/10
★★★★★
basée sur 3127 avis publiés
★★★★★
basée sur 3127 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
La livraison et les points de retrait sont très rapides... les produits sont excellents... je suis toujours satisfaite de mes achats.
Mokshana L.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait !
Ivana R.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le produit est conforme à nos attentes, très bon service et très rapide. Satisfait de l'achat.
Jorge F.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ils me traitent toujours très bien, et je voudrais remercier Hector de Barcelone pour son aide, sa patience et son traitement. J'ai également effectué des achats par téléphone et ils m'ont toujours facilité la tâche.
Laura L.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ok
Noemi M.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Un service inégalé, un traitement spectaculaire 👌.
Belén G.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Il est arrivé à bon port et rapidement, merci.
Philippe A.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Les produits ont été reçus en parfait état et les améthystes sont magnifiques.
Marina M.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Après avoir visité la boutique de Barcelone où j'ai été très bien reçue avec du personnel qui parlait français, je viens de passer ma première commande. La boutique en ligne est très bien achalandée, les prix très justes. En tant que lithothérapeute je suis très satisfaite de la qualité des pierres. La commande a été très vite expédiée et les échanges par téléphone en français très agréables. Le paquet est arrivé très très protégé, les pièces sont très belles. Tout est parfait, je recommande vivement
Sandrine F.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5
/5
★★★★★
Excellent service à la clientèle. J'ai demandé un article spécifique dans la boutique en ligne et j'ai reçu exactement ce que je voulais. Je vous remercie.
A. L.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
La commande est arrivée comme prévu. Produit de grande qualité comme annoncé. J'achèterai à nouveau chez Vives de la Cortada.
Silvia R.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Rapidité, attention, qualité
Eugenia D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le produit est toujours de haute qualité, et même si une commande n'a pas été envoyée avec la commande, vous la recevez le jour suivant à la maison. C'est mon magasin de minéraux de confiance :))))
Mary Luz R.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bonjour à tous très bien avec ma commande, très satisfait du service merci.
Frank Alejandro B.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Des produits toujours au top, bien emballés, je n'ai jamais eu d'incident à la livraison Un de les fournisseurs préférés
Lucas C.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5
/5
★★★★★
Tous corrects
Patricia P.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, je voudrais échanger une pièce contre une autre et s'il n'est pas possible de renvoyer le produit. Combien de temps faut-il pour renvoyer le produit ? Je vous remercie de votre réponse.
John R.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Avis traduit
Réponse de Vives de la Cortada
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas plu. Nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 48 heures pour effectuer un échange ou un retour à compter de la livraison de la commande si celle-ci ne correspond pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
5
/5
★★★★★
Rs comme prévu, a répondu à mes attentes comme toujours, bon produit et prix juste pour la qualité.
Neus R.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'adore ce magasin ❤️❤️❤️🍀in fact I will keep buying ❤️❤️❤️❤️
Itziar R.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est correct et à temps
Ruben A.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bonne préparation, bon emballage et expédition rapide
Csaba V.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ils sont très rapides, la commande arrive super bien emballée. J'achèterai à nouveau chez eux sans aucun doute 🙂
Patricia J.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Il a répondu à toutes mes demandes et s'est parfaitement organisé. Merci beaucoup !
Cristiane N.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent, qualité, livraison rapide et très bien entretenu.
Clara C.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Satisfait
Marilo P.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Soucis avec des articles ne correspondant pas à la description du site, plusieurs mails envoyés pour un retour, et à ce jour aucune réponse. Première fois que je fais cette démarche, et je me rends compte que le service client n'existe absolument pas ! Tout va bien si vous n'avez pas de soucis. Sans retour de votre part je ne suis pas sûre de continuer de travailler avec vous. Pour moi le service après vente est important.
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5
/5
★★★★★
Comme toujours, tout est parfait ! 100% recommandé
Adrià S.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé et les articles étaient tous magnifiques 🤩
Cristina M.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Produits de qualité, vous achetez en sachant que ce sont des professionnels du secteur. Je donne une étoile de moins car ils abusent du plastique de protection même sur des produits qui n'en ont pas besoin. Sinon, ravie de l'achat, comme toujours.
Diana D.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Toujours de bonne qualité et à bon prix
Anders L.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Avis traduit