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basée sur 3127 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Excellent, très professionnel, ils m'ont appelé tout de suite pour un doute dans la commande, et la commande est arrivée immédiatement comme indiqué, ils étaient très sympathiques, et la qualité des produits, je vais acheter à nouveau, sans aucun doute. Merci pour votre attention et votre professionnalisme.
Veronica L.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
La commande est arrivée très rapidement. Nous avons eu un incident mais le lendemain, le remplacement était prêt. Tout va très bien
Marta D.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
C'est la première fois que j'achète chez vous mais ce ne sera pas la dernière. Il est arrivé très rapidement et emballé comme il se doit en raison de la délicatesse des articles. Je tiens à souligner le service clientèle car ils étaient en rupture de stock d'un produit et ils m'ont appelé pour m'en proposer un autre et me le faire savoir au lieu de me rembourser directement comme le feraient d'autres magasins. Excellent. Super Sergi.
Eva MarÃa P.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien
Maria Jose B.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très facile de trouver ce que l'on veut avec la loupe et la commande est arrivée super vite.
Olga G.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide
Josep V.
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Quartz impeccable
Nuria R.
Le
suite à un achat du 03/08/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Prix juste, qualité, quantité et prix, je ne lui donne pas 5 étoiles car le sac dans lequel il est arrivé était un peu cassé, mais j'insiste sur le fait que le produit est phénoménal.
Tamara Ã.
Le
suite à un achat du 29/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait. Tres sérieux et rapide ! Merci !
Gomez V.
Le
suite à un achat du 31/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage parfait et produits de qualité.
Botton C.
Le
suite à un achat du 29/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout était parfait. La commande est arrivée très rapidement.
Marta D.
Le
suite à un achat du 29/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super rapide et très professionnel
Cristina R.
Le
suite à un achat du 29/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très satisfait, tant du produit que de la livraison.... Il est arrivé très rapidement. Très bon service
Maria Del Carmen V.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Mieux, on ne peut pas faire mieux, un service rapide, attentif, imbattable.
Benjamin M.
Le
suite à un achat du 29/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait. Il est arrivé à temps et en bon état et l'équipe du service clientèle a été très utile pour répondre à mes questions.
Xenia B.
Le
suite à un achat du 29/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
C'est une entreprise très formelle, ils répondent immédiatement et je n'ai jamais eu de problème avec eux. Qualité, prix et ponctualité dans la livraison des commandes.
Macarena R.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le traitement a été très attentif et la livraison a été très rapide. Je ne manquerai pas d'acheter à nouveau chez vous. Hautement recommandé
MarÃa B.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
J'ai eu des produits cassés et le fournisseur ne prend pas de nouvelles pour savoir si je suis content".
Marc C.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Avis traduit
Réponse de Vives de la Cortada
Le
BonjourMerci".
2
/5
★★☆☆☆
J'ai eu des produits cassés et le fournisseur ne prend pas de nouvelles pour savoir si je suis content".
Marc C.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Avis traduit
Réponse de Vives de la Cortada
Le
Bon Marc, j'ai été informé par l'entrepôt qu'ils vous ont contacté et qu'ils vous enverront de nouvelles unités des produits qui sont arrivés cassés dans votre prochaine commande. Êtes-vous satisfait de la solution qu'ils vous ont donnée ? Meilleures salutations.
5
/5
★★★★★
Très rapide et très bien emball emball emball emball dans de très bon emballage
Marta P.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Le service est bon, les articles sont à un bon prix et la qualité correspond à ce qu'ils offrent.
Gloria B.
Le
suite à un achat du 09/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Un service attentif et rapide
Gregorio M.
Le
suite à un achat du 16/07/2020
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
C'est ma première expérience avec eux et je dois dire que je suis un peu déçue, j'ai commandé un bracelet en pierre de lune de 6mm et il m'est arrivé plus petit que 5mm. Dommage... surtout en ce qui concerne le service de livraison très rapide (j'aurais préféré attendre plus longtemps et le contenu de mon envoi m'aurait enthousiasmée davantage)".
Yolanda G.
Le
suite à un achat du 20/07/2020
Avis traduit
Réponse de Vives de la Cortada
Le
Nous sommes désolés que le produit que vous avez reçu n'ait pas été à votre goût Yolanda. Après avoir reçu la commande, vous disposez de 48 heures pour la retourner si vous n'êtes pas satisfait des articles. Encore une fois, désolé pour le dérangement. Meilleures salutations
3
/5
★★★☆☆
Il est très joli mais je m'attendais à ce qu'il soit dans une boîte et non dans un sac en tissu, le pendentif est livré dans un plastique transparent indiquant qu'il est fabriqué en Indonésie mais sur le web il est indiqué qu'il est fabriqué en Suède. J'espère que c'est de l'argent et du quartz et pas une imitation.
Ester C.
Le
suite à un achat du 20/07/2020
Avis traduit
Réponse de Vives de la Cortada
Le
-
5
/5
★★★★★
Jusqu'à présent, tout va bien. Nous verrons bien d'ici peu..... Plus que tout pour le Cuerda...
Joan C.
Le
suite à un achat du 20/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super, arrivé en 24 heures, tout est bien emballé et protégé, pierres précieuses, arrivées dans un sac en soie.je répète.
Napi O.
Le
suite à un achat du 16/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Mon expérience d'achat a été pleinement satisfaisante. Le délai de réception de la commande était de 24 heures, de même que le fait que les articles étaient protégés contre les dommages. Tout cela m'amène à une conclusion : je rachèterai certainement chez vous. Merci beaucoup.
Gema C.
Le
suite à un achat du 16/07/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
La livraison est très rapide, je reviendrai certainement.
Cristina R.
Le
suite à un achat du 16/07/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Je vais probablement en acheter d'autres. J'attendais vraiment cette pierre sous la forme d'un pendentif brut, car je ne pouvais la trouver que polie ou sans le fermoir suspendu.
Rosana F.
Le
suite à un achat du 16/07/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
J'aurais aimé que les photos soient plus réalistes.
Margarida M.
Le
suite à un achat du 10/07/2020
Avis traduit