/5
★★★★★
J'ai reçu ma commande rien à dire
Zahia F.
Le
suite à un achat du 02/06/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci Zahia !
5
/5
★★★★★
Très beau produit de belle qualité.
Sandra B.
Le
suite à un achat du 23/09/2021
Réponse de dormeur®
Le
Nous sommes heureux de savoir que la couverture vous satisfait 🙂 merci pour votre retour
1
/5
★☆☆☆☆
Le colis n'a jamais été livré, il s'est promené en Ile de France pendant 20 jours avant d'être retourné à l'expéditeur. Par contre le remboursement a été fait dans les temps
Marie-anne C.
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Réponse de dormeur®
Le
Bonjour Marie-Anne,
Nous sommes vraiment désolés que la livraison de votre colis n'ai pas été effectuée dans les temps.
Les mauvaises expériences causées par notre transporteur sont extrêmement rares mais malheureusement ce sont des choses qui peuvent arriver 🙁
Nous vous avions d'ailleurs proposé de vous renvoyer une nouvelle couverture rapidement mais nous comprenons que vous ayez refusé ! Nous vous faisons parvenir un e-mail dans les prochains jours pour discuter d'une éventuelle compensation.
Soyez assuré que nous prendrons en compte ce retour pour continuer à améliorer notre service d'expédition à l'avenir.
Bien à vous,
Nicolas
Nous sommes vraiment désolés que la livraison de votre colis n'ai pas été effectuée dans les temps.
Les mauvaises expériences causées par notre transporteur sont extrêmement rares mais malheureusement ce sont des choses qui peuvent arriver 🙁
Nous vous avions d'ailleurs proposé de vous renvoyer une nouvelle couverture rapidement mais nous comprenons que vous ayez refusé ! Nous vous faisons parvenir un e-mail dans les prochains jours pour discuter d'une éventuelle compensation.
Soyez assuré que nous prendrons en compte ce retour pour continuer à améliorer notre service d'expédition à l'avenir.
Bien à vous,
Nicolas
4
/5
★★★★☆
.
Delphine B.
Le
suite à un achat du 05/09/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci Delphine 🙂
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et soignée. Produit soigné et conforme au descriptif.
Sylvie B.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Merci beaucoup Sylvie 🙂
5
/5
★★★★★
Nous avons pris la couverture 6kg, très bien pour un couple et efficace pour le syndrome des jambes sans repos. Société très professionnelle pour l'envoi du colis.
Marie-laure L.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Merci Marie-Laure pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre couverture. Nous faisons toujours de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.
3
/5
★★★☆☆
Couverture qui ne convient pas dut un lit 2 personnes ce qui fait un lit très bizarre. L’idée d’être coincée sous la couverture me fait penser aux bébés qui étaient emmaillotés il y a très longtemps. À voir avec le temps, mais pour l’instant mon sommeil ne s’est pas amélioré. Envoi rapide.
Nadine F.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Merci Nadine pour votre retour ! Nous prenons vos commentaires en considération. Sachez que certaines personnes ont besoin d'un temps d'adaptation avec la couverture. Également, une couverture double devrait être disponible dans les prochaines semaines 🙂
5
/5
★★★★★
Très bon produit bien fini. Il s'agissait d'un cadeau qui a été apprécié. La couverture semble agir comme un massage. La partie externe amovible pendant se laver est très pratique
Dominique J.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Merci Dominique pour votre retour 🙂 À bientôt
3
/5
★★★☆☆
J'ai respecté les recommandations sur le choix du poids de la couette par rapport à mon poids. J'aurai aimé une densité plus importante. Je n'ai pas souhaité renvoyer ma couette pour des raisons de coût CO2.
Florent J.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Bonjour Florent, merci pour votre retour 🙂 Certaines personnes préfèrent un poids plus léger et d'autres plus lourd... C'est pour cela que vous proposons 30 jours de test pour procéder à un échange ou un retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous changez d'avis. à bientôt
5
/5
★★★★★
Très bon produit, emballage soigné et livraison rapide
André L.
Le
suite à un achat du 20/08/2021
Réponse de dormeur®
Le
Merci André ! Ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience 🙂
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide (même s'il n'y a pas de suivi de colis) et conforme aux attentes.
Jérôme C.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Merci Jérôme pour votre retour 🙂 C'est étrange que vous n'ayez pas reçu de lien de suivi, ils sont transmis automatiquement dès que la commande est expédiée...
5
/5
★★★★★
Sous les conseils de mon médecin j'ai testé la couverture lestée. Je dors mieux et je suis plus apaisé. Bon produit
Niko M.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Merci merci ! 🙂
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description et de très bonne qualité. Mes nuits se sont améliorées ! Service client réactif.
Vanessa G.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Merci beaucoup pour ce retour 🙂
5
/5
★★★★★
Très haute qualité pour cette couverture, qui répond à mes attentes parfaitement.
Vero P.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que la couverture vous convient 🙂
4
/5
★★★★☆
Je reste là couverture lestée depuis une dizaine de jours, c'est très agréable. La chaleur ne m'a pas permis de l'utiliser toutes les nuits.
Marie-pierre H.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Merci Marie-Pierre pour votre retour ! Une housse plus légère pour les nuits chaudes sera proposée sur notre site à l'automne. À bientôt 🙂
4
/5
★★★★☆
La couverture est réconfortante mais trop chaude. Peut être qu'une enveloppe d'été serait un petit plus intéressant ?
Sylvie R.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Bonjour Sylvie et merci pour votre commentaire ! Nous proposerons à l'automne une housse plus légère en coton pour les nuits chaudes 🙂 À bientôt
5
/5
★★★★★
J'apprécie le confort de la couverture et j'aime en sentir le poids sut moi. Je n'ai pas encore assez de recul pour juger de son efficacité sur mon anxiété chronique.
Denise H.
Le
Réponse de dormeur®
Le
Merci pour votre retour Denise 🙂 N'hésitez pas à nous faire un retour l'utilisation de la couverture à long terme. À bientôt