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basée sur 2537 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Du bon vin, commande facile, prix correcte. Option de venir chercher son vin au dépôt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2017
5
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★★★★★
Sélection, suivi, adresse très recommandable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2017
5
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2017
5
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★★★★★
Excellent choix, rapidité d'expédition et efficacité !
Elargir les moyens de paiement à la carte American Express serait un avantage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5
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★★★★★
Excellente selection de vins rares, service impecable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2017
4
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★★★★☆
Un envoi avec emballage discret serait à privilégier.,,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2017
5
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★★★★★
Site facile à utiliser, bon niveau de commentaires, facilité d'accessibilité au catalogue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2017
5
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★★★★★
Service impeccable. Dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2017
5
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★★★★★
Transaction simple et rapide (livraison en 2 jours)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2017
5
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★★★★★
Très bon service, conforme aux attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2017
5
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★★★★★
Rapidité et livraison parfaite
concurrence directe avec carré des vins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2017
5
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★★★★★
Le top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2016
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2017
5
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★★★★★
Bien fait, de jolis produits, un peu cher néanmoins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2017
5
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Première commande , à ce niveau OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2017
4
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★★★★☆
Sérieux, rapide, même si le service de livraison utilisé n'est pas trop zélé quand il s'agit de livrer en étages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2017
5
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★★★★★
Invitation a gouter les vins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2017
5
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★★★★★
Parfait de la commande à la livraison.
Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2017
5
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★★★★★
Offre variée et de qualité, service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2017
5
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★★★★★
Tres bonne selection, léger avantage tarifaire, excellent marketing, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5
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★★★★★
Excellents choix de producteurs
Très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2017
5
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★★★★★
Arrangements, facilités, délai de livraison respecté et livraison "nickel". Rien à redire. 2ème commande que je fais, et toujours aussi impeccable. Donc, sûrement pas la dernière. Vous pouvez y aller en toute confiance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2017
5
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★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2016
5
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★★★★★
Réactif, commande reçu dans les temps et envoi soigné. merci et à bientôt. je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2017
5
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★★★★★
La livraison s'est bien déroulée, les vins correspondent à ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2016
5
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★★★★★
Rapide, bien empaqueté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2017
5
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★★★★★
Tres bon choix de vins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2017
4
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★★★★☆
Un seul bémol: le livreur ne prévient pas. Appel téléphonique:" Bonjour, j'arrive dans 15 mn"...Pas facile à gérer en pleine journée, en semaine, et ce n'est pas la première fois ! merci de revoir vos accords avec cette société
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2017
Réponse de Vignerons d’Exception
Le
Cher Monsieur,
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet absence d'appel téléphonique la veille. Pour Paris et sa région, où vous habitez, nous avons trouvé un transporteur efficace qui est un des rares à accepter de monter à l'étage et descendre à la cave. En général cela se passe bien, et nous avons en effet un accord avec lui pour qu'il appelle la veille afin de fixer un créneau de passage directement avec nos clients. Malheureusement, nous découvrons dans votre message que cela fait plusieurs fois qu'il ne respecte pas cette consigne, et visiblement "tente sa chance" en passant directement… Nous en sommes désolés et pour vos prochaines commandes, nous lui spécifierons bien que cet appel la veille est indispensable, ce que nous aurions fait immédiatement si vous nous aviez fait part d'une première déconvenue. Promis, si vous nous renouvelez votre confiance, nous insisterons lourdement auprès de notre partenaire sur le respect de l'impératif d'appel la veille. Encore merci de votre confiance, et très bonne dégustation ! Tristan Depauw
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet absence d'appel téléphonique la veille. Pour Paris et sa région, où vous habitez, nous avons trouvé un transporteur efficace qui est un des rares à accepter de monter à l'étage et descendre à la cave. En général cela se passe bien, et nous avons en effet un accord avec lui pour qu'il appelle la veille afin de fixer un créneau de passage directement avec nos clients. Malheureusement, nous découvrons dans votre message que cela fait plusieurs fois qu'il ne respecte pas cette consigne, et visiblement "tente sa chance" en passant directement… Nous en sommes désolés et pour vos prochaines commandes, nous lui spécifierons bien que cet appel la veille est indispensable, ce que nous aurions fait immédiatement si vous nous aviez fait part d'une première déconvenue. Promis, si vous nous renouvelez votre confiance, nous insisterons lourdement auprès de notre partenaire sur le respect de l'impératif d'appel la veille. Encore merci de votre confiance, et très bonne dégustation ! Tristan Depauw