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basée sur 3127 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Très bien, même si dernièrement ils sont un peu en retard dans la préparation de la commande.
Nuria C.
Le
suite à un achat du 31/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
C'était un cadeau pour une personne qui est venue le chercher en personne le lendemain, et tout s'est très bien passé. Merci.
Beatriz G.
Le
suite à un achat du 30/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je l'aime bien, il y a beaucoup de variété et tout est de haute qualité.
Maria Jose G.
Le
suite à un achat du 29/12/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Professionnels de la mue
Eugeni G.
Le
suite à un achat du 29/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent
Sara C.
Le
suite à un achat du 23/12/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Relativement rapide et efficace.
Techu T.
Le
suite à un achat du 28/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bonne qualité et bon prix. Hautement recommandé.
Milagros C.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Les 3 produits que j'ai achetés étaient très bien emballés et protégés. Il s'agissait de 2 pendentifs en sélénite et d'un massage du même matériau. La qualité des produits est très bonne, très bien finie. Très satisfait de ma commande.
Eugenia M.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très satisfait. Une livraison rapide et impeccable
Raquel S.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très rapide et de bonne qualité
Eva E.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Facile à utiliser, rapide
Eva G.
Le
suite à un achat du 28/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mes produits achetés chez Vives et très bon service client. Merci beaucoup !
Sara S.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très content de l'achat, bons prix, j'ai acheté deux pendules et ils sont bien arrivés.
Ainhoa L.
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, très bien emballé, tout est arrivé en parfait état. J'ai effectué deux achats et les deux sont excellents. J'achèterai à nouveau.
Eva Ã.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Il m'a fallu quatre jours pour recevoir la commande, bien qu'elle ait été envoyée par Correos Express. J'essaie de contacter le magasin pour leur demander d'expliquer une question sur ma commande et personne ne répond au téléphone ou au whasApp, le service client et le service on peut dire qu'il n'existe pas. J'espère que quelqu'un me contactera.
Andres P.
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Avis traduit
Réponse de Vives de la Cortada
Le
Bon Andres, nous répondons habituellement à tous les appels, mais nous ne sommes pas ouverts le dimanche, c'est probablement la raison pour laquelle personne ne vous a répondu, en ce qui concerne votre commande, nous avons signalé que nous avons des retards en raison des restrictions de covid et du volume des achats pendant le black friday. Nous vous remercions et vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
5
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★★★★★
Tout est parfait comme toujours
Beatriz F.
Le
suite à un achat du 22/12/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Vous êtes rapide dans la livraison. Vous avez de la qualité, même si certaines des pierres ne sont pas celles que j'attendais, elles ressemblent à des restes. Un autre détail est que, dernièrement, il n'y a plus de stock de copeaux et de petites pierres, ce que j'utilise le plus. C'est dommage, vous perdez des ventes.
Bianca M.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai reçu ma commande très rapidement et très bien emballée, puis les bracelets avec un sac en tissu. Superbes résultats !
Cristina E.
Le
suite à un achat du 23/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Mon expérience est très bonne
Elena G.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Lourdes S.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon service et très bon produit. On voit qu'ils ont beaucoup de connaissances, et quand je suis allée en personne, j'ai été suivie par une fille très sympathique qui m'a recommandé de nombreux minéraux dont j'ignorais l'existence. Et maintenant, après la commande en ligne, je recommande Vives de la Cortada pour faire du shopping.
Xavier R.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
La commande a été emballée dans un sac en tissu et a été livrée dans un très bon état.
Mirka S.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service client très agréable et livraison rapide avec un grand soin dans la protection des pièces qui pourraient se casser en transit, heureux d'importer à nouveau avec eux.
Lorena Maria V.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai commandé 4 pendentifs et ils sont arrivés en une semaine environ. Tout va bien.
Neli P.
Le
suite à un achat du 14/12/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Une fois la commande passée, l'ensemble du processus est toujours rapide et ne pose aucun problème. J'aime que vous me disiez qui est responsable du colis. Il est facile de savoir qui contacter en cas de problème. Dans l'ensemble, je suis satisfait de vous.
Tsuneko N.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Mon expérience a été à part décevante à cause de la mauvaise qualité des produits... j'ai perdu mon temps à ne pas recevoir de réponse concernant le retour de ma commande... donc comme vous avez le temps d'envoyer des enquêtes et que vous n'avez pas le temps de traiter ma plainte, je vais faire une réclamation de paiement à ma banque comme je vous l'ai dit à une autre occasion.
Vanessa B.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bons minéraux
Mireia P.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Très heureux de cet achat. Excellentes pointes de quartz lémurien et d'améthyste. Lorsque j'aurai besoin de plus de cristaux, je les achèterai à nouveau ici.
Susana S.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le seul problème a été le transport, qui a pris un peu plus de temps que prévu.
Jose Ignacio M.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ils ont dû remplacer mon modèle mais ils ont été très gentils et serviables. Merci.
Claudia V.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
Avis traduit