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basée sur 3127 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
C'est ma première expérience avec eux et je dois dire que je suis un peu déçue, j'ai commandé un bracelet en pierre de lune de 6mm et il m'est arrivé plus petit que 5mm. Dommage... surtout en ce qui concerne le service de livraison très rapide (j'aurais préféré attendre plus longtemps et le contenu de mon envoi m'aurait enthousiasmée davantage)".
Yolanda G.
Le
suite à un achat du 20/07/2020
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Réponse de Vives de la Cortada
Le
Nous sommes désolés que le produit que vous avez reçu n'ait pas été à votre goût Yolanda. Après avoir reçu la commande, vous disposez de 48 heures pour la retourner si vous n'êtes pas satisfait des articles. Encore une fois, désolé pour le dérangement. Meilleures salutations
3
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★★★☆☆
Il est très joli mais je m'attendais à ce qu'il soit dans une boîte et non dans un sac en tissu, le pendentif est livré dans un plastique transparent indiquant qu'il est fabriqué en Indonésie mais sur le web il est indiqué qu'il est fabriqué en Suède. J'espère que c'est de l'argent et du quartz et pas une imitation.
Ester C.
Le
suite à un achat du 20/07/2020
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Réponse de Vives de la Cortada
Le
-
3
/5
★★★☆☆
Je ne connais pas le matériau shungi, mais le produit reçu n'est pas tel que montré sur votre page de vente, il est similaire. Le produit que j'ai reçu est plus rigide, ses bords angulaires ne sont pas polis.
Maria S.
Le
suite à un achat du 09/07/2020
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2
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★★☆☆☆
Ils vous disent que vous recevrez une pièce semblable à celle de la photo et qui n'en est même pas proche, vous voyez une chemise avec des fleurs colorées et ils vous envoient un t-shirt de camouflage sombre, la livraison a été rapide.
Ángel M.
Le
suite à un achat du 07/07/2020
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3
/5
★★★☆☆
Un des morceaux était râpé, et un autre était extrêmement fin.
Verónica L.
Le
suite à un achat du 30/06/2020
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Réponse de Vives de la Cortada
Le
Je vous en serais très reconnaissant, car je suis en train de choisir des produits artisanaux et si la pierre n'est pas ".
2
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★★☆☆☆
Une pierre n'est pas arrivée en bon état.
Julio N.
Le
suite à un achat du 27/06/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu la commande et je n'ai pas eu de nouvelles à ce sujet ?
Maria N.
Le
suite à un achat du 27/06/2020
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Réponse de Vives de la Cortada
Le
Bonjour Maria, nous avons contacté la compagnie de transport et ils nous ont dit qu'ils ont un peu de retard en raison des vacances que nous avons eues cette semaine. Votre commande devrait arriver demain. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Meilleures salutations
3
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★★★☆☆
Parfois les photos qui sont dans le coin ne correspondent pas avec le minéral, comme cela m'est arrivé avec l'achat de beignet de fluorine qui est très pâle, et les cylindres de quartz rose le même, ou les sacs de vêtements que certains sont arrivés sales et très forte odeur.
María Luisa B.
Le
suite à un achat du 18/06/2020
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
L'article a été rayé
Laia F.
Le
suite à un achat du 25/05/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide, mais si j'avais pu choisir les produits et les pièces directement certains d'entre eux je ne l'aurais pas choisi.
Teresa R.
Le
suite à un achat du 19/05/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
La qualité est bonne, mais je ne comprends pas l'augmentation du prix en 15 jours, je ne la comprends pas.
Juan Carlos G.
Le
suite à un achat du 28/04/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Les frais d'expédition sont une véritable arnaque, je pense qu'il y a beaucoup de place pour l'amélioration. Peu importe ce que vous commandez, c'est toujours trop.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 18/02/2020
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Réponse de Vives de la Cortada
Le
Bonjour Isabel, nous sommes en train de changer de société de messagerie pour que les commandes de moins de 1 kg soient moins chères. Vous verrez bientôt des prix plus compétitifs sur les livraisons. Désolé pour le dérangement.